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2月2日，一則關(guān)于騰訊推出QQ群入群付費功能的消息不脛而走，在朋友之間廣為流傳。有用戶吐槽稱，“入群還要掏錢？QQ到底在想些什么！”

其實，此“付費”非彼“付費”，所謂的入群掏錢純屬誤傳。“付費入群”實則是指用戶申請加入QQ群時，需要向群主支付一定費用，所有收入歸群主所有。騰訊本身不參與其中的分成。

有業(yè)內(nèi)人士稱，QQ群收費是網(wǎng)絡社群商業(yè)化的一次嘗試。嘗試因素固然存在，入群收費開啟社群商業(yè)化的背后，其實還會有種種挑戰(zhàn)。如何豐富付費入群功能使其更為完善、如何預防非法內(nèi)容有償肆意流傳、如何將此類功能擴散并更好地為社群服務其實都是騰訊需要思考的一些問題。

簡化了流程，社群經(jīng)濟可能將要迎來春天

筆者曾經(jīng)無數(shù)次見到這樣的場景，朋友們建立微信群，采用付費入群的機制，為群內(nèi)的群友分享資料、交流經(jīng)驗，甚至實現(xiàn)人脈資源的共享。

筆者認識的一個大學生就曾建立過這樣一個社群，參與者需要向其支付一個88元的紅包。在他眼中，付費入群的目的其實是為了設立一定的門檻，保證參與者的熱情。他的社群成功地發(fā)揮起了獵頭的功能，成為了企業(yè)主以及求職者之間的橋梁，而他也在短短一個月的時間內(nèi)便借此獲利上萬元。

雖然這只是一個非常微不足道的案例，但是其實背后暗藏了很多玄機。因為此前各式各樣的社交工具都有“群”這樣一個模塊，而且所有的社群的線上活動也幾乎都是通過“群”這樣一個產(chǎn)物來展開的。但是“社群”和“群”之間的邏輯是因為“群”而誕生“社群”。任何社交產(chǎn)品都未曾針對“社群”，在“群”這個模塊上開發(fā)更多新的功能，雖然可能“群”功能的改變可能在客觀上帶來了“社群”運營效率的提高。

此次QQ群增添收費功能，騰訊官方的話術(shù)是——“要為社群運營者提供更好的變現(xiàn)平臺”。這在某種程度上可以視作是社交產(chǎn)品為社群商業(yè)化專門開發(fā)新的功能。

其實這種動作自2015年以來便頻頻涌現(xiàn)。聯(lián)系到QQ在2015年年中發(fā)布的依托QQ群、興趣部落、QQ公眾號三位一體打造的全新“移動社群”生態(tài)戰(zhàn)略，QQ稱要從即時通信工具升級為互聯(lián)網(wǎng)的社群連接器。不難猜測，社群經(jīng)濟可能隨著這種工具型應用的不斷進化將要迎來春天。

這種功能上的開發(fā)其實與目前社群運營者的需求密切相關(guān)，因為無論是QQ群還是微信群的社群運營者都曾為收費問題百般苦惱。過去申請入群者需要點對點地與運營者進行交流，并在了解后再付費入群。反復多人下來，運營者的時間和精力明顯不濟，對于社群的管理無論是時間成本還是精力成本都過大。而這次QQ群付費入群直接簡化了流程，提高了社群運營者的運營效率，使其在社群內(nèi)容、社群服務、社群活動等更為重要的點上有更多時間、精力。

當然，提高運營效率僅僅只是一個很淺顯的層面。正如前文中提到的，可以視作是社交產(chǎn)品第一次為社群商業(yè)化專門開發(fā)新的功能。有開頭，未來更多更豐富的社群新玩法可能就會更加值得期待。

幾點冷思考，社群運營將面臨這幾大挑戰(zhàn)

樂觀的預測來看，社群經(jīng)濟將在社交產(chǎn)品關(guān)于社群功能的不斷開發(fā)改進中迎來春天。不過，從以往的經(jīng)驗來看，此次QQ付費入群可能還會面臨著一些挑戰(zhàn)。

第一點挑戰(zhàn)便是如何預防非法內(nèi)容有償肆意流傳。

可以預見的是，此次QQ付費入群在方便運營者提高效率的同時，也方便了部分動了“歪腦筋”的運營者分享不良內(nèi)容。QQ平臺方其實便要承擔起此類隱患的監(jiān)管職責。目前來看，騰訊對此已經(jīng)有了一定的考慮。這可能是過往案例帶來的經(jīng)驗。因為無論是設置付費入群功能門檻、通過群信用等級等條件，這對于卡住不良內(nèi)容都會有一定的效果。此外，據(jù)了解，平臺方的安全團隊也在加強線上防控清理的同時還聯(lián)合公安部門采取了一定的預防措施。

