“五個(gè)女博士”被投訴有副作用,曾因低俗廣告被罰快訊
近日,在黑貓投訴等平臺,有消費(fèi)者反映稱,“五個(gè)女博士”虛假宣傳、在使用其產(chǎn)品后,引起皮膚過敏,商家還不給賠償、月經(jīng)失調(diào)、胸部脹痛、喝了爆逗、長胖等不良反應(yīng)。
天天消費(fèi)訊,近日,在黑貓投訴等平臺,有消費(fèi)者反映稱,“五個(gè)女博士”虛假宣傳、在使用其產(chǎn)品后,引起皮膚過敏,商家還不給賠償、月經(jīng)失調(diào)、胸部脹痛、喝了爆逗、長胖等不良反應(yīng)。
但是,在五個(gè)女博士抖音官方旗艦店直播間中,主播表示服用五個(gè)女博士產(chǎn)品后效果很好,兩個(gè)月的時(shí)間就會有改善。
效果真的有那么好么?
“五個(gè)女博士”品牌創(chuàng)立于2019年,由畢業(yè)于北京大學(xué)的五個(gè)醫(yī)學(xué)女博士聯(lián)合打造,以小分子膠原蛋白肽為核心,迅速贏得了消費(fèi)者的關(guān)注與青睞。
而小分子膠原蛋白肽是指分子量較小的膠原蛋白片段。與普通的大分子膠原蛋白相比,小分子膠原蛋白肽具有更好的水溶性和生物相容性,能夠更容易地穿透人體胃腸道黏膜,進(jìn)入血液循環(huán),被人體各個(gè)組織器官更好地吸收和利用。小分子膠原蛋白肽因其獨(dú)特的生物學(xué)特性和健康益處,被廣泛應(yīng)用于食品、保健品和化妝品行業(yè)中。
圖片來源:五個(gè)女博士官網(wǎng)
五個(gè)女博士的核心產(chǎn)品有兩種,分別是“膠原蛋白肽維C飲品”和“膠原蛋白肽EGCG飲”。
自“雙11”大促啟動以來,五個(gè)女博士的產(chǎn)品銷量持續(xù)增長,尤其在“養(yǎng)顏膠原蛋白熱賣榜”中,其“膠原蛋白肽維C飲品”一度排名首位。
官方數(shù)據(jù)顯示,2021年至2023年間五個(gè)女博士銷量累計(jì)突破2億瓶。
據(jù)了解,膠原蛋白是一種重要的蛋白質(zhì),廣泛存在于動物的皮膚、骨骼、肌腱、韌帶和血管等組織中。它是人體中含量最豐富的蛋白質(zhì)之一,約占人體總蛋白質(zhì)的30%。
膠原蛋白肽主要成分能夠起到抗氧化的作用,減少皮膚衰老現(xiàn)象,還可以改善皮膚狀態(tài),使皮膚變得更加嫩滑,促進(jìn)肌膚健康。
然而,隨著五個(gè)女博士銷量和知名度的增長,圍繞其膠原蛋白肽產(chǎn)品的質(zhì)疑聲音也越來越大,在黑貓投訴平臺,有消費(fèi)者投訴稱,“五個(gè)女博士”虛假宣傳、在使用其產(chǎn)品后,引起皮膚過敏,商家還不給賠償?shù)取?/p>
還有消費(fèi)者在黑貓投訴上表示,“在抖音直播間看到五個(gè)女博士膠原蛋白肽直播宣傳,挺符合自己的皮膚狀況的。于是購買了3個(gè)月的五個(gè)女博士膠原蛋白肽,喝完后才發(fā)現(xiàn)原來是智商稅,也沒有像直播間說的那樣,喝完后皮膚飽滿緊致,補(bǔ)水鎖水,什么皮膚亮透白,然后我跟客服反饋沒效果,客服還讓我繼續(xù)買,說什么皮膚沒有效果,那就是膠原蛋白補(bǔ)充到了指甲、骨骼、頭發(fā)、心臟了,讓我繼續(xù)喝,我才發(fā)現(xiàn)一切玩的都是文字游戲。”
《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)膠原蛋白肽》中指出,膠原蛋白肽主要來自豬、牛、魚等新鮮動物組織,因此部分對蛋白質(zhì)及上述原料過敏的消費(fèi)者均可能出現(xiàn)不良反應(yīng)。此外,有關(guān)專家表示,對于腎功能低下病癥者,因其難以負(fù)荷蛋白分解,攝入膠原蛋白肽可能會導(dǎo)致腎臟進(jìn)一步受損。
根據(jù)時(shí)間財(cái)經(jīng)報(bào)道,五個(gè)女博士目前仍在天貓、抖音多平臺廣泛宣傳膠原蛋白肽的功效,如以“高能補(bǔ)膠”“每晚一瓶無懼熬夜臉”“一天一瓶三月見效”等暗示性語言。經(jīng)查詢,上述產(chǎn)品未收錄在國家市場監(jiān)管管理總局公布的“保健食品注冊”“保健食品備案”名單中。業(yè)內(nèi)人士指出,該品牌尚未完成保健食品商標(biāo)的注冊,其市場拓展面臨法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2018年,該公司曾嘗試申請“每日美白”等商標(biāo),但這些商標(biāo)大多遭遇駁回。
曾經(jīng)因爆火的廣告而飽受質(zhì)疑
不止是產(chǎn)品效果問題,此前,“五個(gè)女博士”廣告還因被質(zhì)疑侮辱女性登上熱搜。
其廣告語“老公氣我,喝!熬夜追劇,喝!又老一歲,喝!膠原蛋白流失快,五個(gè)女博士補(bǔ)得更快。喝五個(gè)女博士,都是你們逼的!”
對此,大量網(wǎng)友發(fā)帖稱,該廣告內(nèi)容令人不適,利用女博士噱頭、販賣容貌焦慮,《中國婦女報(bào)》隨后也點(diǎn)名批評其嘩眾取寵、博取眼球。
2023年,經(jīng)北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查查明,五個(gè)女博士為推銷其商品發(fā)布的廣告違背社會良好風(fēng)尚。上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》有關(guān)規(guī)定,2023年6月,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人作出罰款40萬元的行政處罰。
隨后,“五個(gè)女博士”在致歉聲明中指出,對處罰決定誠懇接受、堅(jiān)決整改,并對廣告內(nèi)容所帶來的不良社會影響鄭重道歉。
此外,值得注意的是,“五個(gè)女博士”的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)五位成員均聲稱為北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部的博士畢業(yè)生,品牌在市場推廣時(shí)多次強(qiáng)調(diào)這一背景。
然而,在2020年9月,北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部發(fā)布聲明,澄清與該品牌沒有任何關(guān)系。北京大學(xué)表示,雖然創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員曾是其博士研究生,但該品牌并未獲得北京大學(xué)的投資或科技成果轉(zhuǎn)化支持。
根據(jù)天眼查顯示,五個(gè)女博士的實(shí)際控制人是姜燕飛,持股41.93%,其他股東的股權(quán)比例較低。近幾年,在行業(yè)以及營銷的雙重驅(qū)動下,五個(gè)女博士也收獲了資本的青睞,獲得多輪融資。目前,五個(gè)女博士已獲得壹叁資本、德迅投資、水羊股份以及華映資本累計(jì)超千萬元融資。
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