TMT观察网_独特视角观察TMT行业

這種扣人心弦，恰恰就是互動內(nèi)容所體現(xiàn)出的精妙所在。


文/大娛樂家
看慣了野外生存達人貝爺上山下河、吃蟲求生的畫面，你有沒有想過，當這種“殘酷”的選擇需要由你來做出的時候，或許作為觀眾就不會在如此輕松愜意了。而這種扣人心弦，恰恰就是互動內(nèi)容所體現(xiàn)出的精妙所在。一改“置身事外”的觀看，Netflix的真人秀《貝爾對抗荒野》就通過這種互動的形式，讓觀眾來主動做出一個又一個艱難的選擇，也讓原本就跌宕起伏的情緒更多了幾分代入感。 可以說在經(jīng)過了2020年這樣特殊的一年之后，當下的用戶娛樂體驗需求也正被重塑著：身處居家隔離狀態(tài)下，用戶對互動的訴求出現(xiàn)爆發(fā)式增長，而強互動性、兼具觀看與社交雙重屬性的娛樂視頻獲得用戶的青睞。 這也是Netflix在過去一年里推出了大量互動內(nèi)容的背景。在國內(nèi)，互動劇綜也是流媒體近兩年重要發(fā)力點，除了互動劇集，進入2021年，互動技術(shù)的積累進一步拓展到了綜藝等更多多元的內(nèi)容上，例如最近愛奇藝大獲好評的互動探案綜藝《奇藝劇本鯊》，就給用戶帶來了不少新鮮的沉浸體驗。


《貝爾對戰(zhàn)荒野》的互動選擇
可以說，如今流媒體們的奇招并出，終極目標其實都是為用戶提供更加極致的娛樂體驗，進入本世紀第三個十年，這場關(guān)于流媒體如何通過不斷打造“黑科技”以提升內(nèi)容的品質(zhì)與娛樂性的競爭，顯然才剛剛開始。

無互動不娛樂， 流媒體強力推動內(nèi)容革新

任何一種娛樂形式在發(fā)展到一定階段之后，總是會需要加入些許變化，不管是為了讓內(nèi)容質(zhì)量得到進一步提升，還是讓用戶得到更新鮮的體驗，這種變化都是勢在必行的。擁有百年歷史的電影在新世紀里開始大量加入3D元素，IMAX、杜比影院甚至是4K+120幀等制作手段與放映格式的出現(xiàn)，都讓觀眾的影院體驗得到了巨大的觀感躍進。 但事實上，能夠讓觀眾更加沉浸于內(nèi)容的互動娛樂體驗，如今很大程度上是依靠流媒體們不斷提供著的。 以Netflix和愛奇藝為代表的國內(nèi)外視頻流媒體的發(fā)跡與崛起不過十年時間，但這十年同樣伴隨著科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)狂飆突進式的發(fā)展，這也使得流媒體平臺們需要在更短的時間內(nèi)快速跟進新的技術(shù)并加以應用，以此為基礎(chǔ)來不斷革新內(nèi)容體驗，以吸引并留下越發(fā)挑剔的用戶。


