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元宵節(jié)剛過(guò)，春節(jié)的余熱未消。國(guó)內(nèi)零售領(lǐng)軍品牌國(guó)美緊跟消費(fèi)升級(jí)大勢(shì)，率先打破格局，打造了更貼合中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié)“黑色星期伍”。本次活動(dòng)中，除了商品的優(yōu)惠外，國(guó)美更是依托國(guó)美管家為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的家服務(wù)產(chǎn)品。

據(jù)國(guó)美披露的信息顯示，本屆“黑伍”將從3月9日持續(xù)到3月15日。為了回饋消費(fèi)者信賴，國(guó)美管家全面讓利。在3月1日至31日期間，消費(fèi)者登錄國(guó)美APP國(guó)美管家快捷入口或者國(guó)美官網(wǎng)PC端國(guó)美管家店鋪，即可參與領(lǐng)取海量的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券分為兩種：全場(chǎng)滿100元立減10元以及滿200元立減30元。

除領(lǐng)券滿減外，國(guó)美管家還提供了大量性價(jià)比超高的家庭服務(wù)產(chǎn)品，解決消費(fèi)者日常家電清洗難題。在“黑伍”活動(dòng)期間，原價(jià)139元的油煙機(jī)免拆洗服務(wù)，僅需109元；原價(jià)148元的對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱清洗促銷價(jià)格低至118元等。

同時(shí)，作為國(guó)美管家的亮點(diǎn)服務(wù)，手機(jī)維修在此次活動(dòng)中更加劃算。以iPhone6為例，原價(jià)139元更換電池，活動(dòng)價(jià)僅需98元。在極大的節(jié)約了用戶的資金成本的同時(shí)，延長(zhǎng)手機(jī)的手機(jī)使用周期。

用心洞察消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)需求，國(guó)美依托深耕家電市場(chǎng)31年的豐富經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，圍繞家庭生活商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)全品類升級(jí)。2017年11月，國(guó)美正式對(duì)外發(fā)布“家·生活”戰(zhàn)略，將以家電為主業(yè)向“家·生活”市場(chǎng)延展。在國(guó)美的“家·生活”戰(zhàn)略計(jì)劃中，公司將與行業(yè)相關(guān)方加強(qiáng)合作強(qiáng)化品類優(yōu)勢(shì)、豐富產(chǎn)品種類，不斷拓展家生活市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供“一站式”家庭整體解決方案。其中，國(guó)美管家是國(guó)美布局后服務(wù)市場(chǎng)至關(guān)重要舉措。

作為國(guó)美“家服務(wù)”的落地業(yè)務(wù)，國(guó)美管家以用戶需求為導(dǎo)向，為消費(fèi)者提供更有“溫度”的服務(wù)。國(guó)美管家力求實(shí)現(xiàn)家服務(wù)的產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化。資料顯示，國(guó)美管家業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)家電全生命周期提供送貨安裝、維修保養(yǎng)、家電回收、智能家居物聯(lián)、智能客服等全方位、全周期服務(wù)覆蓋，消費(fèi)者可以享受一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步等高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)聯(lián)合商務(wù)部發(fā)布的報(bào)告中預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)的家電服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)近萬(wàn)億。國(guó)美管家的快速發(fā)展一方面將在未來(lái)國(guó)美的零售業(yè)態(tài)中發(fā)揮更大的作用，增強(qiáng)并鞏固企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一方面，國(guó)美管家為消費(fèi)者提供了規(guī)范成熟的家電售后服務(wù)解決方案，加速中國(guó)家庭從品質(zhì)生活到美好生活的實(shí)現(xiàn)。