強化“酒+景”協同 同程藝龍成立酒旅事業群觀點

整合完成后,文旅事業部變為目的地事業部,住宿事業部則變身為酒旅事業群。
10月20日,同程藝龍宣布進行一輪業務架構調整,文旅事業部旗下的景點門票業務將與住宿事業部整合;整合完成后,文旅事業部變為目的地事業部,住宿事業部則變身為酒旅事業群。
“此舉旨在強化以目的地屬性為主的‘酒+景’業務協同,同時也是公司適應發展環境新變化、打造更加敏捷高效管理體系的落地舉措之一。“同程藝龍CEO馬和平表示。據悉,整合組建的酒旅事業群將由同程藝龍COO王強分管,向馬和平匯報。
在過去不久的“十一”假期期間,同程藝龍多項業務指標達到歷史新高,其中,國內大交通出票量同比增長27%,單日出行人次突破410萬,汽車票出票量同比增長100%;而國內酒店預訂量更是達到同比增長43%的水平。
正是看到國內出行市場的快速復蘇,同程藝龍迅速調整組織架構,旨在強化“酒+景”的深度業務協同,聚焦深耕目的地場景,全面提升同程藝龍在目的地的資源整合能力。
“隨著旅行消費需求的日益多元化,目的地的場景化消費已成為一個不可忽視的趨勢,我們希望通過‘酒+景’的整合為用戶提供更加豐富的目的地體驗。”同程藝龍COO、酒旅事業群負責人王強表示,景點門票和交通票一樣,都是旅行消費的起點和“入口”,推進“酒+景”的整合將為住宿業務的線上、線下獲客提供進一步支持,并可以快速提升用戶的交叉購買率。
對此,業內分析人士認為,在新的旅行消費趨勢下,目的地的碎片化需求蘊藏巨大機會。一張交通票、一晚住宿僅僅是一次旅行的開始,更多的消費場景和更大消費需求都在目的地。“酒+景”整合短期內可以為同程藝龍住宿及門票用戶提供更加豐富的產品選擇,未來則存在進一步與交通票務、目的地玩樂等業務整合的機會,挖掘到更多消費場景,創造更多交叉銷售機會。
值得注意的是,在拓展下沉市場方面,同程藝龍一直是業內最卓有成效的OTA之一,財報數據顯示,截至2020年6月30日,同程藝龍注冊用戶中居于非一線城市的比例約為85.9%。業內人士普遍認為,基于中國低線城市旅游線上化率的廣闊前景,同程藝龍有望通過產品整合優化、用戶體驗提升和目的地運營等手段,在三四線城市的酒店和若干景區方面持續發力。從這個角度看,此次“酒+景”整合對同程藝龍進一步拓展下沉市場無疑具有重要戰略意義。
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