Netflix試水互動電影《黑鏡：潘達斯奈基》
在全球一馬平川的流媒體巨頭Netflix繼所謂的“大數(shù)據(jù)拍劇”之后，在2018年利用平臺知名IP“黑鏡系列”試水了互動電影《黑鏡：潘達斯奈基》，雖然并非首創(chuàng)，但作為一個坐擁上億用戶的平臺，Netflix在互動內(nèi)容方面的探索，不僅讓這一形式得到了最大程度的覆蓋，同時也讓平臺和用戶的關(guān)系得到了重塑，相較過去單一的供需關(guān)系，雙方都需要在各自角度對內(nèi)容進行投入。
而在過去兩年，Netflix對于互動內(nèi)容的嘗試，不再僅僅局限于兒童動畫與電影、劇集這類較為傳統(tǒng)的形式，在互動技術(shù)更加成熟之后，這一技術(shù)也被移植到了真人秀節(jié)目中，互動形式也更加多樣化。 去年，Netflix在繼2019年的互動真人秀《貝爾對抗荒野》之后再次帶來了衍生互動內(nèi)容《貝爾對抗荒野：出逃的野獸》，今年更是推出了艾米·坎貝爾主演的互動真人秀《我本堅強：吉米大戰(zhàn)牧師》。互動內(nèi)容不斷推出的背后，是用戶的互動需求得到驗證。可以說Netflix對于互動內(nèi)容已經(jīng)不再限定在特定品類，而是作為一種固定類型，并將技術(shù)全面下放到任何觀眾喜聞樂見的內(nèi)容中。 回看國內(nèi)，互動內(nèi)容也已成為各大流媒體平臺的必爭之地。“用戶永遠希望更沉浸、更有趣地消費視頻內(nèi)容，‘互動’是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。”這是愛奇藝CEO龔宇對互動內(nèi)容的判斷。愛奇藝在內(nèi)容端快速跟進推出互動內(nèi)容，2020年互動VR電影《殺死大明星》更一舉拿下威尼斯電影節(jié)VR競賽單元獎項。


互動VR電影《殺死大明星》
幾乎也是在同一時間，愛奇藝作為國內(nèi)的視頻流媒體中最早開始嘗試互動內(nèi)容的平臺，也不再單純專注于打造互動真人劇集、電影，在進一步優(yōu)化技術(shù)流程之后，率先將更多內(nèi)容類型納入到了互動內(nèi)容行列，尤其是其一向擅長的綜藝內(nèi)容上。 這種造“標準+工具”的思路，也為國內(nèi)互動視頻的發(fā)展提供了更多可能性。今年愛奇藝就推出了目前大熱的劇本殺綜藝《奇異劇本鯊》和《萌探探探案》。在《奇異劇本鯊》中，節(jié)目開始后，在“鯊娛模式”下，觀眾可以進一步選擇想要跟隨的明星嘉賓視角，進入到游戲環(huán)節(jié)，和嘉賓們一起搜證、投兇，尋找面具之后的真相，真正參與到這場游戲之中，并且還可以與其他跟隨這一嘉賓的“隊友”在線PK。
并且不只是像互動劇或者電影那樣簡單地為主角做選擇。在《奇異劇本鯊》中，隨著劇情的發(fā)展，手機還會根據(jù)劇中環(huán)境的變化振動，甚至是根據(jù)嘉賓們的心跳不斷加速，瞬間將節(jié)目的恐怖氛圍提升到一定級別，也讓觀眾有了更強的代入感。 這大大打破了以往互動視頻與綜藝、綜藝與游戲之間的界線，將原本就以“沉浸”為主打的劇本殺綜藝推向極致。從互動數(shù)據(jù)上看，這種模式也確實讓用戶們產(chǎn)生了“欲罷不能”的感受。數(shù)據(jù)顯示，在《青城遺夢》一集的振動區(qū)間部分，目前的人均復看次數(shù)達到了6次。


《奇異劇本鯊》出現(xiàn)“振動”后觀眾的彈幕截圖
這樣的數(shù)據(jù)也從側(cè)面證明了觀眾不但需要這種類型的互動內(nèi)容，同時單純的選擇型互動也不再能滿足他們的需求；作為平臺來說，勢必需要跟進更全方位的互動體驗，而這也意味著需要更進一步的技術(shù)優(yōu)化。 當下以及未來很長一段時間的視頻流媒體競爭考驗的不僅僅只是內(nèi)容，唯有能將內(nèi)容與技術(shù)精巧地結(jié)合在一起的體驗變革者，才能最終贏得用戶的信賴，并且也正是流媒體們，正在充分利用其技術(shù)優(yōu)勢，不斷推動著內(nèi)容形式的革新。

互動綜藝新體驗， 智能化讓創(chuàng)作“零門檻”

