海爾用兩個先手棋劃出了中國家電的“楚河漢界”智能
2000多年前,楚漢爭霸,劉邦、項羽數戰之下難分伯仲,最終雙方約定以鴻溝為界“中分天下”,以西為漢,以東為楚,成就了“楚漢相爭,鴻溝為界”的歷史典故。延續至今,棋盤上的“博弈”從未間斷…
2000多年前,楚漢爭霸,劉邦、項羽數戰之下難分伯仲,最終雙方約定以鴻溝為界“中分天下”,以西為漢,以東為楚,成就了“楚漢相爭,鴻溝為界”的歷史典故。
延續至今,棋盤上的“博弈”從未間斷。雖然互聯網時代“棋盤”邊界正在消失,但“楚河漢界”的巨大鴻溝依然是家電企業眼前的“一道坎”。聰明的棋手,具備審時度勢的前瞻眼光,正如海爾,不但率先轉型互聯網,而且懂得下好創新的“先手棋”,產品變網器的涅磐重生和管理模式的換道超車加碼全球化戰略,讓中國家電給全球家電業留下了追趕的背影。
產品的先手棋:物聯網時代來了,企業需要一顆“更冷靜”的大腦
10月16日,中央財經頻道《消費主張》播出的《品質中國進行時(一):“老三樣”的新模樣》,以“老三樣”之一的洗衣機玩特技為切入,喚起了人們對極具年代感的“老三樣”的記憶,也向世界展示了中國品牌工匠精神的“新模樣”。
而另一方面,移動互聯網、云計算、大數據、人工智能等技術的興起,也讓物聯網時代的家庭生活又有了一番新景象。
商場中層管理人員老金在追求心儀的女主羅子君時熱心地為她擔當“健康顧問”,并叮囑子君使用智能冰箱的干濕分離功能將食材更好地保存;起居室內,孩子站在智能電視前玩精彩互動游戲,媽媽再也不用擔心孩子在家是否孤獨;男神賀涵的豪宅中窗簾、空調、電視、智能門鎖等家電產品均有自動感應功能,智能家電令人興奮不已……
這些畫面不僅發生在刷爆朋友圈的電視劇《我的前半生》中,也發生在我們每個人的生活中。今天,家用電器正在被一個新名詞替換——“網器”,而“三大件”也正演變成一個智慧家庭整體:當每一臺家電都像手機一樣連上網,像機器人一樣“計算”你的個性化小數據、有條不紊地打理著你的“智慧家”……而這些,正是海爾在互聯時代對產品的“涅磐重生”!
打破傳統的思維邊界,海爾以“佼佼者”的創新走在物聯網時代的前列。目前海爾已覆蓋7大智慧生態圈,涉及180+個智慧生活場景,可以滿足用戶衣、食、住、玩等不同層面的需求。為了承接智慧家庭的落地,海爾打造了U+智慧生活平臺。它是目前最為開放的智能家居平臺,也是家電領域首個人工智能和語音服務的統一接口平臺,其開放的接口協議,可以讓不同品類的家電、不同的服務接入到系統中,在系統中實現互聯互通。
智慧家庭領域的創新成果讓海爾在全球家電領域的競爭中開辟了全新的賽道,也讓業內看到前景,引發行業的跟風。而這只是海爾整盤家電棋局的冰山一角,互聯網轉型并不意味著影響海爾的傳統家電業務,相反諸多數據、份額都讓人看到海爾傳統家電產品的顛覆、高端,和高于對手、行業數倍的套圈引領。
世界權威市場調查機構歐睿國際2016年全球大型家用電器品牌零售量數據表明:2016年海爾大型家用電器品牌份額占全球10.3%,實現八連冠;同時,冰箱、洗衣機、酒柜、冷柜市場份額繼續蟬聯全球領軍位置。
2017年上半年財報顯示,海爾營收增速高達59%,是行業平均增速4倍左右。
中怡康數據顯示,2017年1-37周,海爾冰箱銷額增速是行業的近10倍,1-8月市場份額占比30.9%,約等于第2、3、4名份額之和。
此外,還有第三方數據顯示,2017年洗衣機增速是行業5倍,以35%的份額穩居行業第一,幾乎是第二名的2倍。
