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歷經(jīng)多年發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)從最初的野蠻生長進(jìn)化到了規(guī)范發(fā)展階段，合規(guī)已經(jīng)不是一家公司的專利，而是成了行業(yè)共識。投資人也從當(dāng)初的小白用戶成長為現(xiàn)在的資深人士，早已不再唯收益論。在此背景下，品牌形象無疑將成為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)下一個階段的重中之重。

2017年6月13日，國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺“銀客網(wǎng)”宣布品牌戰(zhàn)略升級，正式更名為“財(cái)富星球”，同時(shí)開啟智能金融領(lǐng)域?qū)僖患売蛎鹀aifuxq.com。

據(jù)悉，“財(cái)富星球”（原“銀客網(wǎng)”）于2013年12月上線，截至2017年6月，上線項(xiàng)目6萬余個，服務(wù)借貸人群3萬余人，累計(jì)投資者突破80萬，累計(jì)成交額突破110億元，為用戶賺取近4億元收益。多年來，其在網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等第三方機(jī)構(gòu)的榜單評選中，一直穩(wěn)居Top 30。如此煊赫的成績，如今改名為“財(cái)富星球”，其背后又有著怎樣的商業(yè)邏輯呢？

老兵換新裝：或成互金行業(yè)品牌升級的“樣板間”

更名，對品牌來說是很大的一件事，因?yàn)閷ζ髽I(yè)而言，往往視品牌為第一財(cái)富，并不會隨便更名。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)升級、營銷策略的改變，品牌內(nèi)涵也會發(fā)生改變，品牌更名也將不可避免。

其實(shí)，如果在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)更名，準(zhǔn)確地捕捉到消費(fèi)者的需求心理，巧妙地讓用戶感受到品牌的成長，品牌升級轉(zhuǎn)型也不失為一次有力的宣傳。企業(yè)換標(biāo)、品牌更名從來都不是拍腦袋決策那么簡單，而是一場周密策劃的行動，是企業(yè)一次全新品牌形象的“亮劍”。

這次，銀客網(wǎng)更名為“財(cái)富星球”亦是深思熟慮后的結(jié)果。在筆者看來，主要有以下兩點(diǎn)頗為值得業(yè)界學(xué)習(xí)：

第一，讓品牌形象緊貼投資人群體的情感訴求

正如我們開篇所講的那樣，互金行業(yè)整體上已經(jīng)告別野蠻生長期，當(dāng)前階段，互金平臺的競爭已逐步變?yōu)槠放浦取⒚雷u(yù)度的“廝殺”，也早從PC端轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動端。投資人層面上，85后、90后年輕人日趨成為互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理的主體，年輕群體不喜歡繞彎子，更喜歡貼標(biāo)簽，流傳廣泛的星座就是最大的佐證。他們習(xí)慣以最直觀、最簡短、最快速的方式，傳遞出他們最關(guān)注的信息。因此，互聯(lián)網(wǎng)金融品牌，一定要簡單、明了、直接。

“財(cái)富星球” 的新圖標(biāo)設(shè)計(jì)得簡單明了，它包含“星星、圓點(diǎn)、軌道”三大元素。“星星”代表財(cái)富，“圓點(diǎn)”代表Y星人（投資人），“軌道”象征安全平穩(wěn)的運(yùn)營和風(fēng)控體系。財(cái)富星球通過強(qiáng)有力的安全體系建設(shè)，為每一個居民創(chuàng)造安全、高效、便捷的財(cái)富天堂，讓普羅大眾實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富夢想。

“財(cái)富星球”新口號“讓錢賺起來”更是簡單直接。相比之前銀客網(wǎng)的口號“人人都是銀行家”那種 “高大上”感覺,新口號更能直達(dá)投資人的內(nèi)心深處。在去中心化的時(shí)代，每個人都活在自己的“小時(shí)代”里。他們不關(guān)心成名成家，更能打動他們的是“小確幸”，遠(yuǎn)大的理想似乎過于模糊和抽象，相比改變世界的豪言壯語， “小確幸”這類生活中真實(shí)的美好來得更加自然貼切。

品牌營銷不僅僅是一種推銷，更是一種和用戶深入內(nèi)心的情感交流，而“讓錢賺起來”無疑就是理財(cái)領(lǐng)域的“小確幸”，是與年輕投資群體的深情交流。

第二：多環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)并進(jìn)，讓品牌平滑升級

盡管“財(cái)富星球”的圖標(biāo)更具時(shí)代性，更符合當(dāng)下年輕投資群體的所想、所需，但是品牌升級，終究是一次與過去的割裂行為，還需多環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)并進(jìn)，將品牌平滑升級。

