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從打贏信息流戰(zhàn)、開辟智能小程序新格局,百度的殺手锏始終是AI互聯(lián)網(wǎng)+

公眾號(hào):靠譜的阿星 2018-08-01 17:56
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信息流平臺(tái)的新戰(zhàn)場:小程序開放化、智能化

文|李星

公眾號(hào)|靠譜的阿星

8月1日,百度公布2018年Q2財(cái)報(bào),第二季度百度營收260億元人民幣,同比增長32%;凈利潤64億元,同比增長45%。百度 在移動(dòng)端主打的旗艦產(chǎn)品百度App在今年6月份的日活達(dá)1.48億,同比增長17%,用戶時(shí)長同比增長30%,信息流視頻內(nèi)容同比增長270%。

百度董事長兼CEO李彥宏表示,“通過AI驅(qū)動(dòng)的變現(xiàn)能力,以及信息流業(yè)務(wù)流量和商業(yè)化增長的良好勢頭,我們的搜索業(yè)務(wù)增長的顯著,百度二季度表現(xiàn)依然強(qiáng)勁。”可見,信息流已經(jīng)成為百度存量的搜索業(yè)務(wù)與增量的AI戰(zhàn)略之間有效銜接點(diǎn)。如今,1.48億日活(峰值突破1.5億)的量級(jí)讓百度App成為信息流大軍中的超級(jí)巨頭,讓亮眼的財(cái)報(bào)顯得底氣十足。

而實(shí)現(xiàn)反超登頂?shù)娜蝿?wù),從2016年下半年上線信息流到現(xiàn)在,百度用了不足兩年時(shí)間,為何百度能在信息流大戰(zhàn)中后發(fā)先至,需要進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)盤,在“一超多強(qiáng)”的信息流市場新格局下,接下來新變量因素在哪里?在所謂的“信息流后戰(zhàn)國時(shí)代”,百度能否繼續(xù)守擂?

一、信息流平臺(tái)從“戰(zhàn)國時(shí)代”進(jìn)入“后戰(zhàn)國時(shí)代”

國內(nèi)信息流業(yè)務(wù)從2012年到如今已經(jīng)有6年光景,信息流模式的確提升了閱讀資訊和分發(fā)內(nèi)容的效率,并為用戶的活躍度和時(shí)長為廣告變現(xiàn)創(chuàng)造了條件,因此很多公司加入到了信息流浪潮之中,由此形成“信息流的戰(zhàn)國時(shí)代”。

1.瀏覽器派:UC、QQ瀏覽器、360瀏覽器、opera等均在首頁上線信息流;

2.門戶派:網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、新浪看點(diǎn)、鳳凰及一點(diǎn)資訊等紛紛進(jìn)行信息流改版,推崇算法取代編輯運(yùn)營;

3.工具派:獵豹清理大師、萬能WiFi鑰匙、360安全大師、豌豆莢等均把信息流業(yè)務(wù)作為流量變現(xiàn)的途徑;

4.搜索派:百度于2016年下半年在移動(dòng)端首頁全面上線信息流后,360搜索、搜狗搜索等也順應(yīng)大勢上線信息流業(yè)務(wù);

5.社媒派:微博、脈脈信息流內(nèi)容,以及QQ看點(diǎn)、微信“看一看”等。

信息流業(yè)務(wù)看似門檻不高,但是長跑卻考慮各家的綜合實(shí)力,比如:用戶流量足夠的大,能夠消化掉海量內(nèi)容;構(gòu)建起完整的內(nèi)容生態(tài)體系,尤其是原創(chuàng)產(chǎn)出作者團(tuán)隊(duì);算法推薦技術(shù)實(shí)力強(qiáng),可提升分發(fā)效率;除了圖文外,短視頻、直播、網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)富媒體內(nèi)容齊全;強(qiáng)大的廣告資源及BD團(tuán)隊(duì)等等。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在做信息流時(shí),頭條的先發(fā)的“天時(shí)”優(yōu)勢就逐漸喪失,尤其是百度轉(zhuǎn)型做信息流之后,搜索比資訊、娛樂流量更大的剛需入口,再加上此前百度搜索大數(shù)據(jù)豐富了算法推薦的精準(zhǔn)度,在內(nèi)容體驗(yàn)上有了升級(jí);迫使頭條去做了社交推薦的微頭條,并著重做短視頻業(yè)務(wù)。

