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維珍集團(tuán)創(chuàng)始人布蘭森在博客上寫(xiě)道：“天下成功企業(yè)家不會(huì)一模一樣。實(shí)際上，正因每個(gè)人具有獨(dú)特的個(gè)性和不同的思考方式，才會(huì)獲得成功。”

事實(shí)也的確如此，當(dāng)我們仔細(xì)回顧國(guó)內(nèi)外我們熟知的那些商業(yè)社會(huì)的成功人士時(shí)，總有那么幾個(gè)個(gè)性鮮明的標(biāo)簽與之相隨。事實(shí)上，這些標(biāo)簽雖然也會(huì)有一些頗有爭(zhēng)議，但卻也彰顯現(xiàn)出了自己的個(gè)性及觀點(diǎn)，也充當(dāng)另類(lèi)的代言人，傳播品牌。

這些大佬的經(jīng)歷似乎也在告訴我們：企業(yè)家都是有個(gè)性的，個(gè)性化也是企業(yè)家的成功者氣質(zhì)。

老好人做不了企業(yè)家：“個(gè)性花”結(jié)出“商業(yè)果”

“我沒(méi)有一個(gè)月拿過(guò)工資，我從來(lái)沒(méi)碰過(guò)錢(qián)，我對(duì)錢(qián)沒(méi)有興趣。”當(dāng)馬云這句話(huà)說(shuō)出，憋笑的撒貝寧似乎也代表了大眾的態(tài)度。但這或許也是馬云的個(gè)性，沒(méi)有那么多功利，只是為了做好一件事。說(shuō)馬云喜歡吹牛的人數(shù)不勝數(shù)，但他吹過(guò)的“牛”有太多成為現(xiàn)實(shí)，成為現(xiàn)代商業(yè)的碩果。

“生死看淡，不服就干。”當(dāng)好脾氣的雷軍說(shuō)出這句話(huà)時(shí)，或許才是其真正彰顯個(gè)性的時(shí)候。溫文爾雅不代表人善被人欺，不服就干的宣言也把雷軍嫉惡如仇以及對(duì)黑公關(guān)的憤慨表露無(wú)疑，不屑于用產(chǎn)品以外的東西說(shuō)話(huà)，而這或許也是商業(yè)最本質(zhì)的追求。

“要讓上級(jí)哄著你做事的，請(qǐng)回到你媽媽身邊去，長(zhǎng)大了再來(lái)面對(duì)這個(gè)世界！”直脾氣的董明珠似乎永遠(yuǎn)不乏犀利的言論，但對(duì)于細(xì)節(jié)要求高的制造業(yè)而言，有一直脾氣的領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)也是件好事。

與平庸相對(duì)的鮮明個(gè)性才能成就一個(gè)偉大的企業(yè)家，以自己的個(gè)性去做適合自己個(gè)性的的事業(yè)，這也是社會(huì)創(chuàng)新和活躍的表現(xiàn)。在國(guó)內(nèi)企業(yè)家當(dāng)中，李國(guó)慶其實(shí)也是一位個(gè)性鮮明的人物。

他的許多言論往往備受輿論關(guān)注，但這些言論背后往往是為了民營(yíng)企業(yè)家以及弱勢(shì)群體發(fā)聲。作為一個(gè)直言敢諫并且充滿(mǎn)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家，有人喜歡有人不喜歡，但不可否認(rèn)的是，李國(guó)慶是一位“理性的性情中人”，也正是這種個(gè)性成就了他的成功。

一方面，個(gè)性成就其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)業(yè)態(tài)度。

從成立當(dāng)當(dāng)?shù)酵晟乒?yīng)鏈建設(shè)，再到大手筆打擊盜版書(shū)籍，這都體現(xiàn)出李國(guó)慶對(duì)待圖書(shū)銷(xiāo)售這件事的個(gè)性，對(duì)底線(xiàn)要求嚴(yán)格明確，是一位對(duì)事物秉持明確態(tài)度觀念與準(zhǔn)則的完美主義者。

要問(wèn)出版商、內(nèi)容創(chuàng)作者最痛恨的究竟是什么，那絕對(duì)是盜版無(wú)疑了。堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作者會(huì)因?yàn)楸I版“友誼的小船說(shuō)翻就翻”，出版商的利益會(huì)因?yàn)楸I版受到損害。而李國(guó)慶對(duì)盜版書(shū)籍的打擊行為則贏得了創(chuàng)作者和出版商的信任，也正因?yàn)槿绱耍麄儠?huì)愿意同當(dāng)當(dāng)合作，日積月累中，這也構(gòu)成了當(dāng)當(dāng)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。

