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2020年，“新冠疫情”就像一只突然降臨的黑天鵝，對各行各業來說都顯得猝不及防。在全國的抗疫努力下，7月16日，國家統計局公布，二季度中國經濟增速轉正，同比增長3.2%。這個轉正來之不易，而背后不容忽視的是在線化、非接觸等經濟發展新業態、新模式。

近日，易觀發布的《2020年2季度數字用戶行為分析》報告也證明了這一點，報告顯示，2020年Q2，中國移動互聯網用戶規模達到10.26億人，環比小幅增長0.38%，同時，隨著國內疫情得到控制，國民工作生活重回正軌，二季度，用戶人均單日使用一度突破7小時，這表明疫情對國民生活習慣影響深遠，數字化生活逐步走向常態化。

從用戶使用場景來看，在數字化生活常態化之下，除了用戶被壓抑已久的出行場景和購物需求逐步恢復之外，家庭場景也成為了新的經濟發展亮點。

疫情之下：家庭經濟逆勢發展

此前，受疫情影響，國民的外出場景受到限制，生活重心以家庭場景為主。二季度以來，國內疫情得到控制，生活恢復正常，但國民對于家庭場景的重視程度卻已經得到了顯著提高。

縱觀2020年上半年，育兒、健身、美食等以家庭場景為主的垂直領域頭部平臺的表現都極其亮眼，keep、親寶寶、下廚房等便是其中的突出代表，其活躍用戶都實現了逆勢增長。易觀報告顯示，一季度，Keep、下廚房的用戶規模均出現明顯增長，進入二季度，雖然出現回落，但依然較1月出現明顯增長，可見用戶習慣已經養成。

當然，這與二季度Keep和下廚房在二季度的運營策略相關，Keep聯手線下健身房，推出“復訓之路”，對一季度積攢的用戶進行了進一步跟進培養；下廚房則深耕內容，發力直播電商，提升用戶粘性。

而圍繞家庭育兒場景的親寶寶，其表現則更加亮眼，整個上半年，用戶一直保持穩定增長。

同時，從用戶人均單日使用時長來看，親寶寶不僅實現了用戶增長，人均單日使用時長也呈現快速增長態勢。整個上半年，親寶寶人均單日使用時長高于行業平均值約15.9%。從6月的情況來看，無論是用戶規模還是活躍人數全網滲透率，親寶寶都在母嬰親子行業保持第一。

此前，易觀發布的6月份移動應用top1000榜單也顯示，親寶寶月活人數近1900萬，全網排名167位，持續領跑母嬰親子行業。

由此可見，在疫情影響下，家庭經濟已經成為一個新的經濟增長點，而優質家庭場景應用也在2020年上半年獲得了亮眼的表現。

那么，以親寶寶為代表的家庭場景應用，是如何獲得如此亮眼的成績的呢?

成績背后：疫情影響+產品優勢

據了解，親寶寶是一個專注于為孕期以及0-6歲家庭提供育兒服務的移動互聯網平臺，核心產品“親寶寶APP”于2013年正式上線。

截止2019年底，親寶寶用戶覆蓋超5000萬年輕家庭，七年內，親寶寶APP中累計上傳寶寶照片數超過80億張，累計上傳親子視頻時長超過30億分鐘，累計解決孕育早教問題6000萬次。上半年，親寶寶用戶持續穩定增長，疫情影響的外部環境原因是一方面，親寶寶自身的定位、產品和運營則是更重要的基礎。

首先，與市面上其他母嬰親子產品99%的用戶為寶媽不同，親寶寶從一開始就是以“家庭”作為產品的定位，鏈接全家人，包括爸爸、媽媽、祖輩、親友共同參與見證寶寶成長。

在疫情期間，家庭成員之間的交流更加頻繁，寶媽寶爸用戶有更多時間教會祖輩用戶使用親寶寶APP；而家庭與家庭之間的交流也更多轉移到了線上。因此，對于本就以家庭為用戶定位的親寶寶來說，用戶在疫情期間實現穩定增長更顯得順理成章。

其次，親寶寶的優質產品是其獲得用戶認可的基礎，也為其用戶穩定增長提供了最堅實的保障。

當前，母嬰行業的很多企業依然以互聯網流量思維盡心運作，廣告變現是其單一的商業模式。而親寶寶從一開始就沒有采用這樣的模式，而是強調以用戶思維塑造自己的商業模式，即圍繞“以產品驅動商業化”的理念，構建多元化的業務體系。

