TMT观察网_独特视角观察TMT行业

近日，搜狗公布2018年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，搜狗第三季度總營(yíng)收為2.766億美元，同比增長(zhǎng)7%；凈利潤(rùn)為2390萬(wàn)美元，同比下滑23%。這是搜狗上市以來(lái)首次凈利潤(rùn)下滑。

 

 

關(guān)于搜狗凈利潤(rùn)下滑的原因已有不少文章分析，如內(nèi)容成本急劇攀升、騰訊干爹的流量枯竭、監(jiān)管與政策問(wèn)題、智能硬件銷量下滑等，這里不贅述。

 

其中尤其引起我們注意的是，搜狗不斷強(qiáng)調(diào)的人工智能新故事——AI翻譯機(jī)，以及背后整個(gè)行業(yè)。

 

對(duì)于智能硬件產(chǎn)品的發(fā)展方向，在對(duì)財(cái)報(bào)解讀時(shí)王小川談到，搜狗會(huì)繼續(xù)發(fā)布新的基于公司AI技術(shù)的產(chǎn)品，預(yù)期2019年搜狗硬件銷售收入會(huì)比今年有翻倍的增長(zhǎng)。

 

媒體普遍認(rèn)為：搜狗明年要重金押寶智能硬件——AI翻譯機(jī)。

 

然而，今年的銷售情況似乎就不容樂(lè)觀。Q3財(cái)報(bào)顯示，由于智能硬件產(chǎn)品的銷量有所下降，搜狗的其它收入為2130萬(wàn)美元，同比下降33%。同時(shí)，搜狗的智能硬件產(chǎn)品相關(guān)的存貨減值損失也在增加。

 

別看AI翻譯硬件很細(xì)分甚至有點(diǎn)非主流，這個(gè)行業(yè)同時(shí)也是科大訊飛、網(wǎng)易（有道）、百度、獵豹移動(dòng)、小米的香蕉出行等互聯(lián)網(wǎng)「名門正派」這兩年?duì)幭瓤趾笾v的AI故事。

 

其中搜狗已暫且「敗退一步」，那么AI翻譯硬件行業(yè)還會(huì)好嗎？

 

 

1、怎么賣不動(dòng)了？

 

AI翻譯硬件興起于2017年，這一度被認(rèn)為是繼智能音箱以外，語(yǔ)音交互類AI硬件落地的新風(fēng)口，搜狗、科大訊飛、網(wǎng)易有道、百度、小米......各家公司紛紛推出AI翻譯硬件。

 

然而，一年多時(shí)間過(guò)去了，各家產(chǎn)品出了不少，銷量倒是絕口不提。其中稍微提到一嘴的，當(dāng)屬科大訊飛10月25日在互動(dòng)平臺(tái)回復(fù)投資者提問(wèn)時(shí)稱，公司翻譯機(jī)上線5個(gè)月銷量超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)。同時(shí)其自稱行業(yè)銷量第一。

 

除此之外，各家企業(yè)甚至兩大電商平臺(tái)都對(duì)翻譯機(jī)的具體銷量諱莫如深。

 

暫且以科大訊飛5個(gè)月20萬(wàn)的銷量估算，各家的AI翻譯硬件半年的總銷量估計(jì)在1萬(wàn)至20萬(wàn)不等，而且絕大多數(shù)應(yīng)該不會(huì)超過(guò)10萬(wàn)。

 

這與AI智能音箱動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)的銷量完全不在一個(gè)量級(jí)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量達(dá)到176萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)2018年的市場(chǎng)銷售量425萬(wàn)臺(tái)。相比而言，整個(gè)AI翻譯機(jī)行業(yè)的銷量都不太「光彩」。

 

AI翻譯機(jī)為什么集體賣不動(dòng)呢？

 

最核心的問(wèn)題在于高昂的價(jià)格。

 

從使用途徑來(lái)看，翻譯機(jī)硬件行業(yè)分為銷售和租賃兩種模式。

 

其中租賃模式的玩家典型的有百度、網(wǎng)易和準(zhǔn)兒等，租金約為30元/天，而且還自帶WiFi功能；

 

相對(duì)而言，銷售模式更為主流，科大訊飛、網(wǎng)易有道、搜狗均通過(guò)自家渠道或京東、天貓或旅行社、OTA，面向個(gè)人消費(fèi)者銷售。

 

氫媒財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)了目前市場(chǎng)主流的翻譯硬件發(fā)現(xiàn)，這類產(chǎn)品價(jià)格從幾百至幾千元不等，但凡是叫「翻譯機(jī)」的（尤其是帶屏幕的），價(jià)格都在2000元左右——這無(wú)疑是一臺(tái)小米或者oppo手機(jī)的價(jià)格。