另一方面，個(gè)性成就了李國(guó)慶的“朋友思維”。

一家企業(yè)的資源總是有限的，商業(yè)合作才是走向強(qiáng)大的必由之路。在企業(yè)家群體中，李國(guó)慶的好人緣似乎也是眾所周知的事，不然也不會(huì)給當(dāng)當(dāng)拉來(lái)前三輪融資，從本質(zhì)上講，這其實(shí)歸功于李國(guó)慶個(gè)性驅(qū)使下的“朋友思維”。

例如在創(chuàng)業(yè)這件事上，李國(guó)慶想的事如何去做好去賦能，而不是想著去顛覆，耿直外向的李國(guó)慶骨子里有一股朋友間共贏的思維，因而會(huì)把零售思維引入傳統(tǒng)出版行業(yè)，賦能傳統(tǒng)出版行業(yè)發(fā)生質(zhì)變。此外，他還與北京出版局合作項(xiàng)目，促進(jìn)出版行業(yè)發(fā)展。

個(gè)性決定行動(dòng)，行動(dòng)影響甚至決定了最終的結(jié)果。因此，當(dāng)我們直到今天還在感慨當(dāng)初當(dāng)當(dāng)圖書(shū)供應(yīng)鏈之強(qiáng)悍時(shí)，或許更不應(yīng)該忘記那個(gè)個(gè)性鮮明的李國(guó)慶，是他成就了當(dāng)當(dāng)?shù)妮x煌。

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)：耿直但充斥溫度的企業(yè)家情懷

個(gè)性鮮明的李國(guó)慶，賦予當(dāng)當(dāng)自己的性格。對(duì)人對(duì)事的耿直態(tài)度反映在方方面面當(dāng)中，但透過(guò)這份耿直，我們卻能察覺(jué)到許多理性商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以外的感性溫度。

無(wú)論喜歡與否，李國(guó)慶個(gè)性彰顯的背后都是為了當(dāng)當(dāng)，為了做好圖書(shū)電商這件事。

從管理態(tài)度來(lái)看，團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性對(duì)于公司發(fā)展毋庸置疑，一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)戰(zhàn)略能夠?qū)崿F(xiàn)落地的內(nèi)部保障。李國(guó)慶所做的，就是讓員工感受到自己的主人翁意識(shí)，感受到企業(yè)對(duì)自己個(gè)體價(jià)值的尊重，這在很多細(xì)節(jié)層面上都得以體現(xiàn)。

例如李國(guó)慶在當(dāng)當(dāng)建立了在春節(jié)對(duì)一線(xiàn)員工給予福利和慰問(wèn)的傳統(tǒng)，這到現(xiàn)在還一直得以保留，儼然成為一種企業(yè)固定文化，提高員工對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)耐硇模瑥亩敢馊娜鉃槠髽I(yè)服務(wù)，營(yíng)造出良好的企業(yè)管理氛圍。這體現(xiàn)出了李國(guó)慶對(duì)員工的態(tài)度，同時(shí)也是其個(gè)性的重要體現(xiàn)。

從創(chuàng)業(yè)態(tài)度來(lái)看，關(guān)于李國(guó)慶，不少人喜歡用執(zhí)拗來(lái)形容他。確實(shí)，執(zhí)拗得個(gè)性影響了李國(guó)慶的創(chuàng)業(yè)態(tài)度。

對(duì)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)的深耕，是一種執(zhí)拗；對(duì)商業(yè)模式的不斷打磨，是一種執(zhí)拗；對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同意見(jiàn)，甚至展開(kāi)幾次罵戰(zhàn)，這同樣體現(xiàn)出了他的一種執(zhí)拗。

許多年前，李國(guó)慶同“大摩女”的隔空互懟想必不少人仍記憶猶新，但究竟是什么能讓一位久經(jīng)商場(chǎng)的企業(yè)家有些失態(tài)？答案只能是李國(guó)慶強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感以及為民營(yíng)企業(yè)發(fā)聲的沖動(dòng)。

