極越車主赴吉利總部溝通新進展:售后由吉利領克負責 終身質保有效快訊
導讀
在和百度協商 ?6、道路救援由吉利承擔,吉利單方面能做到我們立刻采取行動,部分極越車主在赴吉利總部商談后續用車事宜。
【TechWeb】12月14日消息,昨日,吉利和百度發表剛剛關于極越汽車的聯合聲明,作為股東,將積極協助集度管理層妥善處理相關事宜:第一時間解決員工社保繳納、離職員工補償問題;維護用戶車輛正常使用、售后和維修保養;推進其他事宜的合理合法解決。

今日,據三言科技報道稱,部分極越車主在赴吉利總部商談后續用車事宜,得到以下吉利的承諾:
1,售后會調用極氪或領克的服務體系
2、終身質保有效
3、積分充電吉利承擔
4、網絡和移動協商,吉利承擔
5、軟件留一個團隊維護,在和百度協商
6、道路救援由吉利承擔,網絡方面會和移動協商,肯定不會斷網,云端服務器接入吉利。

吉利副總裁楊學良也于微博表態稱:“昨天跟幾位車主聊了下,我理解他們的感受,吉利會以負責任的態度,采取切實行動,把車的正常使用和售后服務做好,吉利單方面能做到我們立刻采取行動,需要和集度百度協商的也抓緊推進。這過程中肯定有的方面進展會慢一點,也不可能做到讓所有人100%滿意,但我們會盡力,請大家見諒,感謝你們的信任。”
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