百度App把搜索引擎與興趣引擎結(jié)合,形成“有事搜一搜,沒事看一看”的特色,據(jù)2018年Q2財(cái)報(bào)顯示,百度搜索結(jié)果首條直接滿足需求比例達(dá)37%,搜索結(jié)果中有38%來自熊掌號(hào)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)超過1/6的搜索PV都覆蓋高質(zhì)量的視頻結(jié)果,可見百度引入信息流業(yè)務(wù)于搜索來說是煥發(fā)新生。

筆者作為深度信息流用戶,在堅(jiān)持在百度App上刷科技內(nèi)容到現(xiàn)在之后,我的個(gè)性化首頁推薦已越來越精準(zhǔn)了,幾乎不用點(diǎn)開其他多個(gè)垂直App就能及時(shí)獲取最新資訊。今年上半年,百家號(hào)與人民號(hào)之間打通是科技圈內(nèi)大事,這樣的優(yōu)勢資源的確是其他信息流所不具備的。

如今,百度穩(wěn)坐“一超”頭把交椅,“多強(qiáng)”梯隊(duì)除了有占據(jù)“天時(shí)”的頭條,還享盡“地利”優(yōu)勢的微博等等,但信息流戰(zhàn)國時(shí)代顯然結(jié)束,接下來變局正在展開......

二、信息流+小程序的化學(xué)反應(yīng)

信息流連接的是圖文、短視頻等“內(nèi)容生態(tài)”,爭搶更多是內(nèi)容流利紅利;而風(fēng)口正勁的小程序連接的是“產(chǎn)品生態(tài)”,前者變現(xiàn)的模式無非就是信息流廣告,后者有著更廣闊的戰(zhàn)略價(jià)值,可以說,誰為小程序搭建起了流量平臺(tái),誰就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終極的OS(操作平臺(tái))。

只有處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金字塔頂端的BAT才有希望能在“母App”,即在百度App、支付寶、微信中構(gòu)建起自身的小程序產(chǎn)品生態(tài),但這三家的邏輯還是有明顯區(qū)別的。

微信是發(fā)力沖擊所謂的“微信互聯(lián)網(wǎng)”,再次掀起類似開公眾號(hào)那樣的“去中心化生態(tài)”;而阿里則是擔(dān)心小程序電商崛起沖擊到阿里主營業(yè)務(wù),順便借助小程序?yàn)樾铝闶厶峁┊a(chǎn)品載體;只有百度是成為移動(dòng)端流量最大的信息流平臺(tái)之后,才水到渠成做小程序平臺(tái)。

目前微信做小程序總是要避免與公眾號(hào)的內(nèi)容場景發(fā)生沖突,微信小程序的閱讀氛圍也很難起來,按照張小龍“壓根就不知道什么是小程序”的脾氣,小程序的入口自然很難出現(xiàn)在微信內(nèi)容之中。而在百度,從信息流過渡到AI亟需產(chǎn)品生態(tài)匯入,百度智能小程序順理成章成為今年百度AI開發(fā)者大會(huì)的主推亮點(diǎn)。

最早的小程序鼻祖是百度推出的輕應(yīng)用,由于當(dāng)時(shí)還處在App開發(fā)熱之中,輕應(yīng)用太過于超前;根據(jù)QM數(shù)據(jù),如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)共有406萬個(gè)App,但用戶只需要35個(gè)App就能夠滿足絕大多數(shù)需要了,意味著絕大多數(shù)產(chǎn)品都需要以小程序方式在超級(jí)App之中“再孵化”以求生。

當(dāng)前擺在開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者面前的選擇變成了:左手微信小程序,右手百度智能小程序;一個(gè)封閉化社交流量,一個(gè)開放化的搜索+信息流全域流量。

而在信息流之中刷出小程序是種什么體驗(yàn)?

對(duì)用戶來說,可以在首頁中刷到小程序滿足多元化需求比如購物、游戲、娛樂、閱讀等分別有效程序來承載,而百度的百家號(hào)、熊掌號(hào)未來除了有機(jī)構(gòu)媒體、自媒體以外,還將有更多開發(fā)者匯入進(jìn)來。對(duì)企業(yè)廣告主來說,以往投放信息流廣告落地頁往往是引導(dǎo)官網(wǎng)或應(yīng)用商城下載App,接下來以小程序作為產(chǎn)品分銷渠道,轉(zhuǎn)化率更高。

因此在“信息流的后戰(zhàn)國時(shí)代”,接下來重點(diǎn)是把信息流與小程序之間的用戶體驗(yàn)銜接在一起深入發(fā)掘流量紅利。如今,小程序在生活服務(wù)、移動(dòng)購物、旅游出行、手機(jī)游戲、移動(dòng)視頻領(lǐng)域快速追趕App的用戶時(shí)長,因而,在信息流超級(jí)App“百度App”引入小程序,于百度與微信的小程序平臺(tái)之爭是關(guān)鍵變量,將重新定義信息流的玩法。

