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　　10月29日消息，2018年天貓雙11進入最后兩周倒計時。記者從菜鳥網絡獲悉，目前大促商品已基本完成備貨，集結全球智能物流骨干網，蓄勢待發。

　　這是全球商家的大狂歡，海量包裹的大遷徙，也是倉配物流的大練兵。為此，菜鳥聯手商家全面升級智慧供應鏈，迎接一年一度的“大考”。

　　“全球上萬品牌已經享受到菜鳥的智慧供應鏈服務”，菜鳥網絡副總裁王文彬介紹，在菜鳥和全行業的共同努力下，倉配物流正在從粗放走向精細。

　　當前，菜鳥智能物流骨干網連接了3000萬平米倉庫，包括230多個跨境倉和百萬平米保稅倉，形成行業領先的供應鏈解決方案。

　　雀巢、聯合利華、資生堂、蒙牛、海爾、美的等海內外大商家和更多中小商家，通過精準預測和智能分倉，讓雙11更快、更省、更智能，實現降本增效。

　　今年天貓雙11，消費者體驗也將被刷新：菜鳥未來園區第一次投入使用，即時物流運力首次全面加入，全國數千門店、全球數百跨境倉直接發貨，帶給國內外消費者大促分鐘達、當日達的極致物流體驗。　　

　　(圖說：菜鳥聯手商家加速天貓雙11備戰)

　　“爆品已在離消費者最近的倉里”

　　每逢大促，海量訂單讓商家的倉儲物流成本成倍上漲，分倉不準又導致倉庫資源浪費。

　　因為吃不準爆品，又擔心銷售損失，很多商家只能靠大量囤貨，結果雙11備的貨到“雙12”甚至“年貨節”都賣不完，而有些商品卻很快賣斷貨。

　　今年雙11，菜鳥“智慧物流大腦”讓倉配供應鏈從粗放走向精細，幫助商家減少無效備貨，提高售罄率。

　　“我們的爆品已經在離消費者最近的倉庫里”，美的生活電器旗艦店電商部長侍勇告訴記者，在菜鳥的推動下，今年雙11備貨有了創新：根據銷售預測提前布局產能，通過智能分倉實現統籌入庫，“貨品還沒生產出來，就已經預約好了入倉時間，大大提高了周轉效率。”

　　這看似只是倉配優化的一小步，背后卻是智慧供應鏈的一大步，讓商家面對雙11的“大考”，更加從容。

　　洗衣液、洗發水等個護家清日用品，大促爆發系數尤其大，很多消費者一次囤一年的貨。怎么把幾十倍、幾百倍的商品按時送到消費者手上？

　　菜鳥建立了立體化的倉儲集運網絡：從集貨倉、區域倉、城市倉、前置倉、協同倉、縣倉到農村站點，幫助商家層層布貨，把商品放到離消費者最近的倉庫。

　　去年雙11，立白天貓官方旗艦店賣出了200多萬瓶洗衣液，發貨及時率達到100%，簽收準點率超過98%，破損率也下降了30%，一大秘訣就是“爆品下沉”，讓熱銷品提前來到消費者身邊。

　　“今年我們有七成商品做下沉，可以縮短三分之一的配送路徑”，立白電商供應鏈負責人黃偉諾介紹，這將提升物流時效，降低消費者投訴，還能節省庫存和調撥費用，僅此一項大促期間預計就可節省成本20多萬元。

　　(圖說：菜鳥聯手家電商家做智能分倉，實現降本增效)

　　“智慧物流大腦”讓雙11又快又省

　　今年雙11，菜鳥升級了“一攬子”智慧供應鏈解決方案，為不同行業的商家量身定制組合服務：一盤貨、落地配、爆品下沉、門店發貨等全面上線。

　　其中，“一盤貨”幫助商家打通天貓官方旗艦店、天貓超市、大潤發、零售通、盒馬等線上線下多渠道，實現庫存共享、統一調配。率先“吃螃蟹”的雀巢，一年來跨區發貨比從60%降至10%，當次日達比例從3成上升至7成。這一菜鳥和商家共創的領先方案，正在被更多行業和平臺復制、實踐。

