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文/張詩雨

如果不是人工智能的及時殺入，今年的手機市場很有可能還是硬件比拼的老套劇情的重演。

2017年已經過去，國內外廠商歷經一年的廝殺也基本告一段落，縱觀這一年的手機市場可謂風起云涌，全面屏、雙攝、快充、防塵防水等方面的比拼跌宕起伏。大體來看，2017年上半年可以說是智能手機普及雙攝的時節，而下半年則是全面屏的集中爆發。尤其全面屏方面，暫且不論真假全面屏，可以看到，全球幾大廠商幾乎都在進行全面屏的正面交鋒。不過整體來看，依然沒有跳出硬件比拼的怪圈。

但在2017年尾，三星人工智能平臺Bixby強勢殺入中國，不僅詮釋什么是真正的手機AI，為手機行業注入新鮮的血液，同時也開啟手機行業競爭新的賽道。

三星在人工智能領域的“圈地運動”

手機作為人們最常使用的智能設備，蘋果在iPhone 4S上便推出了Siri，當時可謂是一個神奇的存在，調侃Siri成為當時一大樂趣。但經過幾年的發展，遺憾的是，雖然入局較早，但受制于助手的定位，能給用戶日常使用提供的功能十分有限。現在，已經逐漸淡出人們生活，也只有在不小心按到手機的Home鍵的時候才會彈出來，被迫刷下存在感。據統計，Siri用戶數據年流失有15%之多，這也證明了Siri在這一方面逐漸受到用戶冷落。

相較于Siri，三星早已緊鑼密鼓布局覬覦人工智能領域，像生物識別、深度學習范疇等等。不僅如此還大手筆開啟AI“圈地運動”，相繼收購Smart Things、Viv Labs、哈曼國際、Fluenty等企業，將這些人工智能領域的老將新兵不斷納入麾下。可以說，經過一番運籌帷幄三星已經基本形成了完善的AI體系，勢頭相當強勁。

Bixby的推出其實更像是厚積薄發，在時機成熟時讓我們感受人工智能的強大。

為何說Bixby更進一步？

目前，三星作為抗衡蘋果的最堅實力量，一直以來，雙方無論在硬件還是軟件上都暗自較量著。從此前最熱的全面屏來看，蘋果采用了三星的OLED屏幕，也就是說，雙方還未正式展開較量，蘋果已先敗一局。那么從手機AI上對比，勝負如何呢？不得不說無論從產品定義還是用戶體驗上，三星Bixby還是更勝一籌。

首先，更智能的多模交互體驗。從定義上來說，其他產品多數都是只有智能語音輔助控制，而Bixby則致力于為用戶提供革命性的人機交互體驗。它整合了語音、視覺、主頁、提醒四大功能服務。Bixby不僅僅可以用語音和它進行對話，還可以使用文本、觸控等多種交互方式自由切換，也可協同操作，在這種多模形態的人工智能交互中，Bixby可以理解并完成指定的任務，讓手機直接滿足使用者的需求。毫無疑問，Bixby打破了助手的概念，變成了一個人工智能平臺。

其次，深層次軟硬件結合。相較于其他的語音交互產品，Bixby采用了與設備深度整合的設計，使用更便捷。它并非一個獨立的應用程序，可以深度的控制硬件參數。同時Bixby，擁有強大的情境感知能力，當使用Bixby的時候，它會判斷用戶的指令，并可以理解當前的使用環境、應用狀態，從而準確的完成任務。如果用戶發出的語音指令信息不完整，它也可以在與用戶充分溝通后理解執行。

例如用戶說“把這個分享到朋友圈。”此時如果你在瀏覽網頁，分享的內容是網頁信息，但如果你是在看照片，那么分享的內容就是照片，就是這么聰明。再比如一個用戶指令：“分享這張照片”，這不是一個完整的指令：是通過什么渠道分享？分享給誰？這些信息都不完整。在其他語音助手中，不完整的指令就會停在原地，不能執行，但是Bixby會盡力執行，并引導用戶完善信息。總之，隨時召喚Bixby，它都能在正確的時間，正確的地點，做正確的事情。

再次，多功能覆蓋。目前Bixby支持手機中如電話、相冊、時鐘、天氣等此類原生應用，此外，諸如愛奇藝，微博以及摩拜等將近20個常用的第三方應用也全力支持。實際上，在深耕中國市場方面，三星向來走在其它廠商前面，在Bixby登場之前，三星就特別注意讓本土化落實到國行產品的細節之中，其中不乏三星智付Samsung Pay、紅包助手等功能。

最后，越用越懂用戶的學習型AI。眾所周知，人工智能的關鍵在于理解用戶和服務用戶。但縱觀手機行業，打著人工智能旗號的噱頭也屢見不鮮，如何真正減輕用戶使用負擔，提高效率才是人工智能發展的重中之重。

對于擁有交互式學習機制的Bixby而言，每個用戶都是它的“老師”。隨著大量用戶數據的不斷涌入，配合后臺深度學習機制，Bixby的各項能力會逐步提高。不僅如此，通過開放的用戶定制接口，你還可以打造自己專屬的Bixby。也就是說，它是一款學習型AI，具備自主用戶畫像能力，在日常使用中，Bixby會逐漸“明白”當前用戶的操作習慣、人格特點、語言風格等等，從而變得越來越聰明。最重要的是，當每位用戶的Bixby不斷提高它的“智商”與“情商”，并把這些能力通過網絡進行傳播時，Bixby借助網絡效應的力量，獲得持續成長。

總體而言，正如前文所講，從助手到平臺的升級，意味著三星Bixby將開啟手機競爭新的賽道，毫無疑問，2018年必將是手機人工智能大年。

搭載Bixby、攜諸多黑科技還不夠  又祭殺手锏

講了這么多，如此超未來、科幻感滿滿的三星Bixby究竟在哪里可以體驗到呢？截至目前，中國用戶可以在三星Note8、三星S8系列以及心系天下三星W2018上體驗三星Bixby的科技性。

尤其值得關注的是，目前三星S8開啟新年感恩回饋活動，自2018年1月8日起，三星調整了S8系列的廠商建議零售價。64GB Galaxy S8（含4G+）廠商建議零售價從5688元調整為4999元；64GB  Galaxy S8+廠商建議零售價從6188元調整為5499元；128GB Galaxy S8+廠商建議零售價從6988元調整為6299元。也就是說用戶最低用不到五千元的預算就可以在Galaxy S8 64GB（含4G+）上輕松體驗三星Bixby帶來的科技感。

更何況，除了Bixby外，三星S8系列還擁有全視曲面屏、虹膜識別、10nm制程工藝處理器等行業領先黑科技，不僅如此，還擁有貼心的售后服務，服務涵蓋電池性能檢測及優化、5折電池更換服務、24小時VIP專屬熱線、綠色通道服務等多項貼心政策。尤其針對手機部件中耗損較為嚴重的電池推出特別保護條款：自購機之日起12個月內，用戶可在三星電子授權服務中心免費檢測電池性能，并免費進行軟件優化，改善手機運行狀態和電池續航問題。當電池出現性能故障時，將免費給消費者提供更換電池服務。另外，自購機之日起18個月內，用戶可享受一次5折更換電池服務。

可以說，Galaxy S8集目前超未來科技和顏值于一身，是一款不折不扣的未來手機。

三星趕在春節，中國這個舉家團聚的節點之前推出此政策，旨在讓更多用戶用最少的預算享受最前沿的創新科技，由此也不難看出，三星對市場的細心洞察及對消費者的重視和誠意。

還等什么？新年換新福利，還不趁機買買買！