嘉銀科技千億貸款量背后的隱憂:多名目收費(fèi)引投訴,遭黑灰產(chǎn)盯上快訊
在近期發(fā)布的2024年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告中,嘉銀科技宣布其貸款撮合交易量突破了千億大關(guān),達(dá)到了驚人的1008億元,同比增長14.4%。
在近期發(fā)布的2024年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告中,嘉銀科技宣布其貸款撮合交易量突破了千億大關(guān),達(dá)到了驚人的1008億元,同比增長14.4%。這一數(shù)字無疑為嘉銀科技的市場表現(xiàn)增添了一抹亮色。然而,在光鮮的業(yè)績背后,卻隱藏著諸多不容忽視的問題和挑戰(zhàn)。
首先,盡管嘉銀科技的貸款撮合交易量持續(xù)增長,但其盈利水平卻出現(xiàn)了明顯的下滑。2024年,嘉銀科技實(shí)現(xiàn)凈利潤10.56億元,同比下降18.5%,降至近三年的最低點(diǎn)。這一數(shù)據(jù)表明,嘉銀科技在追求業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),并未能有效控制成本,導(dǎo)致盈利空間受到擠壓。
更為令人擔(dān)憂的是,嘉銀科技的資產(chǎn)質(zhì)量正承受著越來越大的壓力。據(jù)披露,截至2024年末,嘉銀科技180天以上的拖欠率顯著提升至2.39%,較2023年末上升了0.29個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到了2021年以來的新高。這一數(shù)據(jù)反映出嘉銀科技的貸款逾期情況正在惡化,潛在的風(fēng)險(xiǎn)正在不斷累積。
在業(yè)務(wù)拓展方面,嘉銀科技雖然加大了新客拓展力度,但獲客成本的不斷攀升也對其盈利能力構(gòu)成了威脅。2024年全年,嘉銀科技的銷售費(fèi)用同比增長24.4%至19.1億元,占收入的比重高達(dá)33%。高昂的獲客成本不僅擠壓了嘉銀科技的利潤空間,還可能導(dǎo)致其在激烈的市場競爭中處于不利地位。
天眼查App顯示,嘉銀科技成立于2011年6月,由創(chuàng)始人嚴(yán)定貴抵押房子貸款,聯(lián)合另外三名股東而成立。2019年5月,嘉銀科技在美國納斯達(dá)克上市,旗下?lián)碛袃蓚€(gè)主要的借貸品牌:“你我貸”和“極融”?!澳阄屹J”和“極融”兩個(gè)平臺也成為嘉銀科技重要的“輸血”工具。
此外,嘉銀科技在收費(fèi)方面也存在諸多爭議。據(jù)消費(fèi)日報(bào)網(wǎng)報(bào)道,多名消費(fèi)者反映,在嘉銀科技旗下平臺借款時(shí),被收取了高額的擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等額外費(fèi)用,導(dǎo)致綜合貸款利率水平居高不下。這些投訴不僅損害了嘉銀科技的品牌形象,還可能引發(fā)監(jiān)管部門的關(guān)注,給其帶來更大的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
在黑貓投訴上,近期一位消費(fèi)者投訴稱,在你我貸上貸款21000元,除被收取利息外,每期需支付擔(dān)保服務(wù)和融資咨詢服務(wù)費(fèi)合計(jì)262.63元,推高了綜合貸款利率水平。消費(fèi)者要求退還除利息以外的費(fèi)用。
黑貓投訴平臺信息顯示,目前有7.4萬多條投訴中包含搜索詞“你我貸”,投訴問題主要集中在“還款利息高”“額外收取高額服務(wù)費(fèi)”“過度催收影響正常生活”等方面。
對于平臺收取高額擔(dān)保費(fèi)的相關(guān)投訴,“你我貸服務(wù)”賬號在黑貓投訴平臺上回復(fù)稱“平臺是合法合規(guī)經(jīng)營,利率均在法律法規(guī)允許及協(xié)議約定的范圍內(nèi)”。不過,據(jù)消費(fèi)日報(bào)網(wǎng)報(bào)道,你我貸平臺上關(guān)于融資擔(dān)保服務(wù)的協(xié)議藏的十分“隱蔽”。
