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12月21日，京東正式發(fā)布品質(zhì)二手交易平臺——拍拍二手，宣布將以平臺化的運營思路，整合回收、檢測、再加工、銷售等逆向供應(yīng)鏈資源，豎起“品質(zhì)二手”的大旗，將京東的聯(lián)盟生態(tài)拓展到二手商品交易領(lǐng)域。

拍拍二手發(fā)布會現(xiàn)場

事實上，差不多一個月前，京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在個人微頭條評論媒體關(guān)于復(fù)活拍拍二手品牌的文章之際，用“正合我意”四字做回應(yīng)時，就已經(jīng)顯露出了京東將進軍二手市場的“野心”。

據(jù)悉，“復(fù)活”之后的拍拍二手將覆蓋2600+個行政區(qū)縣，涵蓋手機、電腦、數(shù)碼、服飾、奢侈品等多品類。同時，記者獲悉，拍拍二手將推出分期用、租賃兩大創(chuàng)新業(yè)務(wù)降低商品使用門檻，解決物品閑置的難題，同時節(jié)省用戶處理閑置物品的時間成本。而據(jù)拍拍二手方面介紹，目前分期用業(yè)務(wù)已與蘋果、三星、華為、OPPO、vivo、惠普、聯(lián)想、戴爾等主流品牌達成合作。

長期以來，二手市場處于缺乏標準、魚龍混雜的混沌狀態(tài)。而拍拍二手搭載京東物流網(wǎng)絡(luò)、金融能力、大數(shù)據(jù)分析能力，將首次做到整合二手市場正逆向供應(yīng)鏈，為行業(yè)搭載基礎(chǔ)設(shè)施，讓二手市場重燃生機。

據(jù)記者了解，當前在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方面，拍拍二手已形成國內(nèi)回收服務(wù)覆蓋最廣，滲透最深的家電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。僅京東家電上門回收業(yè)務(wù)就已覆蓋全國320個城市、1800多個區(qū)縣，一線城市核心城區(qū)可實現(xiàn)24小時上門回收，為億萬消費者提供“足不出戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在發(fā)布會上，拍拍二手方面表示，在商品獲取環(huán)節(jié)，拍拍二手將充分倚靠京東的無界營銷能力。利用京東的技術(shù)能力、渠道能力和營銷能力，實現(xiàn)高精準、全渠道、多場景的用戶觸達。線上充分利用PC、APP、微信手Q等流量入口，依靠京東大數(shù)據(jù)消費洞察，精準推送2.66億站內(nèi)用戶;此外，在渠道能力上，利用京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等線下渠道，整合線上資源，為用戶提供最便捷的回收入口。

另外，記者還了解到，目前拍拍二手已經(jīng)擁有包含北京，上海，廣州，成都，武漢，沈陽，西安在內(nèi)的7個拍拍二手倉，擁有9家專業(yè)認證及合作檢測機構(gòu)、45個已注冊的企業(yè)標準、團體標準及行業(yè)標準，標準覆蓋品類達252個。

京東集團副總裁3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利在發(fā)布會上表示：“拍拍二手是繼京東之家后，京東3C文旅事業(yè)部推出來的第二個重大創(chuàng)新項目，是京東商業(yè)模式的深化延伸。作為京東孵化的品質(zhì)二手交易平臺，拍拍二手立足于打造一片竹林式的無界連接、共生共贏的二手平臺生態(tài)，將為用戶建立一個最值得信賴的二手交易平臺”。

京東集團副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利

而目前，記者獲悉，拍拍二手已經(jīng)聯(lián)合愛回收、佳準實驗室、有閑有品、樂人樂器等合作伙伴成立循環(huán)發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在此基礎(chǔ)上，拍拍二手還計劃將在三年內(nèi)投入10億級資源戰(zhàn)略支持，打造百家明星合作伙伴，其中包括：至少1個100億級二手交易規(guī)模企業(yè)，10個10億交易規(guī)模企業(yè)，以及100個1億交易規(guī)模企業(yè)。

對此，拍拍二手總經(jīng)理王永良表示：“成立循環(huán)發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，是拍拍二手逆向供應(yīng)鏈為行業(yè)長效賦能的嘗試，旨在促進全行業(yè)真正實現(xiàn)開放、連接、共生的目標。一是推動完善行業(yè)政策，包含稅收、資質(zhì)、合規(guī)及標準;二是業(yè)務(wù)資源共享，包含客戶資源、渠道資源與營銷資源；三是基礎(chǔ)能力共創(chuàng)，以倉儲，物流，網(wǎng)點，技術(shù)為主;四是促進產(chǎn)業(yè)提升，主要包括戰(zhàn)略咨詢與投資融資等。”

拍拍二手總經(jīng)理王永良

據(jù)介紹，為了解決二手市場“不好賣，不敢買”的頑疾，拍拍二手將推出全面囊括回收、優(yōu)品交易、個人閑置交易的三大業(yè)務(wù)模式。在賣方物品回收模式上，拍拍二手將通過高效物流、上門取件、自動估值體系等基礎(chǔ)能力為用戶服務(wù)。而在搭建溯源系統(tǒng)層面，拍拍二手將與京東Y事業(yè)部合作，通過區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)二手商品的品質(zhì)溯源，用戶通過掃碼就能查看產(chǎn)品檢測報告，相關(guān)信息一目了然。最后，在服務(wù)體系層面，其自營商品擁有先行賠付、7天無理由退貨、180天保修服務(wù)等關(guān)鍵權(quán)益。

來源: 中國家電網(wǎng)  作者：尹麗梅