　　海爾去年就嘗到了供應鏈優化的甜頭，實現“單未下貨先行”，雙11物流評價“不降反升”。奧克斯今年也聯手天貓、菜鳥升級供應鏈，半年來庫存周轉提速40%，預計可節省將近20%的倉儲物流費用。

　　對這些天貓雙11銷售額破億的大商家來說，供應鏈成本每下降1個百分點，就意味著增加上百萬元利潤。

　　食品、美妝、服飾、家居等更多行業的商家也加入了菜鳥智慧供應鏈。

　　“以前我們從自己的倉發貨，海南離全國各地都非常遠，送到西北起碼要4-7天，每年雙11我都愁眉苦臉，接了單卻發不出去”，南國食品總經理徐國華說。這家天貓老牌商家，去年試著入了菜鳥的三個倉，今年全面入倉，物流評分已經高于行業平均水平20%以上。

　　“菜鳥告訴我們怎么樣配貨，既保證庫存的安全，不斷貨，又優化分倉，不浪費，讓我們的生產環節和倉儲物流環節都得到提升”，智慧倉配供應鏈帶給徐國華最大感受就是：更放心、安心、省心。

　　為讓中小商家備貨無憂，今年雙11菜鳥還聯手多家金融機構準備了500億元資金，為商家提供“入倉即可獲貸”的供應鏈金融服務，大閘蟹、小龍蝦等商家率先“嘗鮮”，化解了資金壓力。

　　在埃森哲戰略大中華區董事總經理鄧聶看來，新物流就是更敏捷的數字化的供應鏈，通過精準的銷售預測和產銷協同，更靠近消費者，更精準送達，不僅優化庫存、降低成本，還驅動企業數字化轉型?！　?/p>

　　(圖說：菜鳥優化爆品下沉、逆向物流等方案為商家提供大促保障)

　　聯手商家門店發貨“大促分鐘達”

　　天貓雙11在即，新零售、新物流吹響號角。

　　2013年，天貓雙11當天物流訂單量首破億。5年來，1億包裹簽收時間越來越快，從2013年的9天提速到2017年的2.8天。

　　今年消費者體驗將被再度刷新：菜鳥未來園區第一次投入使用，即時物流運力首次全面加入，菜鳥將聯手商家位于全國的數千家門店，首次在雙11大促場景下推出基于門店發貨的分鐘級配送服務。

　　消費者在迪卡儂、名創優品等天貓官方旗艦店下單支持門店發貨的商品，可實現3公里2小時內送貨上門，享受“大促分鐘達”的新體驗。

　　數百家淘寶店鋪也開始嘗鮮門店發貨。今年雙11，良品鋪子、百草味等淘寶商家，將聯手菜鳥首次帶給消費者“大促當日達”服務。

　　這些門店將成為離消費者最近的“前置倉”，實現“樓上下單，樓下發貨”。今年初菜鳥和屈臣氏、樂友等合作推出門店發貨以來，目前已經覆蓋全國30省280城，涵蓋生鮮、美妝、母嬰、快消、服飾、醫藥、珠寶等多個品類。

　　菜鳥的智慧物流解決方案還從中國走向了世界。

　　最受海外消費者歡迎的電子產品和家用電器，比如小米、華為的手機，已經先期抵達菜鳥在莫斯科、馬德里等地的海外倉。今年雙11，多個國家的消費者也將享受到“上午下單、下午收貨”的當日達服務。

　　在菜鳥和全行業的共同推動下，過去五年來，中國1600多個區縣實現了當日達和次日達，到重點國家的跨境物流時效提速了7倍。

　　提速的同時，也實現了降本。菜鳥建立的超級經濟專線，降低中小商家的出海物流成本，讓10元手機殼生意也能獲利。今年雙11，菜鳥還與雀巢、麥德龍、資生堂等合作，進口商品將從到倉接貨、到港接貨變成直接到海外源頭接貨，至少減少10%的供應鏈支出。

　　“這個天貓雙11，我們將和商家一起推動全球一張網、智慧大協同，帶給消費者新物流體驗，也為降低整個社會的物流成本繼續努力”，王文彬表示。