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從每日優(yōu)鮮談起,前置倉模式真的適合生鮮電商嗎?金融

俊世太保 2017-11-21 09:00
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導(dǎo)讀

作為一個純電商基因的團隊,如果仍然堅持要做持續(xù)虧損的前置倉生意,每日優(yōu)鮮轉(zhuǎn)身的想象空間就已經(jīng)非常有限了。

從每日優(yōu)鮮談起,前置倉模式真的適合生鮮電商嗎?

自2016年云棲大會上馬云宣布電商已成過去,新零售的時代即將到來開始,電商紅利將盡、純電商模式難以應(yīng)對日新月異的市場形勢,就已經(jīng)日漸成為零售業(yè)界的共識。

關(guān)于新零售的實現(xiàn)形式,從各大巨頭到創(chuàng)業(yè)團隊,很多人都在積極做出嘗試,雖然交出的答卷各不相同,但向著線上線下一體化的方向而去,是順應(yīng)歷史潮流、不可逆轉(zhuǎn)的。然而,近來卻出現(xiàn)了一種逆潮流而動、為純電商復(fù)辟的聲音。

在將生鮮電商每日優(yōu)鮮的模式和盒馬鮮生為代表的新零售模式做對比的時候,有觀點認為每日優(yōu)鮮通過在社區(qū)最后一公里的范圍部署大量前置倉,徹底破解了生鮮電商的冷鏈之痛,所以模式“更輕”、因而“成本更低”、“效率更好”,但事實情況真是如此嗎?

前置倉成本更優(yōu)?不妨也來算筆賬

每日優(yōu)鮮“前置倉+2小時速達”的故事確實讓資本市場為之動容。其殺手锏就是前置倉,它以城市為中心建立分選中心,然后結(jié)合訂單密度向社區(qū)滲透,形成半徑三公里的圓形覆蓋網(wǎng)。為什么會被媒體盛贊為“堪稱精巧”,是因為每日優(yōu)鮮宣稱在這個距離尺度之內(nèi),運輸冷鏈是可以被省略的,因此前置倉的成本是更優(yōu)的。

如果前置倉能破生鮮電商的局,那么這個模式應(yīng)該很快被應(yīng)用起來。為什么沒有跟風者呢?

據(jù)公開報道顯示,每日優(yōu)鮮在北京設(shè)置一個前置倉的成本約5萬元,而日銷售額可達3萬元。看上去確實是一樁很美的生意。然而,只要稍一深想就能覺察其中的漏洞。一個前置倉的月成分=建倉成本攤銷+人工成本+水電煤+第三方合作建倉分成。

從每日優(yōu)鮮談起,前置倉模式真的適合生鮮電商嗎?

首先以北京為例,算算建倉成本。每日優(yōu)鮮稱在北京建倉成本只要5萬元。只要對北京的地租稍有了解,就會知道每日優(yōu)鮮前置倉3萬元的租金標準,在四環(huán)、五環(huán)的庫房或許還有可能,但在目標人群集中的核心區(qū)域,這個價位就很難實現(xiàn)。雖然每日優(yōu)鮮會選擇“商圈和社區(qū)的偏僻物業(yè)”,但前置倉號稱的優(yōu)勢就是“近”,如果過于偏僻,又如何能滿足“三公里范圍覆蓋”呢?而且還要利用這個前置倉去實現(xiàn)冷鏈配送。

作為生鮮倉儲,溫控系統(tǒng)必不可少,并且365天×24小時都不能停。確如報道所言,這種前置倉改造“沒有什么技術(shù)含量”,不會大幅增加建倉成本。但運維下來的水電費這種硬成本都是必不可少的。 

此外,每一個前置倉平均需配3-4名員工,其中包括1名店長級別的管理者,整體算來,每日優(yōu)鮮要支付給第三方的人工月成本就已超過了3萬元。即使不含這部分水電煤成本,甚至還有一些第三方合作建倉的分成成本,每日優(yōu)鮮的前置倉月成本就至少在8萬元了。

用銷售額支撐前置倉,每日優(yōu)鮮如何實現(xiàn)盈利?

每日優(yōu)鮮被認為可以破解電商冷鏈之痛,邏輯是這樣的,當通過許多個微倉覆蓋了最后一公里時,在最多不超過2小時的配送時效中,是不需要冷鏈車的。用冷鏈配送的成本節(jié)約下來做前置倉,是一個更可持續(xù)的策略。

但有沒有什么方法能幫每日優(yōu)鮮cover住高昂的前置倉成本,進而完成這一“精巧模式”的鏈路閉環(huán)呢?當然是有的,而且很簡單——有足夠的銷售額。決定銷售額的主要因素包括訂單量和客單價,而訂單量又和新獲客量、老客留存量以及復(fù)購率相關(guān)。簡而言之,想要維持一定的銷售額,需要開拓新客、留住老客,讓他們盡可能高頻次、高客單價地復(fù)購。

