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如今很多科技巨頭，如亞馬遜、Facebook等紛紛推出了各種兒童版應(yīng)用或者硬件產(chǎn)品，兒童語(yǔ)音助手、可由家長(zhǎng)監(jiān)控的兒童版 Messenger、YouTube的“少兒頻道”等等，這可以理解為為保護(hù)兒童而做出的一些改善，但是否也可以理解為，這是看上了兒童群體這塊廣闊的市場(chǎng)？現(xiàn)實(shí)情況就是，不管是巨頭們，還是廣告商們，都發(fā)現(xiàn)，給兒童打廣告更有效，并且短期內(nèi)立即見(jiàn)效，長(zhǎng)期的品牌效應(yīng)也更容易養(yǎng)成，兒童市場(chǎng)的利潤(rùn)是極其豐富的。

問(wèn)：下圖兩樣?xùn)|西，彼此有什么特殊關(guān)系？

不知道？那說(shuō)明你年齡還很小，還刷微信？作業(yè)寫(xiě)完了嗎？

小探小時(shí)候，用鉛筆在橡皮上扎洞就能玩半天。現(xiàn)在的小朋友就不同了，從小在各種智能產(chǎn)品里長(zhǎng)大。托科技公司的福，這種趨勢(shì)還會(huì)愈演愈烈，你看，硅谷各大公司紛紛推出各自產(chǎn)品的兒童版。

都有哪些科技公司推出了兒童版產(chǎn)品？科技公司們?yōu)槭裁磳?duì)這件事情這么感興趣？

亞馬遜：兒童版語(yǔ)音助手

先說(shuō)亞馬遜。國(guó)內(nèi)有百度語(yǔ)音，美國(guó)有亞馬遜智能音箱 Echo Dot。但你知道嗎？就在今天，亞馬遜開(kāi)始正式發(fā)售兒童版的 Echo Dot 了！

（圖自 The Verge，版權(quán)屬于原作者）

為啥 Echo Dot 要有兒童版？

現(xiàn)在支付越來(lái)越方便，甚至語(yǔ)音就能下單，因此我們總能看見(jiàn) “熊孩子不小心刷掉父母卡里幾萬(wàn)塊錢(qián)” 之類的新聞。雖然普通版 Echo Dot 語(yǔ)音下單是個(gè)亮點(diǎn)，但兒童版的 Echo Dot 上是無(wú)法購(gòu)物的！

不僅如此，兒童版的 Echo Dot 里還能給小孩講故事！從迪士尼到 《國(guó)家地理》，兒童版 Echo Dot 里存著 300 本兒童有聲書(shū)讀物，同時(shí)能過(guò)濾掉含有成人內(nèi)容或臟話的歌曲。

除了講故事，它甚至能陪小孩聊天。不過(guò)大家別忘了，小孩講話和我們成年人講話語(yǔ)法、詞匯都是不一樣的，普通的 Echo Dot 未必能理解小孩子說(shuō)的話。兒童版的 Echo Dot 不僅能理解小孩問(wèn)的問(wèn)題，還能以一種小孩聽(tīng)得懂的方式回答問(wèn)題，它甚至能給小朋友講個(gè)恐龍笑話。

但小探不明白，給孩子講故事、陪孩子聊天，這不應(yīng)該是小孩家長(zhǎng)做的事情嗎？

哦對(duì)了，兒童版 Echo Dot 還幫家長(zhǎng)監(jiān)控小孩子的一舉一動(dòng) ―― 盡管小孩可能會(huì)非常討厭這個(gè)功能。不聽(tīng)話、不寫(xiě)作業(yè)、不睡覺(jué)？家長(zhǎng)可以把 Echo Dot 遠(yuǎn)程關(guān)掉。

目前為止，是不是聽(tīng)著還挺好的？但下面這個(gè)功能讓小探覺(jué)得有點(diǎn)擔(dān)心：和手機(jī)一樣，Echo Dot 也有個(gè)靜音按鈕，按一下設(shè)備就會(huì)進(jìn)入睡眠狀態(tài)，不回復(fù)你（或者你的小孩）說(shuō)的話。

現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了！即便在睡眠模式下的 Echo Dot，仍然在默默地聽(tīng)你講話。如果有人說(shuō)了喚醒詞，它仍然會(huì)被喚醒。