這一點(diǎn)上，“財(cái)富星球”做的頗為可圈可點(diǎn)。其實(shí)早在去年5月份，這場品牌升級戰(zhàn)已經(jīng)悄然打響。一大批地球公民已經(jīng)通過身份驗(yàn)證成為“Y星人”，共赴全宇宙最壕大趴“Y星盛宴”。

而從本月9日開始，“財(cái)富星球”已為更多想加入財(cái)富“球籍”的民眾發(fā)放含有2020元大禮包的船票，領(lǐng)取船票的乘客從13號開始，即可坐飛船登陸“財(cái)富星球”。老板也壕氣沖天，大手筆送出100臺 iPhone 8 讓用戶與未來對話，一大波好玩的活動，更多驚喜和突破，也將陸續(xù)和用戶見面。

在筆者看來，品牌改名本身就是一個重要的公關(guān)事件。正式宣布之后，就應(yīng)該像“財(cái)富星球”一樣迅速通過“公關(guān)+廣告”的傳播增加新名字的曝光度，讓用戶重新認(rèn)知品牌，再重新認(rèn)可你的價(jià)值理念。對于品牌來說，改名引發(fā)的用戶“不適感”是“變革”必然引發(fā)的癥狀，但從另一角度來說也是機(jī)遇，以此調(diào)整戰(zhàn)略布局，或細(xì)分、或擴(kuò)張、或像“財(cái)富星球”一樣更貼近用戶，從長遠(yuǎn)角度來看，利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊。只要有條不紊的過好品牌過渡期，不但不會降低品牌認(rèn)知，更會因品牌、戰(zhàn)略、產(chǎn)品等升級調(diào)整使得品牌更加貼近用戶。

換名只是其表：踐行普惠金融的初心才是其里

正如我們所知，互金的本質(zhì)是借助科技推動金融創(chuàng)新，提升資源合理有效分配，普惠金融作為一種覆蓋面更廣、可獲得性更強(qiáng)、長尾特征更為突出的金融服務(wù)方式，相較于傳統(tǒng)金融需要更加批量化的傳播與流程處理方式以降低成本，獲得經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)，從而更好地達(dá)到“普惠”的目的。

盡管從本質(zhì)上來講，互金有著普惠的屬性，但是卻屢屢受限。互金上半場，風(fēng)控、安全性是投資人考慮的核心，畢竟問題平臺太多，這也在一定程度上影響了互金發(fā)揮普惠的屬性。到了下半場，隨著流量紅利和場景紅利的消失，行業(yè)的高速增長逐步成為過去。在筆者看來，所謂的下半場只不過是舊的驅(qū)動因素衰竭的自然結(jié)果，只要找到新的驅(qū)動因素，行業(yè)依舊可以迎來快速增長的“又一春”，讓更多的人享受金融的魅力。在目前來看，合規(guī)是門票，品牌升級、建立生態(tài)體系才是互金行業(yè)下半場，可持續(xù)發(fā)展的新的驅(qū)動因素。

因此，如果說，互金上半場，平臺做好風(fēng)控是在踐行普惠金融的初心，那么到了下半場，在風(fēng)控基礎(chǔ)上做好品牌建設(shè)，讓投資人多一個可信賴品牌，本質(zhì)上就是將普惠金融發(fā)揚(yáng)光大。

正如“財(cái)富星球”（原“銀客網(wǎng)”）CEO郭新濤表示的那樣：“此次品牌升級能更好的詮釋我們的戰(zhàn)略布局，未來，‘財(cái)富星球’將構(gòu)建一套基于自身互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)風(fēng)控的互聯(lián)網(wǎng)金融體系，這一體系將把個人與互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈相連結(jié)，并通過剖析用戶行為、風(fēng)險(xiǎn)偏好、生活場景，縱深挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為海量用戶匹配更多有愛、有趣、有溫度的金融產(chǎn)品和服務(wù)，最終打造一站式、智能化、移動化互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。”

因此，“銀客網(wǎng)”換名只是其表，讓更多人受益，讓金融普惠到每一個投資人的身上才是其里，而“財(cái)富星球”也將成為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域“更名經(jīng)濟(jì)學(xué)”的代言人。

一盤普惠金融的大棋才剛剛開始，目前我們看到的才只是冰山一角，相信未來會有更多的精彩，等著我們?nèi)バ蕾p。

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