 

其中曉譯翻譯機(jī)2.0甚至到了2999元，相信讓不少游客——特別是目前出境游主力軍二三線城市的游客——望而卻步。

 

至于便宜的如搜狗翻譯筆、獵豹翻譯棒，其使用場(chǎng)景更多的是速記、聽課等，而這類場(chǎng)景中的消費(fèi)人群（比如學(xué)生）當(dāng)然消費(fèi)能力不高。

 

價(jià)格高昂的背后，是AI技術(shù)和硬件成本。

 

此前分音塔CEO關(guān)磊接受某自媒體智東西采訪時(shí)，直指翻譯機(jī)背后的「燒錢」。「翻譯機(jī)和其他硬件不同，智能硬件規(guī)模越大成本越低，但翻譯機(jī)不是這回事，用戶用的越高頻調(diào)用的次數(shù)越多，就需要花費(fèi)大量的GPU成本」他稱。

 

不同語(yǔ)種口音數(shù)據(jù)的搜集迭代更要消耗大量的時(shí)間與資金。關(guān)磊以他們做中日翻譯舉例道，團(tuán)隊(duì)花了一年時(shí)間使用了2000多萬(wàn)對(duì)中日語(yǔ)料，才把旅游場(chǎng)景的中日翻譯做到不錯(cuò)，而要想做到中英翻譯的效果則要上億對(duì)語(yǔ)料，這意味著數(shù)千萬(wàn)的巨額的投入與時(shí)間成本。

 

價(jià)格的居高不下，導(dǎo)致AI翻譯機(jī)的用戶習(xí)慣遲遲未養(yǎng)成，更談不上普及。

 

對(duì)于不少游客而言，花一部手機(jī)的錢買一臺(tái)翻譯機(jī)相當(dāng)不劃算。畢竟下載個(gè)翻譯APP也能湊合湊合翻譯，去到國(guó)外景區(qū)找個(gè)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游也自帶翻譯功能，實(shí)在不行租一個(gè)還自帶wifi。

 

同時(shí)，隨著受教育程度的提升，長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，國(guó)人的英語(yǔ)水平必定穩(wěn)步提升。根據(jù)全球知名英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)英孚英語(yǔ)2017熟練度指標(biāo)顯示，2017年中國(guó)英語(yǔ)熟練度水平穩(wěn)步上升，達(dá)到自2011年開始評(píng)分后的最高水平。

 

 

2、想象空間到底有多大？

 

根據(jù)今年中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2018》來(lái)看，2017年中國(guó)出境旅游市場(chǎng)達(dá)到1.31億人次，且保持著世界第一大出境游客源地的地位。

 

據(jù)相關(guān)報(bào)告預(yù)計(jì)，我國(guó)翻譯機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將從2016年的383億增長(zhǎng)到2020年的545億元。

 

這看似對(duì)AI翻譯機(jī)的重大利好。但再進(jìn)一步分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，情況并沒(méi)有那么樂(lè)觀，這個(gè)行業(yè)的未來(lái)或被高估。

 

①自由行比例較小

 

氫媒財(cái)經(jīng)在旅行社了解到，目前出境游的旅客中，跟團(tuán)旅行人數(shù)占出境游總?cè)藬?shù)的50%左右。中國(guó)旅游研究院、攜程旅游集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的《2017年中國(guó)出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示跟團(tuán)旅行人數(shù)占42%。

 

我們知道，跟團(tuán)旅行游客一般不需要翻譯機(jī)，而出境游中自由行用戶去年只有約5千萬(wàn)人，可見整個(gè)AI翻譯機(jī)的市場(chǎng)空間目前來(lái)看并不特別大。

 

這一點(diǎn)很好理解，境外自由行對(duì)游客的語(yǔ)言能力、規(guī)劃能力等綜合能力要求較高，因此更多游客選擇參團(tuán)出行，尤其是在目前二三線城市出境游人次增長(zhǎng)迅速的發(fā)展階段。

 

②外語(yǔ)國(guó)家游客比例不高

 

同時(shí)值得注意的是，出境不等于去外語(yǔ)國(guó)家——去到港澳臺(tái)、新加坡等中文為主流語(yǔ)種的國(guó)家或者地區(qū)，也算出境。根據(jù)《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2018》中的數(shù)據(jù)，2017年我國(guó)出境游目的地前十五名份額中，香港和澳門霸占據(jù)頭兩把交椅，且共計(jì)占據(jù)超過(guò)60%份額，如果算上新加坡和臺(tái)灣，比例可能達(dá)70%。

 

常識(shí)告訴我們，去港澳臺(tái)和新加坡的旅客，大多數(shù)都是自由行，這就為本就不高的自由行用戶數(shù)打了一個(gè)大大的折扣。

 

