量子之歌:在“割韭菜“的道路上一路“高歌”快訊
2024年11月27日,量子之歌(NASDAQ:QSG)公布了2025財年第一季度財報,注冊用戶總數從 2023 年 9 月 30 日的 1.033 億人增至 2024 年 9 月 30 日的 1.346 億人,增長 30.2%。付費學習者同比增長 16.8%,達到約 40 萬人。
2024年11月27日,量子之歌(NASDAQ:QSG)公布了2025財年第一季度財報,注冊用戶總數從 2023 年 9 月 30 日的 1.033 億人增至 2024 年 9 月 30 日的 1.346 億人,增長 30.2%。付費學習者同比增長 16.8%,達到約 40 萬人。
相應地,該季度總營收8.1億元,調整后凈收入 8800 萬元人民幣。
相比IPO前,作為“雙減”政策出臺后國內首家登錄美股的培訓類企業,量子之歌2023年1月1月25日登陸納斯達克后,業績已快速實現逆襲。2023年7月之前,公司都處于虧損狀態,2021財年、2022財年凈利潤分別為-2.33億元、-1.09億元。
11月21日,量子之歌創始人、董事長李鵬《人民日報》受訪時表示,作為“銀發經濟”領域唯一的科技企業代表,隨著近年來我國數字技術適老化水平穩步提升,企業以數字技術助力“銀發”群體享受現代生活的便利,前景廣闊,大有可為。
但業績高歌的背后是知識焦慮下的催生的理財市場,以及大量用戶被“割韭菜”之后監管的缺位。量子之歌能證明理財培訓是一門好生意嗎?
金融培訓融入互聯網
李鵬早年就職于一家教育信息上市公司,后在多家互聯網大廠任職,2013年創立過一家主營藍領招聘平臺的互聯網公司,被BOSS直聘(02076)收購。幾次轉換賽道后,李鵬最終選定財商教育領域,于2019年7月推出啟牛學堂。
李鵬曾在采訪中講述了一段記憶深刻的經歷。一次在飛機上,鄰座一位媽媽正在教自己大概八九歲的孩子讀財報。 “這么小的孩子學習讀財報是挺違和的,我比較震撼”,“是否我們從小缺失財商教育這部分知識,成年后迫切需要補課”,這也是他做財商教育的初衷。
他的職業生涯基本貫穿投資理財,從2005年左右投資股票、信托、房地產等,也在互聯網行業積累了相關經驗,最終將互聯網+金融培訓融合契入財商教育賽道。
弗若斯特沙利文報告顯示,中國成人學習市場規模預計將從2021年的5664億元增至2026年的9947億元,復合年增長率11.9%。成人個人興趣學習市場將增長最快,其中金融、理財在線金融學習市場的市場規模從2017年的50億元增長到2021年的65億元,年復合增長率為6.8%,預計2026年將達到171億元。
市場的熱情催生了數以萬計的入局者,天眼查數據顯示,2020年左右國內“理財教育”、“理財培訓”相關企業新增2000家以上,較10年前長了8倍。李鵬接受采訪時表示:“能叫出名字的至少有一兩百家”,據招股書顯示,2021年,啟牛學堂占有36.9%的市場份額。
除了啟牛學堂,量子之歌還擁有其他兩個學習平臺,成人素養提升平臺——“講真”和中老年興趣課程平臺——“千尺學堂”。其中,啟牛學堂最大,也是量子之歌的主要收入來源。截至2021年6月30日、2022年財年(即2022年6月30日)以及截至2022年9月30日的三個月,線上財商教育分別占總收入的88.8%、80.2%和71.0%。
量子之歌2020年2月推出針對金融機構的企業服務,2022年6月又推出企業人才管理服務,為企業提供內部員工管理的在線人才測評、培訓和學習服務。據招股書顯示,B端企業營收2021財年為1.44億元,2022年增至1.86億元,到2022年9月30日為止的3個月,企業服務收入就從前一年同期的4,260萬增至7,360萬元,增幅72.9%。