據(jù)消費(fèi)日報(bào)網(wǎng)報(bào)道,記者嘗試在“你我貸”App借款時(shí),頁面顯示完成身份認(rèn)證預(yù)估可借6.18萬元,但在填寫姓名、身份證號時(shí),還須勾選同意《合作方借款及相關(guān)授信服務(wù)協(xié)議》等4份協(xié)議。而點(diǎn)進(jìn)這4份協(xié)議后記者發(fā)現(xiàn)其中還內(nèi)嵌了500多份協(xié)議。
其中,和嘉銀科技旗下的海南銀科融資擔(dān)保有限公司相關(guān)的擔(dān)保協(xié)議內(nèi)嵌在《風(fēng)險(xiǎn)告知書及個(gè)人信息授權(quán)書》里的5份合同之中。此外“你我貸”App還與其他網(wǎng)貸平臺合作,為用戶提供借款推薦服務(wù)。桔多多等這數(shù)十家合作方的服務(wù)協(xié)議包含在《合作方借款及相關(guān)授信服務(wù)協(xié)議》中,合計(jì)約545份。如《委托擔(dān)保咨詢服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)的服務(wù)協(xié)議便“深藏”在這500多份協(xié)議中。
值得注意的是,嘉銀科技在2024年底斥資13.5億元買下了上海某處高端商業(yè)地產(chǎn)用作公司新總部。這筆巨額支出不僅超過了該公司過去一年的利潤,還引發(fā)了市場對其資金狀況的擔(dān)憂。在盈利水平下滑、資產(chǎn)質(zhì)量承壓的情況下,嘉銀科技此舉是否明智,仍有待觀察。
更為嚴(yán)重的是,嘉銀科技還面臨著貸款“黑灰產(chǎn)”的侵?jǐn)_。一些債務(wù)優(yōu)化公司在社交平臺上發(fā)布廣告,聲稱可以幫助消費(fèi)者退回在嘉銀科技旗下平臺借款時(shí)支付的額外費(fèi)用。這些活動(dòng)不僅損害了嘉銀科技的聲譽(yù),還可能引發(fā)消費(fèi)者的恐慌和不安,進(jìn)一步加劇其業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
“用過你我貸的注意了,費(fèi)用可退”“你我貸、極融退費(fèi)退息10000+”……據(jù)消費(fèi)日報(bào)網(wǎng)報(bào)道,社交平臺上出現(xiàn)了這類和嘉銀科技旗下貸款產(chǎn)品相關(guān)的減免息費(fèi)的廣告,廣告主大多是一些債務(wù)優(yōu)化公司。
為了吸引潛在客戶,廣告中還掛出了近期多位客戶協(xié)商退息退費(fèi)成功的案例,顯示協(xié)商成功后消費(fèi)者收到了退還的現(xiàn)金或是還款返現(xiàn)券。
從廣告信息看,成功退回的費(fèi)用大多是會員費(fèi)、權(quán)益費(fèi)用等額外收取的息費(fèi)。具體到你我貸、極融平臺便是極享黑卡費(fèi)用和部分息費(fèi)。如某案例顯示,“鄧女士退息協(xié)商成功,退費(fèi)12120元,包括黑卡4160元和息費(fèi)7960元,簽署和解函后50天內(nèi)到賬銀行卡”。
綜上所述,嘉銀科技在貸款撮合交易量破千億的背后,隱藏著盈利水平下滑、資產(chǎn)質(zhì)量承壓、獲客成本攀升、收費(fèi)爭議不斷以及貸款“黑灰產(chǎn)”侵?jǐn)_等多重隱憂。這些問題和挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)著嘉銀科技的管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,也給其未來的發(fā)展蒙上了一層陰影。
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