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模仿，是人的本能，也是相對容易實現目的的方式。

商業社會亦是如此，回顧整個商業社會發展歷程，從某種程度上講，或多或少都會去做“模仿”這件事。但模仿不妨礙成就新的偉大，那些真正有價值的模仿絕不是毫無自我創新的照抄照搬。

對于小家電這樣一個年輕“頂流”而言，要想少走彎路，要想成為家電巨頭，就得學會模仿。而在模仿過程中需要注意這三個問題：第一，模仿誰？第二，模仿的領域和自己的領域有哪些相通的地方？第三，如何模仿才能更適合自己？

毫無疑問，作為“親戚”加“前輩”的大家電是最好的模仿對象。透過如今大家電發展的底層視角，其實也折射出小家電領域接下來該有的節奏。

大家電的過來人經驗，是小家電“大航海時代”的指南針。

跟好產品節奏，從單品到場景，從“啞終端”到“智能化”

四年前的家電市場，家庭IOT的概念也已經被提起，但那時除了電視我們似乎看不到那么多的智能化大家電。

當時，一個名叫消費升級的“幽靈”在家電市場上游蕩。高端、高品質、美好生活、家居藝術等諸多標簽開始成為家電廠商們的追求。

這一過程中，有跟上節奏的，譬如現在的海爾智家，早十年就推出了卡薩帝。也有略顯平庸的，譬如美的，方洪波自己在2018的某個大會上反思稱:“集團層面對高端品牌不重視，一直放養是主要原因。”

而現在的小家電品牌其實正處在這樣一個階段，高端、年輕化、品質生活等元素是小家電興起的緣由。而大家電當前的發展重心，其實也是小家電的“下一站”。

模仿不是復制粘貼，而是借鑒別人的思維，融合成自己的特色。

第一步，場景的垂直多元化。

類似于我們經常看到的相關多元化戰略，各產品之間具備“戰略匹配關系”。

還是以大家電為例，海爾智家最早開始走場景化的路子，并將其上升至集團戰略。場景覆蓋面足夠廣，在生態培育上有先發優勢。今年以來，美的和格力也開始紛紛跟風，搞起家電場景矩陣。

如今，小家電垂直場景大致可分為廚衛小家電、生活小家電以及個人護理小家電這三大類。在互聯網江湖(VIPIT1)團隊看來，大家電的多元化是基于整個家居場景的多元化，在品類上，涵蓋的其實都是用戶生活中的高頻剛需性場景。而小家電則是垂直多元化，即基于某個家居垂直場景，做多元產品的飽和覆蓋，實現品牌認知輸出。

目前小家電市場頭部玩家的經歷似乎也在證明垂直多元化的正確性。

例如九陽，現在九陽依舊是豆漿機領域的最強王者，新晉廚房小家電鮮有敢去碰這個領域的玩家。去年還推出不用手洗的破壁豆漿機K系列，開始走高端化路線。而且現在的九陽已經形成豆漿機、料理機、電飯煲和電壓力煲等核心品類，圍繞廚房這一垂直場景進行擴充。

就目前來看，九陽其實已經針對廚房場景形成自己完善的產品矩陣，這其實已經領先很多小家電玩家幾個身位。接下來要做的其實就是兩點：第一點是守住廚房小家電的“基本盤”，把垂直場景產品做得更厚，也就是現在九陽在做的高端化；第二點是場景延伸，即從廚房向客廳以及個護場景遷移，并做出相應的單品爆款。其中客廳場景方面，目前九陽已經展開布局。

同樣走垂直多元化路線的還有小狗電器，小狗的產品系列其實屬于生活小家電領域。銷售吸塵器、除螨儀及掃地機器人等家用清潔電器，盯準的是家庭清潔衛生場景。其中，小狗無線吸塵器T12已經成功進入高端吸塵器陣營，除螨儀方面也根據床褥場景以及床褥、地毯、窗簾等居家織物場景，推出相應的床褥專用除螨儀和高端通用除螨儀，兼顧垂直清潔場景產品的多元和縱深。