用戶投訴虛假宣傳+誘導消費
但受限于前期引流等的高額成本,量子之歌的營收報表并不好看。近年,投資理財成為趨勢,財商教育市場逐漸形成——通過線上授課,向各類人群輸出理財、投資領域知識。從短視頻中充斥著“0 基礎學理財,高收益”的廣告可以窺見其流行趨勢。
但理財培訓的門檻不高,培訓成果更是容易直觀驗證,因此,看上去很美的財商教育課,卻也是近幾年消費者投訴居高不下的行業。量子之歌位列其中,并被質疑三無產品:無門檻、無資質、無監管。網友吐槽稱,究竟是上課還是當韭菜被割。
黑貓投訴平臺上,啟牛學堂相關的投訴達到4000多條,“學費高、教師資質不明、誘導消費、虛假宣傳、課程質量差、退課退費難”是主要集中的問題。其中一位用戶寫到:“啟牛稱只要跟他們學習,都能掙到大錢,等你學完了就會發現,根本不像他們說的那么簡單,基本都要虧錢。”
事實上,財商教育行業口碑整體負面,啟牛學堂還曾被央視曝光,涉嫌非法薦股等,大部分財商教育機構的相關人員并沒有證券從業資質,從事推薦股票等活動屬于非法行為。
虛假宣傳在行業內更是比比皆是。宣傳中聲稱“業內專業從業人員”,實際上,啟牛講師劉凡只是有過K12公司的工作經驗,在清華五道口金融學院研修過,還有使用化名的講師,更無從得知其真實身份。
另外一家財商學習平臺“微淼”,其官網標明要求應聘者具備2年以上金融、證券從業經驗,具備CPA證書或相關資格證,被央視曝光其授課不需要從業資質,學員只要在微淼商學院“畢業”就有機會應聘全職講師。學員只要通過7天崗前培訓,就可以當財報老師。
查理·芒格曾言:“在現在這個市場里,就有那么些人愛教人怎么入市炒股,我認為是在教一群年輕人去吸毒,真是夠愚蠢的。你已經發財了,還需要靠教人炒股賺錢?有些人在電視上宣傳,他們說,我這本書可以教你怎么一年翻三倍,付運費就馬上給你發貨。如果這人真找到了一年翻三倍的方法,他怎么還會在這兒賣書給你?”
資質不明、監管不力
天眼查資料顯示,啟牛學堂品牌公司菲爾萊(北京)科技有限公司經營范圍只有教育咨詢(不含涉許可審批的教育培訓活動),實際卻從事著教育培訓業務。
業內人士表示,財商教培新手發起設立過程比較簡單,線下租一間闊綽的辦公室,招募百余位擅長營銷與在線社區運營人員,向工商部門申請業務范疇涵蓋教育咨詢的企業,就可以在網上售賣無質量無保障的高價課。
2021年包頭的張女士在網上看到陸毅代言的啟牛學堂財商課海報后,受其影響便交錢上課,學習一段時間后,在老師游說下兩次投資共48000元開設啟牛課程的證券賬戶。第一次提現220元后,再不能提現。于是報警并求助工商監管部門,但一年過去了追討無果,至今無任何監管部門對此進行監管。
財商教育兼具金融及教育的復合屬性,其監管涉及多個部門。而教育監管部門主要是針對涉及中小學學科類的培訓,其他涉及職業技能培訓或素質教育培訓,線上監管還屬于空白地帶,這也是名為財商教育、實為理財培訓行業魚龍混雜的主要原因。
目前理財培訓市場已達數百億元規模,部分頭部企業年均增長超過50%。但在市場快速發展的同時,行業還處于初創階段,無序、不規范競爭現象較為突出,有必要制定相關標準,對在線理財培訓市場予以規范。
知識付費的需求始終存在,提高金融素養也有正面作用,但如何在金融監管空白,行業野蠻擴張同業相互傾軋搶奪生存空間下,既能盈利又獲得長足發展,是財商培訓領域需要經歷的陣痛。
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