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“第一次聽博士提出要進行YunOS的研發時，我幾乎是憤怒地驚訝于他的膽識”，馬云在為阿里巴巴技術委員會主席王堅博士《在線》一書所寫序言中如此說到。六年時間，YunOS的成長以及對智能手機乃至整個物聯網產業帶來的改變，同樣讓馬云感到驚訝。

王堅博士曾將YunOS稱為一個變量，這個變量改變的不只是OS（Operation System，即操作系統）的市場格局。早在2015年底，市場調研機構賽諾的數據就顯示YunOS以7.1%的市場份額超越WP成為第三大操作系統。這個成績得益于YunOS及其合作伙伴的共同努力。YunOS之于OS市場以及智能手機行業是一個變量，而對它的合作伙伴來說同樣是一個巨大變量。

基于操作系統這一底層設施，YunOS在內容、運營、營銷、技術等方面的全面賦能，推動了合作伙伴商業模式、營銷模式甚至制造模式的轉型。一定程度上YunOS在OS市場之外制造出的變量，相比在OS市場取得的成績更值得關注。我們不妨結合朵唯、康佳和中國移動三個合作案例來看看YunOS是如何改變它的合作伙伴的。

變量YunOS如何讓合作伙伴因其而變

相較于市場份額的增長，王堅更在意的是YunOS對智能終端產業和市場帶來的改變，這或許從根本上決定了YunOS的定位，它要做的不只是一個操作系統，而是集阿里巴巴整個生態之力全面賦能合作伙伴的一個基礎設施和入口。

1、朵唯：由硬到軟的商業模式轉型

在智能手機市場，“高端賺利潤，低端搶份額”是手機廠商心照不宣的共識。大品牌一方面積極向高端轉型，一方面不斷壓縮低端產品的利潤空間，讓許多單純依賴硬件銷售賺取利潤的中小品牌陷入生存危機。在與YunOS合作之前，擺在朵唯面前的是兩道難題：一是如何通過產品的差異化保持競爭力；二是如何在硬件銷售之外找到新的盈利模式。

當朵唯試圖以操作系統作為解決問題的突破口時，新的問題又出現了。在OS市場占有絕對份額優勢的Android絕不會為了一個小品牌提供定制化的系統，而朵唯自身也不具備獨立完成二次開發的能力。YunOS的出現為這一系列問題提供了解決方案。

定位于女性手機品牌的朵唯，彼時最迫切的需求是將3D美妝功能集成為一項系統底層能力，從技術層面建立差異化競爭力。而YunOS通過人臉識別技術以獨有的臉部追蹤算法為朵唯實現了這項定制化的系統功能，這是YunOS在技術層面的賦能。而在營銷方面，YunOS通過大數據能力讓內容和生活服務信息推送變得更加精準，大幅提升了用戶付費轉化率，這讓朵唯在硬件銷售之外有了新的利潤增長點。這也直接推動了朵唯從賣手機到OS運營的思維轉變。

2016年云棲大會的YunOS峰會上，朵唯董事長何明壽曬出了與YunOS合作以來的成績單。數據顯示，在采用YunOS定制化的系統之后，朵唯2016年移動互聯網運營效率提升75%，移動互聯網業務整體營收同比增長53%，應用商店營收同比增長93%。來自OS運營方面的收益已經遠高于過去的終端補貼模式。

在我看來，YunOS為朵唯帶來的最大改變就是商業思維和模式的轉變，它讓一家盈利模式的單一的硬件廠商由硬變軟，收入結構也因此變得多元化。顯然，目前這是除YunOS之外的任何一個操作系統不可能實現的或不愿意去做的。或者準確地說，目前除了YunOS還沒有哪家操作系統愿意為合作企業提供這樣定制化的服務，去幫助他們實現轉型。

2、康佳：邁入“新制造”時代

康佳是一家產品線覆蓋手機、電視、白電等眾多產品的老牌科技企業，在與YunOS合作之前，康佳與阿里的合作更多的停留在精準營銷服務和電商渠道鋪設方面，而YunOS則讓二者的合作上升到一個新的層面。

對于康佳來說，YunOS不只是一款操作系統，或者說相比作為基礎設施的操作系統，搭建在基礎設施之上的內容和服務，以及背后的技術支撐才是YunOS賦予康佳的更重要的能力。

基于YunOS深度定制的康佳R9手機，相比其原來的系統，速度提升了50%。存儲于云端的輕服務節省了用戶的存儲空間，背后是阿里云服務的支持。阿里旗下的優酷土豆、蝦米音樂等互聯網內容和服務作為基礎模塊被集成在系統層，從根本上提升了手機的娛樂體驗，這體現出YunOS對合作伙伴的賦能是生態化的。深受女性用戶喜愛的3D美妝功能同樣也出現在康佳R9這款產品上，這一定制化功能的實現有賴于YunOS在人臉識別、3D建模等技術方面的積累。

