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疫情防控政策優(yōu)化后，消費(fèi)復(fù)蘇勢頭良好，各類零售新業(yè)態(tài)重歸蓬勃發(fā)展軌道。近期，人民日?qǐng)?bào)又把關(guān)注目光投向了即時(shí)零售業(yè)態(tài)。

人民日?qǐng)?bào)此次從為實(shí)體店開拓發(fā)展空間、助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的角度切入，分析了即時(shí)零售的發(fā)展現(xiàn)狀。在題為《網(wǎng)上接單、騎手配送，即時(shí)零售正在成為新潮流——小店也能大展身手》的報(bào)道中，人民日?qǐng)?bào)指出，即時(shí)零售正在成為新潮流，越來越多的消費(fèi)者希望自己喜愛的東西可以即時(shí)送達(dá)，這是個(gè)龐大的新市場。報(bào)道采訪了北京一家小超市的店主鄭明月，在網(wǎng)上接到消費(fèi)者下單，騎手接單配送，依靠“線上接單、騎手配送”的即時(shí)零售業(yè)態(tài)和專業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)，鄭老板的小店實(shí)現(xiàn)“上網(wǎng)”，生意紅火。

▲人民日?qǐng)?bào)關(guān)注即時(shí)零售業(yè)態(tài)

“龐大”二字，精確描述了即時(shí)零售的發(fā)展現(xiàn)狀。去年以來，人民日?qǐng)?bào)、央視等先后多次關(guān)注即時(shí)零售發(fā)展，央媒報(bào)道中，一條“市場由小到大、由潛入深”的即時(shí)零售發(fā)展脈絡(luò)，被清晰描繪出來。

分析一個(gè)新市場、新業(yè)態(tài)的發(fā)展，無非供需兩端。消費(fèi)者的需求催生了即時(shí)零售業(yè)態(tài)。央視在去年兩次報(bào)道即時(shí)零售業(yè)態(tài)時(shí)均分析稱，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)確定性和時(shí)效性的要求更高，喜歡把“外賣當(dāng)快遞用”，希望“所見即所得”，這使即時(shí)零售業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，給實(shí)體店帶來了新的生意空間。

供給的豐富，也使即時(shí)零售市場越來越繁榮。央視報(bào)道指出，本地門店+即時(shí)配送是即時(shí)零售的兩大核心。隨著本地門店的即時(shí)配送供給品類不斷豐富，消費(fèi)者產(chǎn)生了更多即時(shí)配送需求，帶動(dòng)線下零售小店服務(wù)周邊社區(qū)居民，擴(kuò)大了線下零售的市場范圍。

人民日?qǐng)?bào)先后三次對(duì)即時(shí)零售的報(bào)道，則深入分析了即時(shí)零售發(fā)展“由潛入深”的過程。去年，人民日?qǐng)?bào)指出，“消費(fèi)者通過線上交易平臺(tái)下單，線下實(shí)體零售商線上接單，執(zhí)行配送”的即時(shí)零售模式，在方便消費(fèi)者的同時(shí)，也能幫實(shí)體店把線上流量轉(zhuǎn)化成為新的訂單來源。

而在滿足消費(fèi)者需求，為實(shí)體店拓增量的過程中，即時(shí)零售業(yè)態(tài)也越走越深，對(duì)實(shí)體店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生積極影響。人民日?qǐng)?bào)最新報(bào)道指出，在全國，像鄭明月一樣依托專業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“上網(wǎng)”的小店有2萬多家，分布在200多個(gè)城市。數(shù)字化系統(tǒng)能將商家的平均庫存準(zhǔn)確率提升至99%，揀貨效率提升52%，全渠道經(jīng)營成本降低60%，大大降低了便利店轉(zhuǎn)型上線的人工成本和時(shí)間成本。

滿足消費(fèi)者“外賣買一切”的需求，本地商品供給日益豐富，為實(shí)體店通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)“上網(wǎng)”提供支持……這條從提振供需到提升能力的路徑，也正是即時(shí)零售業(yè)態(tài)由潛入深、市場由小到大所走過的路。在這當(dāng)中，即時(shí)零售平臺(tái)提供的工具、履約配送等服務(wù)越來越專業(yè)和精細(xì)，幫助實(shí)體店降低了數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本。

當(dāng)然，市場做大并非最終目的，而是激發(fā)實(shí)體零售行業(yè)活力的手段。越來越大的即時(shí)零售市場，料將為消費(fèi)復(fù)蘇和實(shí)體店發(fā)展創(chuàng)造更大空間。