想到有個(gè)東西無(wú)時(shí)不刻在兒童房里靜靜地聽(tīng)小孩講話，的確讓人有點(diǎn)不舒服，這也不難理解為什么有些父母對(duì)這款產(chǎn)品持保留意見(jiàn)了。

Facebook：兒童版發(fā)短信

小探初三時(shí)，在軟磨硬泡、發(fā)誓好好學(xué)習(xí)后，才有了人生第一款手機(jī)：

當(dāng)時(shí)小探還激動(dòng)地和父母說(shuō)：我這輩子再也不換手機(jī)了！有它就夠了！

現(xiàn)在小探的侄子侄女們，很小就熟練地抱著手機(jī)、iPad 打游戲發(fā)短信了，過(guò)年過(guò)節(jié)微信紅包搶得比小探還快。

美國(guó)也不例外：Facebook Messenger 在美國(guó)青少年中相當(dāng)受歡迎，基本等于美國(guó)青少年版微信，甚至連更小的孩子也開(kāi)始用。

去年年底，F(xiàn)acebook 為13歲以下的小朋友出了 “兒童版 Messenger”。和普通版相比，兒童版添加了很多方便家長(zhǎng)監(jiān)控的功能：

比如，家長(zhǎng)不僅能看到小孩都和哪些人聯(lián)系、還能刪除或添加小孩的聯(lián)系人名單；

在小孩需要寫(xiě)作業(yè)、或乖乖上床睡覺(jué)時(shí)關(guān)掉小孩的 Messenger 功能；

今年4月27號(hào)，Messenger 兒童版又加了個(gè)新功能：“睡眠模式”。13歲以下的小孩該寫(xiě)作業(yè)或該睡覺(jué)時(shí)，家長(zhǎng)可以直接從自己的手機(jī)上關(guān)掉小孩的 Messenger。

（圖自TechCrunch，版權(quán)屬于原作者）

但是，和普通版 Facebook Messenger 廣受好評(píng)不同，兒童版 Messenger 自從去年12月上線以來(lái)，就一直很有爭(zhēng)議。

有些家長(zhǎng)覺(jué)得，小孩應(yīng)該出去和其他小孩面對(duì)面地玩，而不是天天抱個(gè)手機(jī)發(fā)短信。再加上 Facebook 前一陣的用戶隱私風(fēng)波，家長(zhǎng)們就更擔(dān)心了。

但也有家長(zhǎng)認(rèn)為，現(xiàn)在想讓小孩遠(yuǎn)離各種科技、智能產(chǎn)品，根本不可能。小孩們很小就學(xué)會(huì)了視頻通話、看 YouTube 而不是看電視、用拍照軟件的濾鏡惡搞。

既然攔不住，那還不如找一種監(jiān)督的辦法，堵不如疏。

Facebook 數(shù)據(jù)隱私風(fēng)波尚未完全過(guò)去，而兒童版 Messenger 目前 30 多萬(wàn)的下載量也不算理想，但讓家長(zhǎng)們略感安心的是，它至少能給家長(zhǎng)們一定程度上的控制權(quán)。

和 Snapchat 的閱后即焚、Instagram 的追求出位出名、以及 Kik（美國(guó)一款流行聊天軟件）上臭名昭著的戀童癖相比，F(xiàn)acebook 的兒童版 Messenger 基本能算得上是三好學(xué)生了。

靠炫富、臟話，在社交網(wǎng)站上出名的 Lil Tay，今年只有9歲

YouTube：我要當(dāng)美國(guó)兒童的“少兒頻道”

說(shuō)完了發(fā)短信，再說(shuō)說(shuō)看動(dòng)畫(huà)。現(xiàn)在的小孩也看動(dòng)畫(huà)，但和小探小時(shí)候看少兒頻道不同，現(xiàn)在小孩從視頻網(wǎng)站上看動(dòng)畫(huà)，國(guó)內(nèi)有優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等等，美國(guó)這邊則是 YouTube。

要說(shuō) YouTube 進(jìn)入兒童市場(chǎng)，那可真是 “潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”：據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在6到12歲的美國(guó)兒童中，有80%的人每天都會(huì)看YouTube！