看好AI翻譯機(jī)的人會(huì)反駁：自由行是趨勢(shì)，而且去外語(yǔ)國(guó)家的游客數(shù)量則會(huì)逐年增加。

 

確實(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看「去外語(yǔ)國(guó)家自由行」的游客呈上升趨勢(shì)，而這部分游客正是AI翻譯機(jī)的精準(zhǔn)潛在用戶。但問(wèn)題在于，增速有多快？

 

文化旅游部發(fā)布的2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報(bào)告稱，上半年出境旅游市場(chǎng)比上年同期增長(zhǎng)11.4%。

 

注意，這還是涵蓋了「去港澳臺(tái)、新加坡等中文為主流語(yǔ)種的國(guó)家或地區(qū)」的游客，同時(shí)也包含了「跟團(tuán)游」的游客。由于去港澳臺(tái)旅游頻次可以很高（特別是高鐵通車后），所以拉大了這個(gè)數(shù)據(jù)。如果把這兩者都剔除，剩下的「去外語(yǔ)國(guó)家自由行」的游客增速可能僅是個(gè)位數(shù)。

 

▲幫你畫個(gè)圖理清邏輯，紅圈內(nèi)才是AI翻譯機(jī)的主要需求人群

而且，翻譯機(jī)這種產(chǎn)品的用戶很可能不是以個(gè)人為單位的，而是以機(jī)構(gòu)或是家庭為單位的。比如，今天公司海外市場(chǎng)部的小張去美國(guó)用了翻譯機(jī)，下個(gè)月小張回國(guó)，同樣那臺(tái)翻譯機(jī)可以給小李去日本用。

 

換而言之，一家企業(yè)并非有多少個(gè)要出國(guó)的員工，就采購(gòu)多少個(gè)翻譯機(jī)。同理，一個(gè)家庭有一個(gè)翻譯機(jī)，足夠全家人用，甚至借給親戚或鄰居家庭用——翻譯機(jī)未來(lái)會(huì)在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享。這又進(jìn)一步縮小了翻譯機(jī)的市場(chǎng)。

 

③使用場(chǎng)景有限

 

此外，AI翻譯機(jī)的使用場(chǎng)景其實(shí)相當(dāng)有限。如果僅是自由行游客問(wèn)路、點(diǎn)菜、訂房、打車、逛景點(diǎn)，簡(jiǎn)單用個(gè)免費(fèi)APP甚至「手舞足蹈」比劃比劃就能實(shí)現(xiàn)，要么就租一個(gè)。如果不是常出國(guó)或者長(zhǎng)期生活在國(guó)外，沒(méi)必要買一臺(tái)。

 

AI翻譯機(jī)只有在商務(wù)會(huì)議、考察調(diào)研、演講報(bào)告這樣高信息密度流動(dòng)的場(chǎng)景中，才能發(fā)揮最大功效。但這樣的場(chǎng)景畢竟占少數(shù)，畢竟AI同傳、在場(chǎng)的翻譯人員仍為這類特殊場(chǎng)景的主流翻譯手段。

 

④工具型硬件產(chǎn)品沒(méi)有太多可能性

 

更重要的一點(diǎn)是，AI翻譯機(jī)終究是工具型硬件產(chǎn)品，賣一臺(tái)賺一臺(tái)的錢，有些產(chǎn)品甚至不必聯(lián)網(wǎng)，這意味著它與互聯(lián)網(wǎng)的主流玩法相去甚遠(yuǎn)，具體體現(xiàn)在：

 ·廣告展示效果十分有限，大部分產(chǎn)品無(wú)廣告

·無(wú)法與其他loT產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，數(shù)據(jù)難打通

·幾乎沒(méi)有形成產(chǎn)品反饋回路，難以有效迭代產(chǎn)品

·大部分無(wú)法也無(wú)需接入APP，無(wú)法成為智能家居中的一份子

·除翻譯外無(wú)法承載更多功能，比如娛樂(lè)、游戲、生活

 

綜上，結(jié)論顯而易見了：AI翻譯硬件未來(lái)的市場(chǎng)或被大大高估。

 

 

3、總結(jié)

 

產(chǎn)品太貴、市場(chǎng)太小、應(yīng)用太窄、連接互聯(lián)網(wǎng)的程度太低，種種因素限制了AI翻譯硬件的想象空間。

 

諸如搜狗、科大訊飛、百度、網(wǎng)易、獵豹移動(dòng)、小米的香蕉出行之類的公司，很可能講不好AI翻譯機(jī)這個(gè)故事了。

 

不是他們不努力，現(xiàn)實(shí)擺在這，努力也是白努力。