三、信息流平臺(tái)的新戰(zhàn)場:小程序開放化、智能化

信息流必須要在開放化流量平臺(tái)之中才能興起,這也是為什么主打封閉化社交關(guān)系鏈及私域流量的微信錯(cuò)過信息流紅利的原因。當(dāng)前頭條在內(nèi)容鏈接度尚可,但在產(chǎn)品鏈接上的確相對(duì)于百度弱勢很多,畢竟企業(yè)最看重的官網(wǎng)還是得靠百度這個(gè)搜索入口。

百度今年5月份下旬計(jì)劃推出百度智能小程序時(shí),筆者當(dāng)時(shí)第一直覺是有可能改變信息流玩法,讓信息流真正成為不只是做資訊“殺時(shí)間”沉浸其中貢獻(xiàn)源源不斷的數(shù)據(jù),還能為用戶“省時(shí)間”提升滿足需求的效率。7月4日,百度智能小程序正式發(fā)布了之后,小程序呈現(xiàn)在信息流之中,并針對(duì)特定需求“千人千面”進(jìn)行場景化分發(fā)。

信息流與小程序本身都離不開開放化與智能化,二者基因相似性能完美契合。

在開放化維度上,信息流崛起的“社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”破除了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“孤島效益”,特別是微信公眾號(hào)的彼此隔絕狀態(tài)使得用戶流量之間無法高效流通,信息流成為逐漸成為內(nèi)容呈現(xiàn)主流,連公眾號(hào)也改版成為類似Feed流以提升閱讀效率,但依然還停留在改良階段。

而小程序平臺(tái)試圖進(jìn)一步打破的是App產(chǎn)品之間的孤島效益,讓應(yīng)用能夠在統(tǒng)一的流量平臺(tái)下獲得平臺(tái)推薦的流量,而不是像以往自己獨(dú)立去承擔(dān)技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營等所有事項(xiàng),這樣的重復(fù)建設(shè)浪費(fèi)了大量資源。但是我們要知道,小程序的流量封閉化運(yùn)營有可能重蹈覆轍,因而只有真正開放化信息流平臺(tái)才能徹底打破小程序之間的孤島效應(yīng),實(shí)現(xiàn)粉絲與流量的流動(dòng)。

在智能化維度上,信息流的分發(fā)效率取決于算法推薦技術(shù)和用戶大數(shù)據(jù)豐富程度。信息流體驗(yàn)好不好還得看系統(tǒng)推薦的準(zhǔn)不準(zhǔn),說到底取決于人工智能的深度學(xué)習(xí)算法的聰明程度。

阿星認(rèn)為,AI本質(zhì)就是“機(jī)器更懂人”,信息流是AI的一個(gè)應(yīng)用場景,信息流的沉浸式閱讀體驗(yàn)是為了讓“百度大腦”更好了解人,這是為什么百度信息流能夠后發(fā)先至成為信息流霸主的技術(shù)層面的原因。

小程序是比信息流應(yīng)用場景更多元的人工智能產(chǎn)品載體,目前百度智能小程序已接近原生App的用戶體驗(yàn),還另外支持智能語音搜索小程序、智能圖像和人臉識(shí)別等AI技術(shù)和能力,并且能為開發(fā)者提供大數(shù)據(jù)分析能力、精細(xì)化運(yùn)營后臺(tái),以及可擴(kuò)展的API接口。

只有平臺(tái)開始用人工智能來賦能小程序開發(fā)者,小程序才能真正擺脫App的光環(huán)做到體驗(yàn)的真正差異化。

結(jié) 語

信息流大戰(zhàn)由“諸強(qiáng)并立”到“一超多強(qiáng)”僅僅只是上半場,除了在內(nèi)容生態(tài)以外,信息流還有更大的潛力,小程序?qū)儆诒就粱ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新,而百度智能小程序與信息流契合更是的一項(xiàng)閃耀著天才光芒的“原創(chuàng)”,只有信息流與智能小程序之間徹底打通的平臺(tái),才有可能真正帶領(lǐng)信息流實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)國之后的“大一統(tǒng)”。

作者:李星

公眾號(hào):靠譜的阿星,靠譜匯創(chuàng)始人,科技媒體專欄作者,CMO訓(xùn)練營導(dǎo)師,榮獲鈦媒體2017年最具人氣獎(jiǎng)作者。個(gè)人微信即QQ:1598145405


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