TMT观察网_独特视角观察TMT行业

9月14日，智能搜索app夸克正式上線全新的醫療搜索功能。引入阿里健康醫鹿等行業專業合作方，夸克已覆蓋近萬種常見病癥的查詢。除了智能過濾廣告干擾的醫療搜索體驗，此番升級的夸克醫療搜索，還推出了AI問診工具、精選專家問答等服務，拓寬醫療健康領域“內容+服務”的新場景。

聚合醫療健康信息，承接用戶主動查詢需求，近年來，搜索引擎成為滿足用戶各類病癥問題和健康知識的核心平臺。智能精準的信息服務，也成為互聯網醫療的核心競爭壁壘。

為滿足用戶對常見病癥的查詢需求，夸克引入醫鹿醫典的權威專業內容，提供病癥概述、病因分析、典型癥狀、就醫指南、治療原則、日常護理、疾病預防等全方位的精準查詢和自診信息。以AI技術為服務升級核心，將海量龐雜的醫療內容和用戶的多元化需求進行匹配。

解決無效虛假醫療信息方面，夸克通過AI技術智能過濾廣告信息，提供便捷高效的醫療搜索體驗，將精準的病癥自診信息，以及圖文、音頻、視頻的權威專家問答進行聚合，突出權威專業與實用性，并提供一鍵直達的結果呈現。

定義未來搜索“搜索框+AI工具”的核心場景，夸克還推出了AI問診工具，以模擬醫患真實對話的智能交互形式，根據癥狀輸入，輸出疾病概率的判斷，同時給予就醫建議。AI體檢助手則面向亞健康、潛在重疾和患病等多類人群，給出專屬的體檢建議方案，以及疾病早期可能癥狀的識別與檢查提示。

同時，夸克醫療搜索與有來醫生、三九健康、尋醫問藥、民福康等多個專業醫療平臺合作，精選上百萬條由專業醫生提供的高質量回答，針對用戶的具體病癥問題，提供一問一答的精準內容。

“醫療健康行業相對較為傳統，需要大量的智能化和數據驅動的進程，需要大量在供給側做一系列的動作。”阿里創新事業群智能搜索業務部負責人吳嘉曾表示，醫療將是夸克從內容生態深入到產業生態的重點領域，要以“內容+服務”的閉環解決用戶的實際問題。

疫情期間，夸克應用AI大數據分析能力發布“同行程查詢”、“確診小區查詢”、“醫生在線”、“安心醫典”等，服務數百萬用戶，也驗證了醫療智能信息服務的巨大需求。此次進一步推出醫療搜索，夸克瞄準用戶的常見病癥與長尾需求，將逐步打通從提問、自診到問診的全鏈路。