小孩在 YouTube 上看什么呢？當(dāng)然不只是《貓和老鼠》――《貓和老鼠》又不賺錢(qián)。在YouTube 上除了動(dòng)畫(huà)、電影之類的純內(nèi)容，還有一些小孩玩玩具、給玩具或其他兒童產(chǎn)品做測(cè)評(píng)的視頻。其中有些視頻，到底是“使用體驗(yàn)”還是“廣告”，已經(jīng)很模糊了。

小孩看了這些視頻后的反應(yīng)，我相信你已經(jīng)猜到了：要買(mǎi)視頻里的玩具、要吃視頻里的食物、要打視頻里的游戲。不給買(mǎi)？哭！鬧！最后屈服掏錢(qián)的，還是父母。所以你看，雖然買(mǎi)單的是成年人，可廣告商發(fā)現(xiàn)在兒童平臺(tái)對(duì)小孩打廣告，比勸服警惕性高的成年人有效多了。這么高的 ROI（投資回報(bào)率），廣告商和 YouTube 怎能不皆大歡喜？

美國(guó)有個(gè)法案叫《兒童在線隱私保護(hù)法》，這個(gè)法案是這么說(shuō)的：網(wǎng)站如果想收集兒童數(shù)據(jù)，必須先告知家長(zhǎng)、而且家長(zhǎng)同意才行。上個(gè)月，20多名家長(zhǎng)和隱私團(tuán)體聯(lián)合向美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)抗議，要求其對(duì)谷歌旗下 YouTube 違反《兒童隱私法》進(jìn)行調(diào)查和制裁。

谷歌辯解道：YouTube 并不是兒童網(wǎng)站呀！而且為了不讓兒童看到軟暴力、軟情色的成年人內(nèi)容，我們不是幾年前推出了個(gè) YouTube 少兒版么？

即便少兒版 YouTube，也有一些問(wèn)題。比如我們看視頻時(shí)，旁邊會(huì)有一系列根據(jù)算法算出來(lái)的 “推薦視頻” 或者 “猜你喜歡”。有些人發(fā)現(xiàn)了這點(diǎn)，把一些本不適合小孩看的內(nèi)容利用算法規(guī)律混進(jìn)推薦列表里。因此，YouTube Kids 推出了一系列對(duì)內(nèi)容更嚴(yán)格的審查措施。

然而，和 YouTube 比起來(lái)，少兒版 YouTube 影響力十分有限，YouTube 自己也心知肚明：其實(shí)大部分兒童還是在混雜著各種成年人內(nèi)容的普通版 YouTube 上看視頻的。

大公司為什么非想爭(zhēng)取到兒童的青睞？

不論亞馬遜、Facebook 還是谷歌，在涉及兒童用戶時(shí)都很謹(jǐn)小慎微，生怕惹麻煩。盡管如此，這些科技巨頭還是受到詬病，主要以下兩個(gè)原因：

首先，科技平臺(tái)上兒童內(nèi)容和成年人內(nèi)容經(jīng)常混淆在一起，沒(méi)有明確的界限。

科技巨頭：好！我們這就推出兒童版產(chǎn)品。

是不是態(tài)度還挺配合的？

第二，除了成年人和兒童內(nèi)容混雜，還有很多人認(rèn)為針對(duì)小孩做廣告不道德。

科技巨頭：呵呵呵呵呵呵。

首先，給兒童打廣告更有效。

Quartz 2016 年一篇文章里提到了 “垃圾食品廣告影響力” 實(shí)驗(yàn)：在看了同樣時(shí)間的、大量的垃圾食品廣告后，成年人垃圾食品的攝入量有 “輕微增加”，但兒童組的垃圾食品攝入量則 “顯著增加”。

究其原因，我們成年人在看到廣告的時(shí)候，能馬上反應(yīng)過(guò)來(lái) “又是廣告”（即便如此，在上面那個(gè)實(shí)驗(yàn)里，成人組攝入量也增加了），而小孩根本不會(huì)意識(shí)到廣告的 “說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)” 意圖，完全沒(méi)戒心，因此更容易被廣告洗腦。

早年間很多廣告都是針對(duì)青少年的，而現(xiàn)在廣告則越來(lái)越低齡：ABC News 本月發(fā)文稱，小孩早在 2~3歲就開(kāi)始有 “品牌” 的概念了。