在當(dāng)時(shí)的中國(guó)商界，券商利用手中的話(huà)語(yǔ)權(quán)肆意盤(pán)剝國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司，欺負(fù)國(guó)內(nèi)企業(yè)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)企業(yè)家并不明白買(mǎi)房市場(chǎng)的重要性，這讓深諳背后邏輯的李國(guó)慶心中充滿(mǎn)了憤慨，為了讓國(guó)內(nèi)企業(yè)在券商面前更有話(huà)語(yǔ)權(quán)，李國(guó)慶不顧面子，與大摩女掀起了罵戰(zhàn)，可能并不被世人所理解，但是李國(guó)慶實(shí)際上為未來(lái)中國(guó)企業(yè)上市鋪平了道路。

投行曾經(jīng)給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)10億-60億元的估值，可是到香港寫(xiě)招股說(shuō)明書(shū)時(shí)只給出了7億-8億元的估值。而到了上市時(shí)，投行明知開(kāi)盤(pán)當(dāng)當(dāng)市值就會(huì)有20億元，卻僅僅定價(jià)16億元。

事實(shí)上，在那之前中國(guó)企業(yè)在上市過(guò)程中與投行之間的矛盾存在已久，可又有幾個(gè)如李國(guó)慶一般把這些不為人知的問(wèn)題擺在桌面上去接受大眾的評(píng)判呢？

此外，李國(guó)慶同京東掌門(mén)人劉強(qiáng)東的隔空對(duì)噴更是眾所周知。

當(dāng)初，作為后起之秀京東，卻喜歡用價(jià)格戰(zhàn)作為自己規(guī)模迅速成長(zhǎng)起來(lái)的法寶。然而，流血搶占市場(chǎng)，帶來(lái)的惡果也是逐漸顯現(xiàn)，所謂的“讓利10億”到后來(lái)被不少人指出已經(jīng)名不副實(shí)。在面對(duì)當(dāng)當(dāng)時(shí)，少年京東也是價(jià)格戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)等方式一擁而上，但想以此挑戰(zhàn)供應(yīng)鏈強(qiáng)悍的當(dāng)當(dāng)似乎是不夠的。

如此看來(lái)，李國(guó)慶所謂的隔空互懟，背后是對(duì)京東燒錢(qián)的業(yè)務(wù)模式的質(zhì)疑，畢竟這樣的行為不僅不利于企業(yè)發(fā)展，也不利于當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，為了營(yíng)造更好的商業(yè)環(huán)境，擁有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的李國(guó)慶認(rèn)為必須對(duì)京東進(jìn)行規(guī)勸，對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行正向引導(dǎo)。

或許也正是因?yàn)槿绱耍瑒?qiáng)東才會(huì)說(shuō)出這樣的話(huà)；“李國(guó)慶說(shuō)我壞話(huà)最多，但從沒(méi)討厭過(guò)他，我喜歡跟他喝酒，跟他聊天。”作為當(dāng)當(dāng)掌門(mén)人的李國(guó)慶，執(zhí)拗的個(gè)性也贏得了對(duì)手的尊重和認(rèn)可。優(yōu)秀的企業(yè)家可能會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)的不同導(dǎo)致沖突，但雙方最后一定是惺惺相惜的。

事實(shí)上，隔空互懟的執(zhí)拗其實(shí)也代表著李國(guó)慶對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)膼?ài)護(hù)、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的堅(jiān)持和認(rèn)可，這也是為什么過(guò)去李國(guó)慶管理期間，當(dāng)當(dāng)能夠不斷增長(zhǎng)，大眾品牌認(rèn)知度高的原因所在。

有情懷的是企業(yè)家，唯利是圖的是商人。

管理者影響企業(yè)文化，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)沒(méi)有了李國(guó)慶，也就沒(méi)有李國(guó)慶賦予企業(yè)的那種個(gè)性，這似乎也與它的初心截然相反。缺少了個(gè)性、熱愛(ài)與初心，很難把一件事情真正做好。

由此可見(jiàn)，企業(yè)家群體不只是要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、雄心壯志。而且還要具有適合這個(gè)行業(yè)的個(gè)性和情懷，有個(gè)性才能打破同質(zhì)化，做出不一樣的成績(jī)。

成功從來(lái)不能模仿，基于情懷的個(gè)性化才是最有用的成功學(xué)。