TMT观察网_独特视角观察TMT行业

今年8月，蘑菇街APP進行了改版，電商被隱藏在第三屏，社區內容占據首屏，此舉重點強化了“時尚”屬性。蘑菇街要打造成一個包含電商業務的時尚社區。

蘑菇街改版的目的是構建用戶-達人-品牌三邊關系的新生態。通過時尚訊息吸引用戶，利用達人粉絲流量幫助品牌曝光，實現溢價。而在此過程中，達人又可將內容變現，甚至自己做品牌。

該生態健康發展的前提是優質內容，因而蘑菇街的本質依舊是渠道，只是相比之前更突出內容。蘑菇街依舊扮演渠道角色，其優勢不言而喻。

內容社區是蘑菇街的老本行

改版后的蘑菇街找到了自己的護城河，同時也將其優勢放大。目前蘑菇街的亮點可從兩個方面得到體現。

一方面，蘑菇街擁有長期內容社區經驗，2013年蘑菇街被淘寶拋棄，轉型電商平臺，但究其源頭，蘑菇街2011年以消費分享社區形態上線，靠著幫助淘寶做導購分享賺取傭金生存，至今已累積了近8年的社區經驗，社區內容經營可以說是蘑菇街的老本行。

蘑菇街早在PC時代就已有條理地經營內容社區，改版后重點經營女性時尚社區，過渡自然。蘑菇街的時尚內容可調動用戶的消費欲望，帶給消費者沉浸式的消費體驗，最終完成內容變現，是對“場”的重構。

此外，蘑菇街還擁有達人助陣。蘑菇街遞交的IPO資料顯示，截至2018年9月30日，平臺上擁有超過48000名時尚達人，活躍著超過18000名時尚主播。蘑菇街龐大的達人數量可帶動粉絲消費及吸引更多新用戶消費，有利于平臺的發展，達人又可獲得傭金，這是雙贏的局面。

另一方面，C2M模式實現外部價值，2016年，蘑菇街推出直播購物模式，通過前播后場的方式將按需定制的C2M模式成功落地。直播可提前鎖定用戶的需求和預訂，然后交付給后端進行生產。

C2M模式需要主播在前方帶貨，直播的過程中，給商家更多地曝光，實現商戶價值。

按需定制模式也實現了生產的集約化及效率化。制造商根據直播產生的訂單量進行生產，避免了傳統模式的積壓庫存以及不必要的浪費。此外，蘑菇街還通過主播的快速上款測款聚集訂單，組織生產，縮短了供應鏈周期，直線提升了效率。

蘑菇街天花板較容易抵達

蘑菇街本身的發展陷于瓶頸，改版是為尋找一條出路，但是改版是一次重大的變革，變革帶去優勢的同時也會面臨部分不可避免的困擾。

首先， 服裝內容天花板低，蘑菇街專注服裝，品類過于單一，用戶局限于15至30歲之間的年輕女性，受眾范圍較小，平臺用戶沒有服裝之外的選擇。

就社區內容來說，蘑菇街只專攻服裝品類的定位也會導致社區內容趨同化，達人只推薦服裝，不涉及其他品類，用戶不能在逛的過程中被更多的種草，甚至會對相似的內容產生視覺疲勞。

多種因素下，蘑菇街很容易抵達天花板。

其次，面臨小紅書的競爭，目前小紅書的體量已超1.5億，社區每天產生數十億次的筆記內容。主要依賴KOL模式的運營推廣，大量明星及網紅在小紅書上打造爆款，實現KOL種草法則。

蘑菇街也對KOL賦能，只是強度相對小紅書較弱。林允、江疏影、范冰冰、吳昕等明星批量入駐小紅書，明星知名度強，帶貨能力也更突出。而蘑菇街僅邀請明星拍攝APP的啟動頁廣告，只起到了裝飾門面的作用，內容運營依舊靠一些小名氣的網紅，社區氛圍很難形成。

更重要的是，蘑菇街只打造服裝品類，而小紅書內容覆蓋時尚、護膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身等各個生活方式領域。可見，蘑菇街的品類太狹窄，社區無法形成一定規模，平臺競爭能力較低。

最后，面臨與淘寶直播的競爭，8月23日，阿里發布的財報數據顯示，本季度，淘寶的移動月活用戶達到6.34億規模。而蘑菇街相對薄弱，截至2018年9月30日，蘑菇街平臺上月度移動端活躍用戶為6260萬，僅為淘寶的十分之一。

大體量下，觀看淘寶直播的用戶自然也就更多，因而蘑菇街的第二板塊直播內容面臨淘寶的巨大威脅。不僅如此，內容直播只是淘寶生態中很小的一環，而對于蘑菇街來說，舉足輕重，蘑菇街依賴直播實現C2M模式，可見蘑菇街的生態遠不及淘寶。

蘑菇街需走出自己的道路

小紅書是社區內容運營較成功的例子，對比小紅書平臺，蘑菇街需要部分改變，才能走得更遠。

1）拓寬內容及品類，實現多元化銷售，小紅書覆蓋的品類較齊全，而蘑菇街過于單一化，較容易抵達天花板，不利于平臺的長期發展。

既然蘑菇街面向15至30歲之間的女性群體，且主張打造時尚社區，何不適當增加化妝品等熱門品類，給用戶多元化的時尚內容體驗，或將打開一個新的局面。不過拓展的品類不宜過多，只需抓住時尚這一屬性進行拓展。

2）與小紅書形成差異化內容，小紅書已是成功的內容社區平臺，正面與之對戰已幾無勝算，需要避其鋒芒，形成與小紅書差異化的內容。

小紅書以KOL模式+全品類進行跨境電商運營，蘑菇街需要洞察到小紅書的市場空白，如國內下沉市場，蘑菇街可獨立一個小版塊對下沉市場試點，找到突破口，才能實現差異化競爭，扎根生存。

3）加大與知名時尚品牌的合作，蘑菇街中，達人推薦的服裝多是小眾品牌，并不為大眾所知，用戶購買意愿不強，最終導致平臺轉化率不高。

蘑菇街想要堅持時尚定位，與時尚品牌合作是必然。現如今，年輕女性的品牌意識已養成，因而加大與知名時尚品牌的合作，或將是吸引用戶的有效手段，同時也間接提升了平臺的檔次。

文/首席發言者公眾號