這些條件,每日優(yōu)鮮能否具備呢?一個字,難。

公開報道顯示,每日優(yōu)鮮目前完成了600多個前置倉,覆蓋14座城市,而其中的一半,也就是300多個都位于北京。從公開報道中也可以獲知,每日優(yōu)鮮北京地區(qū)的日均銷售額為3萬元,客單價位于“黃金價格帶的黃金價格點”75元,而訂單數(shù)則在業(yè)績最好的月份沖到了“近百萬單”。

那么現(xiàn)在就可以簡單地算個賬了。讓我們假設(shè)每日優(yōu)鮮每個月業(yè)績都特別優(yōu)秀,都能有100萬個訂單,那么每天的訂單數(shù)就是3萬單左右,平均到北京的300多個前置倉上,相當于每倉每天平均接單100個,乘以客單價75元,得出每倉每日的平均銷售額:7500元。這個數(shù)據(jù)和報道宣稱的日進3萬不match嘛?

再來看看利潤。每日優(yōu)鮮稱去年7月,每日優(yōu)鮮北京倉庫布局2小時極速達的時候就盈利了,到了今年8月份在全國一線城市已經(jīng)實現(xiàn)整體盈利。對于生鮮電商來說,這也算是傳奇了。

從每日優(yōu)鮮談起,前置倉模式真的適合生鮮電商嗎?

雖然生鮮是眾所周知的高毛利商品,不過,即使按照每日優(yōu)鮮宣稱的客單價峰值75元/單,30%的毛利算,每單的毛利潤是18-23元。而反算一下成本,按照8萬左右的建倉運維成本,每單需要承擔的前置倉成本在8元左右,再加上12-16元分揀和配送成本,即使按照6%-8%的損耗來算,也要承擔4-6元,再加上至少5%的第三方建倉合作分成4-8元,每日優(yōu)鮮的每單成本要到28-38元。

這樣算下來每日優(yōu)鮮2小時速達的凈利潤是負10-15元。很顯然,每日優(yōu)鮮絕大部分的前置倉都是巨額虧損的。

每日優(yōu)鮮錯在哪里?錯把落后模式當先進

每日優(yōu)鮮顯然也清楚,前置倉的巨額虧損狀態(tài)不是長久之計,盡快提升訂單量和客單價事關(guān)生死。但是缺乏對供應(yīng)鏈和貨品本身的把控能力,讓每日優(yōu)鮮的用戶留存率非常堪憂,用戶奔著補貼而來,不補不買。因此他們不得不采取大力度的打折、滿減等營銷活動來維持訂單量,像“99減80”這樣幾乎相當于“白送”的活動,每個月都能見到好幾次。

持續(xù)不斷的高額補貼,不僅反映出每日優(yōu)鮮在用戶拉新和留存方面的深重焦慮,而且進一步惡化了每日優(yōu)鮮的成本結(jié)構(gòu),讓它不斷陷入“用投資人的錢燒GMV數(shù)據(jù)”的漩渦。

巨額虧損或許不是最致命的問題,一種商業(yè)模式要跑出來,燒錢是必經(jīng)之路。但真正的問題在于,錢燒完了之后,這種模式真的能跑出來嗎?或者說,這種模式真的具備“跑出來”的潛力嗎?

問題的關(guān)鍵就在于,每日優(yōu)鮮是否“輕”且“輕得有效率”?通過上面的計算已經(jīng)不難得出結(jié)論,每日優(yōu)鮮的前置倉可以降低冷鏈成本,這主要是建立在一線城市人口密集,而高密度配送的規(guī)模效應(yīng),帶來了送貨成本的下降。但當這種模式復(fù)制到二三四線城市后,故事完全說不下去了。

其實所謂每日優(yōu)鮮的前置倉,始終是一種傳統(tǒng)電商模式,至多是經(jīng)過了包裝的傳統(tǒng)電商模式,而傳統(tǒng)電商模式用于解決生鮮問題,已經(jīng)被各種實踐證明并不可行。

這種模式不僅仍負擔著電商的高昂獲客成本和高昂物流成本,還人為地用前置倉這樣一個中間環(huán)節(jié),無謂地增加了一次貨品搬動。劉強東曾說過,“減少貨物的搬動次數(shù)就能提高效率”,而每日優(yōu)鮮的前置倉模式,恰恰是背道而馳。

或許是察覺到了問題,每日優(yōu)鮮近來動作頻頻。推出會員制、布局無人貨架等等,試圖尋找新的出路,這些策略是否能順利起效可容進一步深入探討,但是單純從時機和團隊能力上來看,作為一個純電商基因的團隊,如果仍然堅持要做持續(xù)虧損的前置倉生意,每日優(yōu)鮮轉(zhuǎn)身的想象空間就已經(jīng)非常有限了。

成本 模式 電商 訂單 銷售額
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