舉個(gè)例子：在一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，當(dāng)你讓小孩畫(huà)個(gè)娃娃時(shí)，不少小孩畫(huà)的是芭比娃娃，而不是普通娃娃；當(dāng)你讓小孩畫(huà)個(gè)電腦時(shí)，他/她畫(huà)的不是隨便一臺(tái)電腦，而是戴爾電腦。

其次，小孩在童年形成的品牌偏好對(duì)他們有長(zhǎng)期影響，甚至?xí)绊懰麄兂赡旰蟮南M(fèi)習(xí)慣。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在兒童上一年級(jí)時(shí)，就基本已經(jīng)認(rèn)識(shí)了 200 個(gè)品牌 Logo。這么小就認(rèn)識(shí)的這些 Logo，成了小孩童年記憶的一部分，因此他們會(huì)覺(jué)得特別親切熟悉、對(duì)品牌也更容易產(chǎn)生信任和依賴，這種良好感覺(jué)甚至?xí)掷m(xù)一生。

看到了沒(méi)，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，針對(duì)兒童群體打廣告真是好處多多：短期內(nèi)立竿見(jiàn)影，長(zhǎng)期內(nèi)影響深遠(yuǎn)。

哪些廣告商盯上了小孩？什么，你以為只是玩具、零食？圖樣圖森破啊。其實(shí)你沒(méi)想到就連安保系統(tǒng)公司、航空公司、甚至還有汽油公司這種 “成年人商品”，也會(huì)在做廣告時(shí)絞盡腦汁把小孩當(dāng)做目標(biāo)吧？

某保險(xiǎn)公司廣告

看來(lái)，小孩才是金主：在美國(guó)，從童裝到游戲，每年父母在這上面花 300 億美元；如果加上“父母受孩子影響而購(gòu)買(mǎi)物品”，則能達(dá)到驚人的 6000 億美元。這就是為什么很多乍一看和兒童沒(méi)關(guān)系的產(chǎn)品，會(huì)把廣告做到游樂(lè)園，只不過(guò)現(xiàn)在這些廣告搬到了線上。

也正因?yàn)閮和袌?chǎng)利潤(rùn)極其豐富，商家會(huì)想盡辦法收集兒童的瀏覽記錄等數(shù)據(jù)，因此也愿意付更多錢(qián)給平臺(tái) ―― 不論是 Facebook、YouTube 這樣的軟件平臺(tái)，還是亞馬遜 Echo Dot 之類的硬件平臺(tái) ―― 總之，就是要想辦法拿到兒童產(chǎn)生的數(shù)據(jù)！

這么看來(lái)，幾大巨頭紛紛想辦法吸引兒童、挽留家長(zhǎng)，就都解釋得通了：嫌內(nèi)容不利于兒童？我改！小孩用我的 App 睡太晚？我改！只要各位金主小朋友繼續(xù)看視頻、聊天、用智能產(chǎn)品就行。

即便沒(méi)有內(nèi)容、隱私、數(shù)據(jù)問(wèn)題，如今兒童們到底該和社交網(wǎng)絡(luò)、智能硬件等親密接觸到什么地步？這恐怕也值得我們每個(gè)人深思。

Business Insider 今年一月份援引研究報(bào)告稱，經(jīng)常使用社交媒體的八年級(jí)（初二）學(xué)生，患抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)增加 27％，此外每天至少使用手機(jī)三小時(shí)的孩子自殺率高于平均。

開(kāi)創(chuàng)了社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的 Facebook CEO 扎克伯格，看上去對(duì)讓他自己的小孩使用 Facebook 興趣不大；

無(wú)獨(dú)有偶，比爾?蓋茨不僅限制他的小孩打游戲的時(shí)間，還讓小孩等到 14 歲才有自己的手機(jī)。現(xiàn)在，美國(guó)兒童擁有第一部手機(jī)的平均年齡是 10 歲；

喬幫主 2011 年接受紐約時(shí)報(bào)采訪時(shí)也曾提到，他禁止小孩玩最新發(fā)布的 iPad。有意思的是，一兩個(gè)月前最新發(fā)布的 iPad 大打 “教育” 牌，很多學(xué)校也在考慮讓學(xué)生統(tǒng)一使用 iPad。

好在喬幫主的女兒早就從中學(xué)畢業(yè)了，如果她年齡再小一點(diǎn)，很可能會(huì)成為全班唯一一個(gè)被老爸禁用 iPad 的學(xué)生。