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9月27日，2019云棲大會上，阿里釘釘召開“數智化辦公生態專場”，釘釘、洛可可、藍凌等共同分享數智化時代的企業辦公趨勢。數字經濟環境下，基于強大的優質資源整合和扶持能力，釘釘生態成為企業服務創業創新的爆發點。

釘釘副總裁、開放平臺與商業化總經理任卿（花名：易統）在演講中表示，數字化正在引領全球經濟，數字經濟時代，企業服務市場的大繁榮時代已來，釘釘開放平臺將通過技術、產品、服務等全面賦能建設繁榮生態。

數字經濟帶動企業服務生態崛起

從全球公司市值排名來看，2013年全球市值排行前十的公司中僅有2家是互聯網公司，2018年迅速變成7家。這就是在線化和數字化的巨大作用，其背后的推動力便是數字經濟。

在過去的四年多的實踐中，釘釘服務了超過1000萬家企業組織。四年多時間來，一批批的企業在使用釘釘的過程中脫穎而出，釘釘推動企業數字化轉型中的作用越來越明顯。今天，釘釘的用戶數已突破2億，企業組織數突破1000萬，全球超大規模的數字化轉型正在上演，釘釘已經成為全球最大的工作平臺，共享各行各業最優秀的工作方式。

與此同時，一個圍繞釘釘的企業服務生態正快速崛起，一大批企業在釘釘開放平臺上快速成長，如銷幫幫、氚云、丁稅寶等從傳統軟件公司到互聯網公司的轉型和指數型增長，如酷學院、螞蟻分工等在平臺上實現從0到1到N的創業和行業內的飛速生長。

打造統一體驗、統一服務、統一安全的企業服務平臺

易統在演講中明確釘釘開放平臺定位，將面向企業用戶，以三個統一為基礎，基于“Ding PaaS 自定義工作臺”，讓每個企業都可以擁有自己的專屬工作門戶，助力實現企業數字化智能工作方式升級，讓企業用戶使用生態產品得到如單方產品的使用感受：統一體驗、統一服務、統一安全。

（易統解讀釘釘開放平臺的“三個統一”）

同時，釘釘日前完成四大升級，包括開放工作流和統一待辦、PaaS自定義工作臺、行業模板-定制服務、群插件。一方面滿足企業組織千企千面、千人千面的個性化需求，讓企業用戶能夠更快速、低成本地打造定制服務；也另一方面為開發者提供更多的場景和機會，與釘釘深度融合，滿足行業和場景客戶的需求，為釘釘生態內ISV、服務商等伙伴提供更低門檻的商業化路徑。

從行業來看，SaaS領域的巨頭Salesforce通過搭建PaaS開放平臺擴展和完善了自身功能，其應用市場AppExchange匯集超4000款預集成應用，與PaaS平臺相關的收入占云服務收入增長到2019財年的23%。

全面賦能，扶持百家ISV月銷售額過百萬

對于開發者，釘釘開放平臺將繼續加大開放和扶持力度。一方面繼續堅持產品、技術、組織、運營、市場、服務及資本的“6+1”完整扶持體系；另一方面在技術接入能力上不斷開放，任卿尤其強調了包括小程序在內的釘釘開放能力，包括移動端JSAPI、服務端OpenAPI、智能辦公、釘釘云、運營服務能力等技術體系，為開發者提供友善、便捷的接入矩陣。

此外，釘釘開放平臺日前推出“秋實”流量扶持計劃，幫助百家ISV在釘釘上實現月銷售額超過100萬，也被業內專家認為是企業服務領域的又一利好。

數據顯示，截至2019年6月30日，釘釘開放平臺入駐開發者已突破20萬，企業級應用服務數量已超過30萬個，開發者服務的企業組織數超過500萬家，覆蓋各個行業。釘釘開放平臺上優秀ISV(獨立軟件開發商)的GMV(總成交額)年增長率超過了800%，ISV的應用和服務在釘釘平臺上得到了越來越多用戶的認可。

如銷幫幫和氚云，作為釘釘開放平臺的明星ISV，近年來連續吸引到創投基金的關注,兩家公司通過數輪融資,分別融到數億元，公司估值一直在飆升。

銷幫幫是基于釘釘開發的一款創新移動CRM應用,2016年至今,在釘釘平臺獲得年均400%的增長，付費轉化率逐年走高。氚云是奧哲網絡的重要產品，2015年開始和釘釘開放平臺合作，2016年在釘釘上架。2018年，氚云在釘釘上爆發式增長，GMV增加了10倍。

從2009年到2019年，中國歷經了十年科技進化的風起云涌，也見證了創新物種的全面爆發。易統表示，在數字經濟席卷時期，釘釘將以更開放的態度擁抱企業服務開發者和服務者，幫助企業進入數智化辦公新時代。