第二點挑戰(zhàn)則是如何豐富付費入群功能、更好地打磨產(chǎn)品并將此功能不斷擴散到其他產(chǎn)品上。

根據(jù)QQ官方消息，群主可以設定從1元到20元區(qū)間的入群金額門檻。其實這個門檻還是相對較低。因為以筆者的經(jīng)驗來看，一般運營良好的微信社群其實入群門檻相對較高，上文中提到的88元可能都是一個小數(shù)目，筆者甚至曾經(jīng)見過入群費為800元的自媒體培訓社群。對于此類社群來說，1元到20元區(qū)間顯然很難滿足這部分高端社群的需求。除此之外，只有付費入群這一個功能，目前來看，可能對于社群建設增益不大。

當然，產(chǎn)品都在不斷打磨的過程中，功能的增加都是長期性的舉措。入群金額門檻只是程序員幾個按鍵的問題，有了針對社群進行針對性產(chǎn)品開發(fā)的舉動，未來這類動作只會越來越多。而且在付費入群的功能測試過程中，不少群主已經(jīng)反映他們獲得了更高價值的群成員，實現(xiàn)了群價值的變現(xiàn)，這帶來的激勵作用可謂是具有標志性的意義。

如果做一個大膽的想象，未來付費群內(nèi)很可能會出現(xiàn)付費下載群文件、QQ群會員等一系列的增值服務等一系列有益于社群運營者營收或是平臺方營收的功能。這些產(chǎn)品層面的改進以及平臺方的重視，可能會逐漸會在產(chǎn)品層面上推動社群經(jīng)濟走向下一個更為專業(yè)的階段。

社群商業(yè)化，除了付費入群還要做到更多

通過群收費探索社群經(jīng)濟和社群商業(yè)化的整體思路大方向基本是正確的。這也是為何此次付費入群帶來如此大影響力的原因之一。

而付費入群僅僅只是社群成立時的地點，也是社群商業(yè)化的開端，想要走到閉環(huán)，還要思考社群的深層次屬性。

按照月光博客的說法，用戶因為好的產(chǎn)品/內(nèi)容/工具而聚合，然后通過社群來沉淀，因為參與式的互動，共同的價值觀和興趣形成社群而留存，最后有了深度聯(lián)結(jié)的用戶，用定制化C2B，用交易來滿足需求，水到渠成。也就是說，社群最后還是要走向電商和交易等路徑的。

縱覽如今成功的社群，如羅輯思維等，無不是通過媒體屬性圈來價值觀、興趣相符的用戶后，通過電商手段獲得收益，形成自己的商業(yè)化道路。羅輯思維賣月餅就是一個非常典型的案例。也就是說，在產(chǎn)品形態(tài)上，平臺方還要除了要構(gòu)建“群”以外，還要構(gòu)建商品展示平臺以及交易入口。

目前無論是QQ還是微信其實都是具有這樣的商品平臺和交易入口，這也就是為什么線上社群大多集中在這兩大平臺的主要原因。此次付費入群其實就是測試交易入口和商品入口的一次探索。

這次探索顯然有投石問路的性質(zhì)。根據(jù)QQ官方的說法，就目前測試的情況來看，開通該功能的群主要在信息交流、資源共享等方面，像互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、股票交流、母嬰交流、司機互助交流等。未來無論是哪一個領域，其實都有深入探索的可能性。對于平臺方而言，做好平臺、提供更多更豐富的產(chǎn)品功能，在用戶接受的情況下，探索增值服務的方式，這種做法可能不僅將帶來一定的營收，還能讓社群經(jīng)濟有更廣闊的發(fā)展空間。

而從更遠的未來看，社群的垂直運營必然會走向O2O的發(fā)展階段，QQ群產(chǎn)品層面的打磨再加上興趣部落、QQ公眾號等其他功能的配合，相信會讓QQ這樣一個產(chǎn)品在即時聊天應用到社群連接器的層面有更多深入的發(fā)展。在這個過程中，社群運營者也將得到更多變現(xiàn)的空間。

作者：吳俊宇；微信號：852405518，微信公眾號“深幾度”，轉(zhuǎn)載請保留版權(quán)內(nèi)容。