不同于身處在電影院之中，在失去了觀影禮儀和儀式感的限制之后，坐在電視前或者手握平板、手機的觀眾，注意力的轉(zhuǎn)移只在一瞬之間。很大程度上來說，創(chuàng)作者是無法準確掌握這類注意力的焦點所在。因此作為流媒體平臺，在選擇提供內(nèi)容的同時，不如主動借助新的技術(shù)提供更多富文本信息，換句話說，即便觀眾想要主動分心，也要讓他們分的那份心能夠盡可能停留在平臺之內(nèi)。 如果不斷提高終端畫質(zhì)和視聽效果依然還是傳統(tǒng)的讓用戶被動接收內(nèi)容，那么互動技術(shù)的不斷滲透與技術(shù)下沉則是為現(xiàn)有的強勢內(nèi)容提供了新的創(chuàng)新方向。互動劇、互動晚會以及在線互動劇本殺的不斷創(chuàng)新，則是打破了既往線性與單向的內(nèi)容排播模式，能夠真正讓觀眾參與到劇情中去，亦或者選擇更貼近自己偶像的鏡頭享受舞臺。


互動劇《他的微笑》劇照
早在的2019年6月，愛奇藝制作的《他的微笑》作為國內(nèi)首個標準化落地的影視作品，借助其中的“分支劇情”功能,設(shè)置了21個選擇節(jié)點、17種結(jié)局，給用戶帶來新的參與式觀影體驗。
標準推出以來，在劇綜演出等領(lǐng)域，互動視頻的不同功能不斷得到演繹。比如《樂隊的夏天》以“畫面信息探索”功能，為用戶帶來全新的觀看視角；《中國新說唱2019》“明星幫唱環(huán)節(jié)”部分引入互動“選擇”，走向不同的結(jié)果；而通過在經(jīng)典IP《愛情公寓5》中的第13集嵌入互動劇則進一步引發(fā)用戶代入?yún)⑴c，在站內(nèi)和社交平臺掀起互動潮。 與此同時，相較于單純將劇本殺這一熱門娛樂形式搬到線上，其實更值得注意是今年上線的《奇異劇本鯊》對于互動技術(shù)的應用，其并非針對單一內(nèi)容去定制相應技術(shù)，而是完全基于愛奇藝互動視頻平臺（IVP）進行模塊化配置，應用到了本就已經(jīng)存在的信息探索功能。換言之，類似《奇異劇本鯊》的“鯊娛模式”，并不需要每次都從零起步，只要內(nèi)容創(chuàng)作者對于互動內(nèi)容存在需求，這一技術(shù)便可以直接應用。


《奇藝劇本鯊》中的“鯊娛模式”
事實上，這類平臺直接打造工具與標準流程，以降低使用門檻并實現(xiàn)技術(shù)復用，也是Netflix與愛奇藝在互動內(nèi)容制作上一直沿用的思路。 早在2019年5月，愛奇藝就發(fā)布了全球首個互動視頻標準（Interactive Video Guideline，簡稱IVG）并推出互動視頻輔助制作工具平臺——互動視頻平臺（Interactive Video Platform，簡稱IVP），為互動視頻提供從理念到生產(chǎn)的全流程指引。讓節(jié)目制作方可以完成零門檻、低成本進行互動視頻配置制作，幾分鐘就可以上線一個互動視頻，并根據(jù)需求批量化實現(xiàn)互動幀的打點標記，省略了技術(shù)側(cè)和內(nèi)容側(cè)對接的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了劇集的生產(chǎn)成本和時間。
愛奇藝技術(shù)產(chǎn)品團隊表示，在沒有上線IVP之前，對于部分互動內(nèi)容采用的振動技術(shù)，一分鐘的振動區(qū)間，技術(shù)部門需要進行大約6—8個小時的手動配置，費時費力。而在IVP上線后，制作過程實現(xiàn)了“零門檻”與低成本，并且已經(jīng)基本實現(xiàn)了自動化配置。 比如現(xiàn)在愛奇藝推出的“戀戀劇場”劇集主打的心跳模式，同樣是1分鐘左右的振動區(qū)間，目前通過IVP大約10分鐘就可以完成配置；今年上線的《一周的說唱歌手》節(jié)目，其中大量的振動區(qū)間配置的“蹦迪模式”，已經(jīng)完全不需要人工處理振動腳本了，編輯人員通過IVP可在30分鐘內(nèi)完成一期中每首振動效果歌曲的腳本配置。