洗衣機能“立”起來,空調能“吞光”,在以智慧“鑰匙”開啟物聯網爆發大門的同時,海爾也用對產品品質和技術創新的堅守成為央視新聞報道的常客,并交出傳統家電業務的亮眼“成績單”,為互聯網轉型與實體經濟的深度融合做出表率。
模式的先手棋:“人單合一”開啟中國“模式出口”時代
時代發展催生出新的模式,而卓越的模式又拉動新時代的到來。
19世紀中后期,美國因福特模式的出現,迅速擺脫南北戰爭帶來的經濟衰退問題,并帶動了德、法等歐洲國家的戰后復蘇;到了20世紀80年代,豐田模式助力日本一躍成為世界第二大經濟強國,引起世界矚目。
時間的指針轉到今天,兩種模式顯然都已經不再適應今天的世界。不久前,波士頓咨詢公司聯合阿里研究院發布的《平臺化組織:組織變革前沿的“前沿”》中指出,平臺化組織是現代企業為了順應市場、技術、人才的新趨勢而形成的新型組織形態。如今,以海爾為代表的中國企業在新時代的模式引領下,紛紛進行全球化的平臺化組織變革,開啟了中國的“模式出口”時代。
全球化1.0時代:別人“出口產品”,海爾“出口品牌”——
上個世紀九十年代末,中國加入WTO,很多企業響應中央號召走出去,但出去之后困難重重,又退回來繼續做“貼牌”。海爾創新性地提出了“走出去、走進去、走上去”的“三步走”戰略,以“先難后易”的先手棋,首先進入發達國家創名牌,再以高屋建瓴之勢進入發展中國家,建立起設計、制造、營銷的“三位一體”本土化模式。
全球化2.0時代:別人要“出口品牌”,海爾從國際化邁入全球化——
在2005年之前,絕大多數出口型企業仍然停留在“產品出口”的初級階段,當然也有幾大家電品牌開始在海外建廠,但仍然處于“國際化”階段,到真正的“全球化”企業依然有很長的路要走。在這個關鍵節點上,海爾從2005年開始實踐“人單合一”模式,在12年的時間里,海爾將其融入世界多元化的文化中去,正式步入全球化戰略階段。
全球化3.0時代:別人意識到做全球化,全球第一家電集群已落地——
現在的海爾已經在全球范圍內形成了以海爾、卡薩帝、GEAppliance、FPA及AQUA等的多品牌陣容,匯聚美、歐、亞、澳等全球一流資源,實現全球資源對接全球需求,以開放平臺之勢占據了發展先機。業內專家稱,習慣于下先手棋的海爾與傳統家電企業已經不在一個層面上競爭,平臺生態與一個企業去競爭,結果不言而喻。
如今在全球市場,“中國品牌”的創新探索讓中國企業在國外,有了直接跟海外用戶對話的機會,“大而不強”的家電行業現狀正在改善,其本質正是在于“跳出框架”后的創新模式引領。以前海爾把GEAppliances作為榜樣,而現在具有沙拉醬魔力的海爾“人單合一”模式,讓新西蘭Fisher&Paykel、美國GEAppliances、日本三洋白電也在被海爾并購后,依然呈現出良好的發展勢頭,開啟中國“模式出口”的新時代。
新西蘭“一項價值3個億的技術”、日本“一個搶占75%份額的小微團隊”、美國“一臺2分鐘全球最快速烤披薩爐”,已經12歲的“人單合一”模式正在全球范圍內持續落地,創造終身用戶群體。
我們知道,在走向世界的過程中,“收購容易,整合難”的問題讓不少跨國企業望而卻步,而中國的“模式自信”讓企業得以勇往直前。以海爾為代表的中國企業緊抓下好“先手棋”的時機,以互聯網思維創造的模式,顛覆了國外上百年的傳統管理模式。毋庸置疑,中國企業在管理上已從原來的“學習模仿”,變為“引領世界”的管理潮流。
來源:百度百家
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