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為什么會有獲客模式再創(chuàng)新的問題？中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院副教授詹新惠說：“可能跟我們現(xiàn)在確實(shí)處在BAT寡頭時代有關(guān)系。”詹新惠進(jìn)一步解釋，在這種寡頭壟斷的環(huán)境下，任何一種增長模式，或者一種創(chuàng)新模式，我們需要給它一種關(guān)注，給它一種包容，給它一些期待，看看有沒有探索和創(chuàng)新的嘗試，在嘗試的過程中去糾錯。

新城鎮(zhèn)人口“觸網(wǎng)”，成為三線及以下新興互聯(lián)網(wǎng)市場開拓的突破口。國家行政學(xué)院高級經(jīng)濟(jì)師郭全中稱，趣頭條、拼多多等平臺“用戶補(bǔ)貼”、“積分激勵”的創(chuàng)新模式很好地解決了三線及以下新興市場用戶的基本痛點(diǎn)。

他認(rèn)為，“趣頭條”等平臺最主要的成功就是根據(jù)用戶特點(diǎn)設(shè)計(jì)了很好的激勵機(jī)制，不同的人群，需求不一樣，一定要根據(jù)他的需求去提供相應(yīng)的內(nèi)容、相應(yīng)的激勵機(jī)制。

思維創(chuàng)新 新興市場亟需數(shù)字化信息服務(wù)

在千元智能手機(jī)普及、通信基礎(chǔ)設(shè)施完善、運(yùn)營商“提速降費(fèi)”、移動支付走向全民的背景下，三線及以下新興市場月活用戶迅速攀升至6 億，市場空間具大。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍將競爭核心聚焦在一二線城市青年群體，三四線及以下城市的細(xì)分市場、尤其是中老年群體，沒有被充分開發(fā)，是被忽略的市場。

目前移動互聯(lián)網(wǎng)第三波人口紅利正處于收獲期，三線及以下新興市場用戶開始成為流量競爭的主要陣地。“我們認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)的未來3年，就取決于這一‘新興’市場，取決于有哪些公司可以充分滿足這部分用戶的需求，挖掘這部分用戶的價(jià)值。這也是趣頭條在創(chuàng)立時瞄準(zhǔn)的核心人群”，趣頭條創(chuàng)始人譚思亮表示。

事實(shí)上，當(dāng)前幾家核心互聯(lián)網(wǎng)公司也一直想要開拓這一新興市場，但很遺憾這些公司往往缺乏服務(wù)這一市場的產(chǎn)品和服務(wù)——簡單的用一二線城市年輕用戶喜歡的產(chǎn)品去開拓三線及以下新興市場已被證實(shí)是無效的。

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，為什么拼多多、趣頭條、快手這么牛？因?yàn)樗麄冮_始的定位和發(fā)展方向就是在三線及以下新興市場。“這部分人群在之前沒有被看成是用戶，而被看成是基數(shù)，現(xiàn)在把他們變成增長點(diǎn)，”他說。

中國法學(xué)會消法研究會副秘書長陳音江表示，我們旗幟鮮明的鼓勵創(chuàng)新，鼓勵新型平臺向三線及以下地區(qū)去發(fā)展、去滲入，去提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供積極向上的內(nèi)容。

理念創(chuàng)新 構(gòu)建普惠社會需要新興企業(yè)大膽創(chuàng)新

中國社會科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書長黃楚新指出，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量階段，如何盤活增量需要新的辦法新的舉措。

對于新興互聯(lián)網(wǎng)公司來說，看到三線及以下新興市場潛力還只是第一步，如何在這一市場快速獲取用戶并通過提供用戶喜歡的服務(wù)留住用戶才是最大的課題。

黃楚新介紹，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶處于三低階段：學(xué)歷低（初中高中技校）、年齡低、收入低（勞動密集行業(yè)或無業(yè)）。

那么什么樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品才是更適合三線及以下新興市場用戶的呢？通過趣頭條、拼多多等企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐證明：社交分享裂變、有實(shí)質(zhì)利益回報(bào)、操作簡單友好的，才是符合這么部分用戶特點(diǎn)也深受其喜愛的產(chǎn)品。

趣頭條的創(chuàng)新思維理念主要體現(xiàn)在，用戶不需要對知識和閱讀付費(fèi)，其“日常任務(wù)”+“閱讀收益”+“好友系統(tǒng)”返利用戶，帶來大量新用戶，同時也提升了用戶留存；而拼多多也采用“熟人社交電商”模式從阿里系+京東系的雙寡頭中突圍。

人民網(wǎng)新媒體智庫高級研究員、人民在線副總編輯劉鵬飛認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性助力移動互聯(lián)網(wǎng)各行業(yè)、各企業(yè)在用戶增長方面不斷探索和嘗試，突破了用戶增長的困境，并轉(zhuǎn)變?yōu)槠栈菔桨l(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。

模式創(chuàng)新 用戶補(bǔ)貼、積分激勵助力新市場開拓

詹新惠將新興市場的互聯(lián)網(wǎng)化總結(jié)為：開拓新市場，融入新力量，采取新模式。她強(qiáng)調(diào)，資訊類產(chǎn)品如果采用補(bǔ)貼的獲客模式，需要更深刻的、更負(fù)責(zé)的處理方式。

在三線及以下新興市場，以趣頭條為代表的新銳移動內(nèi)容平臺作為這一市場的新生力量，在模式創(chuàng)新方面一直走在我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前列。

其中，以“用戶補(bǔ)貼”、“積分激勵”為代表的創(chuàng)新獲客和運(yùn)營模式，引來包括幾家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)的諸多效仿和借鑒，中國傳媒大學(xué)政法學(xué)院副院長王四新表示，對于新的增長模式，像趣頭條這種模式，瞄準(zhǔn)邊緣地區(qū)，或者瞄準(zhǔn)以前沒有被重視的用戶需求而開拓的市場，采用與用戶同步成長的方式，不僅僅是讓用戶看你的東西，和你同步，而是讓產(chǎn)品在市場成長的過程中，把你的利潤以多種方式反饋給用戶。如果該方式是合法合規(guī)的，就應(yīng)該有一些包容的心態(tài)。

國家行政學(xué)院高級經(jīng)濟(jì)師郭全中也對這一模式給與肯定，趣頭條這種用戶分紅的模式很好地解決了三四線以下城市、“五環(huán)外”用戶的基本痛點(diǎn)。有利于整個國家文明程度的提高，最有效的引導(dǎo)方式不是給下里巴人的人提供陽春白雪，而是提前半步的引導(dǎo)。

他說：“趣頭條最主要的成功就是根據(jù)用戶特點(diǎn)設(shè)計(jì)了很好的激勵機(jī)制，不同的人群，需求不一樣，一定要根據(jù)他的需求去提供相應(yīng)的內(nèi)容、相應(yīng)的激勵機(jī)制。”

劉鵬飛指出，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新如果沒有包容和開放就不能誕生成功和希望。用戶比資本重要，善良比聰明更重要。最近有個詞很火“五環(huán)外”，我們也引用了一下，“五環(huán)外”的廣闊給我們留下了足夠的發(fā)展空間。