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微信小程序從2016年底上線到如今用戶規模呈爆發式增長，已然成為企業必爭之地。在眾多行業小程序中，同程藝龍是走在靠前的企業之一，通過不斷深度探索小程序在出行場景上的應用，為微信用戶提供更加便捷的交通住宿預訂服務。

「產品融合+社交互動」開啟小程序出行場景新體驗

同程、藝龍在相互融合中，充分發揮平臺大數據、技術、資源等優勢，聚焦用戶出行預訂服務，推出“酒店機票火車票”小程序。同程藝龍“酒店機票火車票”小程序集成了酒店、機票、火車票、汽車/船票四大功能，并增加“搶票”“高鐵訂餐”“在線值機”等出行場景的增值服務。讓用戶可以在一個小程序中完成行前預訂，行中查詢，行后保障的閉環出行服務體驗。同時，結合小程序的加載快、更輕量的特點并考慮到用戶服務場景的統一性，由同程藝龍提供服務的微信錢包【火車票機票】和【酒店】兩個入口預計在今年6月最終會以小程序的形態提供服務。為用戶出行創造便捷流暢的預訂服務。

同時，根據小程序和微信的社交屬性，結合出行場景，同程藝龍推出“同程尬車”小程序。同程尬車是一款基于火車出行的聊天社交小程序，能夠為坐火車出行的用戶提供一起聊天、交友、約同行、拼車等出行社交功能，滿足用戶在火車出行場景下的多樣化社交和共享需求。新消費需求下，出行不再是熟識小群體的行為，旅途的社交發生在各個環節上。既降低了旅行成本，又豐富了旅程，這種利用社交促成用戶對話，達成旅游資源共享的出行模式，越發受到用戶喜愛。

深化出行場景，連接用戶和產品

OTA行業天然注重線下場景，有效串聯線上線下是未來營銷趨勢。同程藝龍在“五一”小長假推出“掃火車票二維碼隨機最高贏666元現金”活動。從4月25日起，用同程藝龍“酒店機票火車票”小程序掃火車票上的二維碼參加活動，就有機會獲得以車站場景為核心的獎品，如666元現金、站內餐食、車廂餐服、貴賓休息室、火車票代金券等與五一用戶出行強關聯的產品服務。

在新的消費賽道里，微信上的活躍用戶遠遠超過電商平臺的活躍用戶量，微信平臺上產生的增量市場包括了小鎮青年、高端消費者、少年、中老年為主的消費群體。相比以往傳統的中心化機制，微信是個開放平臺。而小程序的崛起，更多是為微信生態商家賦能。同程藝龍與微信合作由來已久，深諳微信用戶出行需求和消費特點。未來，同程藝龍會以小程序為著力點，與微信一起拓展新的出行場景和業務模式，為用戶提供極致的出行預訂體驗。