據深港證券研究所數據顯示，成熟小家電市場有10-15個品類，而長尾小家電更是多達一百多個品類。這里面有的是喚醒需求，市場教育成本相對較低，比如九陽的廚房場景、小狗的清潔場景，本身就是剛需；有的是利用人的炫耀心理，通過炫酷的外形、出彩的營銷“種草”，把一個原本平淡的東西賦予某種新的內涵、情感，比如豆芽機、煮蛋機之類的。

還有第三種，就是借了某種潮流的東風異軍突起，與這種潮流有著深度捆綁關系。

例如家庭健身場景興起，不只推動Keep、悅動圈等運動APP的崛起，還有像木衛六這樣主打家庭健身的硬件廠商。以木衛六為例，以社交屬性強的跑步機為主打產品，當然了，跑步機不算小家電。但木衛六有自己的體脂稱，并針對健身個護場景推出自己的筋膜槍，筋膜槍屬于個護小家電范疇，緊盯垂直家庭運動場景做產品的多元化。

說到木衛六的筋膜槍，作為直接用戶多少有一些自己的產品感受。除了使用后確實能感受到放松肌肉的效果以外，更重要的還是它的產品思維。做跑步機裝大屏幕，是為了場景化社交化的體驗。做小家電筋膜槍時選擇使用物理按鍵，沒有像其它小家電產品那樣刻意追求大屏化、智能化。因為小的弱交互硬件，其實沒必要搞那么多噱頭，論實用性和便捷性觸屏不如直截了當的物理按鍵。

一夜爆紅的小家電市場，多少會有些浮躁，行業其實需要這種回歸產品實用性本質的心態。

第二步，就是產品的智能化。

有這樣一種說法：“未來企業要么平臺化，要么被平臺化 。”

大家電方面，從最早布局智能化的海爾智家到現在的美的、格力。它們布局多元化既有開辟新增長點的現實需要，也有發力智能家居的未來戰略需要。

而小家電方面，走垂直場景的飽和覆蓋路線，除了品牌戰略發展需求之外，智能化也是一個重要的理由。從智能化的角度來看產品特征，九陽、小狗等垂直場景布局者的多元產品選擇遵循兩方面條件：一是關聯度高，二是遵循生活的本質規律。做好這兩點，就可以根據垂直場景設定不同小家電的驅動模型，使得各模塊之間具備協同性，而不只是做智能硬件的堆砌。

在前兩年智能小家電泡沫破碎之后，相對于大家電，目前主流小家電市場的智能化水平相對還比較低。未來，隨著AI芯片的性能提升，體積和成本的進一步優化，許多小家電都可能搭載AI芯片。但現在需要小家電品牌提前“模仿”大家電，做好智能化前期的準備工作。

當然了，相對于阿里、騰訊、華為這樣的科技公司，以及海爾智家、小米這樣的家電3C巨頭，小家電領域的玩家要想做自己的物聯網基本盤，即軟件生態系統，恐怕有一定的難度。但只要能占據更多的終端場景，這其實就意味著自己在家庭物聯網時代有足夠分量的話語權。

由步調模仿到結構模仿，不斷定義用戶價值的持續創新

關于小家電市場，最大的質疑可能就是技術壁壘相對較低，后來者很容易進入市場。

據天眼查APP數據顯示，選擇注冊成立一年以內的小家電企業有高達51352家公司。此前也有媒體報道稱，天眼查統計數據顯示，今年二、三季度，國內小家電行業企業注冊量出現井噴，每月新增企業注冊數量均超過1.5萬家。其中，4月注冊量達2萬家，第二季度單季度新增超過5.8萬家。

而大家電方面，目前行業玩家就要穩定的多。海爾智家、海信、格力、美的這樣成熟的大企業，內部有一套成熟的發展體系。這讓它們可以不斷保持市場競爭力，這其實也是小家電品牌需要“模仿”的地方。

一方面，不斷定義用戶價值，驅動產品迭代。

大家電是如何做好產品迭代的？

以空調市場為例，最早是制冷效果，接著省電、變頻、節能。而今年，健康問題成為行業關注的焦點，于是去年開始出現在市場上的海信新風空調就火了。我們看到大家電的產品升級其實是有節奏的，與用戶需求的馬斯洛曲線基本保持一致。最好是稍加半步的領先，因為稍加領先可以領先市場其它競品，率先樹立用戶心智。