可見YunOS之于康佳，其角色更像是一個定制化的OS解決方案提供商，基于康佳的個性化需求來完成系統的深度定制。馬云曾在2016年云棲大會上提出“五新”觀點，其中提到“新制造”時他說：“過去的制造業講究規模化、標準化，而未來三十年的制造業要講究智慧化、個性化、定制化。”現在來看，YunOS與康佳的深度定制化合作不正是對馬云“新制造”的踐行嗎？

當然，除了系統的定制化合作，YunOS在營銷層面也給了康佳力所能及的支持，YunOS天貓官方旗艦店重點推薦的換機活動，主角就是康佳的手機新品E2，與康佳R9一樣都搭載了YunOS系統。兩年前在與YunOS合作的發布會上，康佳提出了“在線上再造一個康佳”的構想，現在，YunOS的全面賦能以及阿里的生態資源支持讓這個構想逐步變為現實。

3、中國移動：服務走向個性化定制化

過去幾年，中國移動保持著每年一到兩部自主品牌手機的節奏，盡管其市場份額可以忽略不計，但它的主要目的并不是為了刷存在感，更多的是出于自身網絡創新實驗的需求，同時也起到一定的產業示范引導意義。

今年中國移動推出的自主品牌手機A3與以往的產品有了一個明顯的變化——首次搭載了Android系統之外的其他系統，同時也是首次搭載中國自主研發的終端操作系統——YunOS。這個變化對中國移動和YunOS來說都意義非凡。但從中國移動一側來看，這次合作有一個不能忽視的行業背景：作為運營商的中國移動面臨急迫的流量經營轉型需求。

對YunOS用戶群體的大數據畫像顯示，YunOS用戶有著明顯的數據偏重型特征。顯然這符合中國移動向流量經營的轉型訴求。與此同時，中國移動也加快了對5G網絡的建設速度，與YunOS的合作一定程度上也是對未來的布局。

就A3這款產品本身而言，YunOS的賦能作用體現在云服務、大數據以及系統功能的定制化上。舉例來說，基于云端的輕服務以及云相冊等服務，內容和服務的精準推送。對中國移動而言，最關鍵的是YunOS的定制化可以將其自身的咪咕視頻、咪咕音樂、咪咕游戲、掌上營業廳等內容和服務集成到系統層面，實現系統的個性化和定制化，同時帶動收入增長。

總體來說，YunOS對中國移動最大的改變就是讓后者的服務走向個性化和定制化。這在中國移動過去幾年推出的任何一款自主品牌手機上都未曾實現。

YunOS的差異化模式意味著更多可能性

YunOS的六年走得很艱難，馬云說第一次聽到大家痛訴云手機有多爛的時候，他看到了王堅博士及其團隊的頑強。這是YunOS在高速增長背后鮮為人知的另一面。但當YunOS逐步獲得合作伙伴的認可，并且成為第三大操作系統時，馬云的喜悅也可想而知。

YunOS的艱難在于它選擇了一條別人不曾走過的道路，在于它選擇了一種不同于任何對手的發展模式，對于YunOS來說一切都是全新的。但也正因為如此，YunOS相比其他操作系統才有了更多的可能性。

誠如我們所見，YunOS在OS市場采取了差異化的運作模式，它提供的不僅僅是簡單的OS，而是基于不同的合作伙伴的不同需求，以深度合作的方式為合作伙伴提供定制化的系統解決方案，同時整合自身生態資源為合作伙伴提供營銷、運營等層面的支持。這與其他OS有著明顯不同。

以占了OS市場份額80%的Android為例，它之所以能夠獲得如此大的市場占有率，最關鍵也是最讓其引以為豪的就是它的開放性，但這個特點也決定了Android不可能照顧到所有終端廠商的需求，它所能提供的只是一個基礎版的OS，廠商的個性化需求需要自身具備二次開發的能力，但對中小品牌來說這并不現實。基于Android的操作系統大同小異千篇一律的局面也是因為如上這些因素導致的，手機品牌很難從Android身上看到更多的可能性。

而iOS盡管保持了個性化，但確實蘋果一家的“私有財產”，決定權也由蘋果單方掌控，比如最近發生的iOS版微信贊賞功能忽然被蘋果單方面關閉事件就是一例。在iOS系統下，用戶沒有任何選擇權。蘋果對iOS所做的任何調整首先一定是為了保障蘋果自身的利益，以維持自身生態的封閉性和完整性。

在YunOS之前，OS市場格局整體趨于穩定，看不到大的變化。而YunOS的出現不僅改變了Android和iOS兩家獨大的局面，同時也給了許多手機品牌形成差異化競爭力的機會，讓廠商能夠針對不同的用戶需求推出定制化的產品和服務，也讓智能手機市場變得更加多元化。同時，YunOS對合作伙伴商業模式、制造模式和營銷模式的賦能和轉變，也為市場帶來了全新的可能性。

YunOS是一款操作系統，但它蘊藏的無限可能性和價值卻在操作系統之外。阿里靠它躋身OS市場前三，但對IoT產業雄心勃勃的阿里來說，YunOS只不過是完成了一個小目標，YunOS的使命才剛剛開始。