“戀戀劇場”《月光變奏曲》心跳模式下的觀眾彈幕 即便是《奇藝劇本鯊》的恐怖氛圍這種相對比較復雜的自定義振動，大約只需要不到一個小時的時間便可以完成配置，極大的提升了后期工業(yè)化流程。 除了在制作端更多依靠智能技術(shù)去服務(wù)藝術(shù)創(chuàng)作之外，在播放上同樣更需要相對應的技術(shù)應用，因為互動內(nèi)容的播放流暢性與響應速度都極大著影響著用戶的終端體驗。 Netflix與《黑鏡：潘達斯奈基》 創(chuàng)作者Brooker一起開發(fā)了劇本創(chuàng)作工具分支管理器，同時Netflix還為《潘達斯奈基》專門開發(fā)了一套互動視頻引擎。這個引擎能夠?qū)崿F(xiàn)“狀態(tài)追蹤”的功能，記錄觀眾在整個劇情路線圖中的位置。有了“狀態(tài)追蹤”功能后，播放器就能自動預加載接下來可能會播放的視頻，以此達到無縫視頻切換，讓觀眾獲得流暢的觀影體驗。有了這一整套工具，Netflix顯著降低了互動內(nèi)容的開發(fā)難度，這一點從過去兩年Netflix互動內(nèi)容產(chǎn)量的明顯提升也不能看出。 與此相對應的是，為了確保播放的流暢度和高品質(zhì)的互動體驗，愛奇藝技術(shù)產(chǎn)品團隊也創(chuàng)新性地通過智能加載技術(shù)，提前將資源打包放到云端。在內(nèi)容播放前根據(jù)用戶的畫像進行預測，提前在合適的時間進行預下載，極大地提升了播放的流暢度，讓沉浸互動體驗更加順暢。智能加載方案下，高端手機基本可以實現(xiàn)本地加載效果，中、低端手機也可以實現(xiàn)秒級加載完成，以此避免播放過程中的卡頓，實現(xiàn)極速互動新體驗。 對于廣大的影視娛樂公司來說，如今光是強調(diào)一句“內(nèi)容為王”儼然有些過于單薄，因為用戶早已不再是過去那般單純且被動接收內(nèi)容的狀態(tài)。好在像愛奇藝這類流媒體公司已經(jīng)開始涉足娛樂行業(yè)、引領(lǐng)技術(shù)迭代，努力做到做到內(nèi)容與技術(shù)的齊頭并進，而這正是所有身處兩大行業(yè)交叉點的流媒體公司未來應該追求的重點。


全球視頻平臺用戶體驗優(yōu)化技術(shù)分布 來源《2020技術(shù)賦能娛樂視頻用戶體驗升級研究報告》
更為關(guān)鍵的是，當下幾乎唯有流媒體才能依靠技術(shù)創(chuàng)新為同樣需要創(chuàng)新突破的藝術(shù)家們提供更加全方位的支持，真正做到通過技術(shù)讓藝術(shù)形式進一步升級，并讓更加新鮮同時也更具吸引力與沉浸感的內(nèi)容得以不斷涌現(xiàn)。 隨著亞馬遜、蘋果等科技公司在影視產(chǎn)業(yè)中大舉攻城略地，如今的流媒體平臺早已不單純是內(nèi)容的戰(zhàn)場。尤其是隨著內(nèi)容從質(zhì)量到數(shù)量都在肉眼可見地迎來爆發(fā)式增長時，流媒體之間的競爭已經(jīng)漸漸來到了體驗層面。 不論是蘋果的硬件優(yōu)勢，還是Netflix即將要將互動內(nèi)容向基于IP的游戲大舉進發(fā)，長遠去看，互動內(nèi)容以及相對應的技術(shù)都已逐漸成為一條重要賽道。 如何保持住對新技術(shù)的敏銳感受力，及時開發(fā)出全新的應用場景，并將內(nèi)容與技術(shù)相結(jié)合為用戶帶來更加沉浸化的視頻體驗，將會決定流媒體主導的內(nèi)容是否能夠真正進化到一個全新的階段。