從商業邏輯來看就是，在自己手里有“明星”、“現金牛”的時候，就開始培養新的“兒童”，因為任何產品都有生命周期。在那些“明星”、“現金牛”成為“瘦狗”時，要有新的產品可以接班上來。而這需要企業做好兩方面內容，一是把握好用戶需求的迭代規律，這涉及的是創新有效性問題；二是需要加大研發力度，這涉及的是創新投入力度問題。

那么如何把握好用戶需求？在互聯網江湖(VIPIT1)團隊看來主要有兩點，一是從人的需求本質出發。就像空調，從最直接的溫度體驗，到省錢、節能，再到健康舒適，符合需求層次的遞進邏輯；二是搜集不同維度的大數據，然后洞察出里面夾雜的某種小趨勢，進而創造“明星”產品。哪怕這個“明星”成不了“現金牛”，但足以給企業當前創造一定的現金價值和品牌曝光價值。

關于小趨勢，此前，一位在淘寶、拼多多上銷售小商品的賣家，對互聯網江湖(VIPIT1)團隊分享自己一個有意思的經歷。他看到這幾年猿輔導、作業幫這類產品火了，家長看孩子寫作業的話題火了。于是包括他在內不少商家開始賣戒尺，而且曾一度賣得還不錯，這其實就是對小趨勢的一種洞察。

而且小家電本身其實是適合盯緊小趨勢的。

十年前我們提及個護小家電也就剃須刀之類的，而現在，從頭發、胡須，到皮膚、口鼻，個護的范圍變得越來越廣。很多并不具備剛需性特征，實際使用率卻是并不算高，但卻能成為爆款，這其實就是找對了小趨勢。

另一方面，做好水平整合與后向一體化。

所謂水平整合就是兼并聯合。

如今，我們看到不少大家電品牌通過一系列并購完成布局，以此在最短的時間內實現小家電領域布局。而小家電領域的頭部企業也會選擇如此，例如九陽就曾收購SharkNinja(HongKong)CompanyLimited所持有的尚科寧家（中國）科技有限公司51%股權，和SharkNinjia 一起在中國合資推廣吸塵器、空氣凈化器等產品，以此來實現從廚房小家電到生活小家電的跨越。

對于真正想長期走下去的小家電品牌，根據戰略需要，有針對性的兼并一些競品其實也有助于品牌力的集聚以及產品線的完善。

此外，從投資人的角度來看，大亂斗般的商業環境，其實也適合做并購與被并購。小家電市場玩家眾多，真正能跑出來的一定只是少部分。與其同不確定性強的未來博弈，倒不如提前退出，尋求接盤，因為投資人更傾向于對那些確定性強的事情做出決策。

所謂后向一體化就是往產業鏈上游走。

注意，這里是后向一體化而非縱向一體化，即向原材料生產以及制造加工方向做價值鏈活動延伸。因為終端暫時是不可控的。參考大家電發展軌跡，過去借助線下傳統代理和經銷渠道模式，積累大量代理商、經銷商，渠道牢牢掌握在自己手里。如今，傳統渠道成本高弊端越來越明顯，各家都早已入駐天貓、京東、蘇寧等線上平臺，今年格力董明珠更是多次試水直播帶貨。

而小家電的爆發，其實也離不開線上渠道便利性等優勢，故而暫時無需考慮渠道優化的問題，它們現在最需要的是加強產業鏈上游制造端的掌控力。

成熟的大家電品牌，都擁有自己獨立控制的制造體系。現在一夜之間出現這么多小家電企業，想必大都是選擇尋求代工幫助。今年以來，小家電品質問題已經被公開提及太多次，但只有生產掌握在自己手里才能做好品控這件事。

任何形式的家電業，它首先應該是一門制造業。既然是制造業，就得按照制造業的規矩辦事。

小家電能從大家電身上學到不少制造業發展的底層思路，但模仿是一門需要苦修的藝術，有的人即便知道接下來的方向也沒有能力去做好前瞻性布局。未來行業洗牌在所難免，市場也不需要那么多的玩家和品類，也只有那些真正理解模仿真諦的企業才能在接下來的大浪淘沙中生存下來。