親寶寶CEO馮培華曾表示：“發現用戶需求，構建好產品直供用戶，把一件事做到極致，全世界都會買單”。

除了親寶寶APP之外，親寶寶還打造了自有育兒品牌“親寶優品”。據了解，親寶優品的復購率超過80%，好評率超過99%，庫存周轉小于30天。

第三，疫情期間，線下早教班受到極大的影響，適齡的寶寶無法在線下接受早教，育兒、早教等需求回歸家庭，因此，親寶寶APP線上早教板塊活躍度大大提升。

有數據顯示，從1月到2月中為止，親寶寶“在家早教”DAU同比增長了100% ；

上半年，親寶寶持續升級優化“智能育兒助手”，5月份還增設了早產兒專屬版本。進一步帶動整個育兒板塊的活躍度。

第四，由于疫情影響，新家庭主義回歸，給親寶寶這樣以家庭場景為主的應用提供了更大的發展機遇。

家庭社會學家徐安琪曾表示，當前，越來越多的人認為代際之間的相互依賴要高于夫妻之間的親密關系，家庭的價值要高于個體的發展。對于80、90“后浪”寶爸寶媽來說，疫情促使家庭交流更加頻繁，圍繞孩子的家庭關系也更加緊密。

此前，親寶寶發布的《2020“后浪”家庭育兒成績單》顯示，疫情期間，親寶寶APP上傳照片數，每一天都超過1000萬，峰值已經超過1500萬，比去年同期增長接近50%。

最后，親寶寶主動抓住機遇，通過打造爆款內容和活動引爆用戶。

據悉，疫情期間，親寶寶推出了“最火寶寶”視頻互動賽，共有超過1萬的用戶參與比賽，視頻播放量超過1.02億次，網友討論超過33.6萬條，全網曝光量超過1.68萬。疫情后期，親寶寶在兒童節、父親節等關鍵時間節點，推出了爆款成長MV，大大提高了用戶活躍度，也提升了用戶粘性。

綜上所述，依托自身優質的產品，輔以有效的運營，再加上疫情這一外部環境的加速，親寶寶便成功完成了2020上半年的優秀成績。

流量聚集：高消費用戶與下沉趨勢

可以說，親寶寶已經成為最大的母嬰流量平臺，同時也是業內唯?擁有年輕家庭關系圖譜的平臺。

從用戶結構來看，親寶寶的用戶同時具備高質量用戶和用戶下沉兩個特征。此次，易觀發布的《2020年2季度數字用戶行為分析》顯示，2020年上半年，親寶寶三線以下城市用戶比重同比增長6.6%，親寶寶已在快速搶占下沉市場份額，同時，從用戶收入水平來看，親寶寶用戶的平均消費能力遠遠高于移動互聯網平均水平。

因此，在當前消費升級和市場下沉的大趨勢下，擁有產品和用戶兩方面優勢的親寶寶保持持續高速增長，將更值得期待。

從商業角度看，一方面，親寶寶專注于自身提供的產品和服務，另一方面，親寶寶還聯合了一眾母嬰頭部品牌和家庭生活品牌，一起滿足新一代家庭用戶的需求。基于親寶寶用戶下沉的趨勢和用戶消費水平高的特點，目前，除奶粉、紙尿褲等頭部品牌外，越來越多的小家電、家庭用車、美妝等品牌正在將親寶寶作為其首選的營銷陣地。

此外，易觀報告還顯示，親寶寶用戶中超一線人群增長顯著，因此，越來越多高端品牌也在與親寶寶展開合作，包括La Mer 、雅詩蘭黛、戴森、寶馬等。

在流量精準、用戶粘性高、家庭群體相互輻射等基礎上，親寶寶還通過自身的技術優勢，以大數據畫像+智能推送，精準直擊目標用戶，將自身和合作伙伴的優質產品和服務更精準地提供給目標用戶。

總結

“以互聯網為基礎性平臺的生態被視為新的世界，它以更高的效率和新的消費者關系，重構了商業的基本邏輯”，著名財經作家吳曉波曾這樣描述互聯網對商業的影響。對于親寶寶及其合作伙伴而言，通過互聯網等技術手段，為新一代家庭用戶提供更好的產品和服務，便是其基本的商業邏輯。

相信在未來，隨著在數字生活常態化的繼續推進、家庭經濟的進一步發展，以親寶寶為代表的優質平臺和產品，將迎來更廣闊的發展空間。