獎項含金量遭質疑、宣傳功效遭投訴,五個女博士還曾因低俗廣告被行政處罰觀點
?在競爭激烈的健康保健市場中,隸屬于北京青顏博識健康管理有限公司的五個女博士,以膠原蛋白肽飲品作為主打產品,迅速吸引了大眾目光。
大望財訊/文
在競爭激烈的健康保健市場中,隸屬于北京青顏博識健康管理有限公司的五個女博士,以膠原蛋白肽飲品作為主打產品,迅速吸引了大眾目光。
但近年來,五個女博士卻接連陷入產品獎項含金量遭到質疑、功效爭議、低俗營銷等風波。
國際大獎含金量遭質疑
公開資料顯示,五個女博士由五位畢業于北京大學的醫學女博士聯合打造,以膠原蛋白肽飲品為主打產品。憑借獨特的品牌定位和強大的營銷攻勢,在短時間內取得了亮眼的銷售成績。
官方數據顯示,2021-2023年間其銷量累計突破2億瓶,到2024年7月,膠原蛋白肽飲品銷量又猛增1億瓶,累計銷售超過3億瓶,并聲稱“全國銷量第一”。
但伴隨銷量的增長,種種風波也接踵而至。近期,五個女博士在官網宣傳獲得的國際大獎就遭不少媒體質疑。
據悉,2024年五個女博士在官網宣傳的“國際蒙特獎”,引進人為Dr.MorganJin,在2018年被該組織任命為中國代表,在中國成立了日云商務。
日云商務為國際蒙特獎官方指定的中國區總代,提供中國企業申報國際蒙特獎的一站式服務。但早在2023年,此獎就被包括紅星新聞在內的多家媒體質疑含金量。
資料顯示,該獎項酒類和食品類產品的官方報名費和代理服務費合計2.4萬元左右,不包含樣品寄送至比利時官方的國際快遞費用。
而據紅星新聞等媒體報道顯示,雖然有多家公司宣稱國際蒙特獎是食品的“諾貝爾獎”,但在代理公司口中,該獎項總體獲獎率并不低;日云商務(國際)的工作人員稱,雖然不能保證評上,但從獲獎率來看,他們代理的產品總體成功率在90%左右。
此外,2023年4月,五個女博士對外宣稱,旗下膠原蛋白肽EGCG飲榮獲“2023年世界品質評鑒大會”MONDESELECTION金獎。
世界品質評鑒大會成立于1961年,是歷史悠久、權威的國際質量鑒定機構,其品質獎項被視為卓越產品質量的保證。
但值得注意的是,2023年9月五個女博士才通過ISO9001質量管理體系認證。ISO9001質量管理體系認證是對企業質量管理體系的一種認可,表明企業在產品研發、生產、銷售等各個環節建立了有效的質量管理體系,能夠穩定地提供符合標準和客戶要求的產品。
通常情況下,企業先建立完善的質量管理體系,再憑借穩定的產品質量去參與各類品質評選。而五個女博士卻先獲得國際大獎,后通過質量管理體系認證,雖然可能是因為其只是在體系化和規范化方面稍晚進行了梳理和認證,但仍可能會遭到質疑。
對此,中國企業資本聯盟中國區首席經濟學家柏文喜表示:“對于所獲獎項和產品數據的宣傳,應提供透明、可驗證的依據,以增強消費者的信任度。”
值得一提的是,五個女博士除了所獲獎項頗受質疑以外,其在廣告宣傳與營銷方面也風波不斷。
曾因低俗營銷遭罰40萬元
資料顯示,五個女博士的核心產品膠原蛋白肽飲品,宣稱具有改善皮膚狀態、補水鎖水、提亮膚色等多重功效,但在現實中的效果卻讓不少消費者大失所望。
在黑貓投訴平臺上,包含“五個女博士”關鍵詞的投訴高達50條,“五個女博士FiveDoctors”旗下的投訴則為10余條。投訴中,輕則“未出現宣傳中的效果”,重則“出現皮膚過敏、食欲不振、拉肚子等問題”。
2025年4月9日,有消費者投訴稱,在抖音平臺1月31日買的五個博士蝦青素直播間宣傳說28天一個周期有效果,然而吃了快兩瓶50多天了沒有一點用。
此外,在2024年12月2日,還有消費者投訴稱:“我母親在抖音五個女博士官方旗艦店購買了1899元的亢糖,升級肽等商品,以及會員積分換取了眼霜產品,使用后發生嚴重過敏反應,發生過敏反應三天,依然沒有任何好轉!導致我母親無法工作,甚至嚴重影響生活,找到店鋪客服,客服態度冷漠,冷處理!不愿承擔相應責任!”
值得注意的是,從產品安全性來看,據國家市場監督管理總局公開信息顯示,五個女博士的膠原蛋白肽飲品未被收錄在國家市場監管管理總局公布的“保健食品注冊”“保健食品備案”名單中。
而廣東藥科大學附屬第一醫院臨床營養科副主任醫師歐俏文指出,口服膠原蛋白經人體分解成小氨基酸后再合成其他蛋白質,且膠原蛋白屬于非優質蛋白,人體吸收率較低,所以“口服膠原蛋白能讓皮膚變好”這一說法缺乏科學依據。
柏文喜也對此表示:“宣傳頁面中對產品功效的描述缺乏科學依據和充分的臨床驗證,且未明確告知消費者產品的潛在風險;品牌在宣傳和營銷過程中應更加注重真實性和科學性,避免夸大其詞或誤導消費者。”
除了遭消費者投訴虛假宣傳以外,五個女博士還曾因低俗營銷等問題引發眾憤以及監管局處罰。
2023年5月,一則電梯廣告引發軒然大波。廣告中,一名女性握拳嘶喊“老公氣我,喝”“熬夜追劇,喝”“又老一歲,喝”等廣告語。
此廣告一經投放,便遭到網友強烈抵制,“果斷不買了”“精神污染”等評論不絕于耳,也有網友評論稱:“廣告在電梯里看過,老實說,我不會買的,廣告做的降智,高智商的女博士研發的東西做這種廣告,想想也知道產品怎么樣了。”
不僅如此,同年5月6日《中國婦女報》還對此在官方微博發表評論,嚴厲批評五個女博士以女性群體為目標用戶,卻制造女性容貌、年齡焦慮,嘩眾取寵、短時間內吸引眼球,最終的結果只會是搬起石頭砸自己的腳。
此外,中國青年報、中新經緯、中國新聞網等媒體也紛紛跟進批評。同年6月14日,五個女博士因違反《中華人民共和國廣告法》,被北京市朝陽區市場監督管理局責令停止發布相關廣告,并處以行政處罰40萬元。
同日深夜,五個女博士官方微博發布致歉聲明稱:“對此處罰決定,我們誠懇接受、堅決整改,并對廣告內容所帶來的不良社會影響,向大家鄭重道歉。”
獎項遭疑、宣傳被質疑虛假、廣告宣傳還曾因不當被各大報社批評,甚至被監管局行政處罰,五個女博士未來能否逆轉風評,還有待市場后續觀察。
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