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AI助攻下的掌門1對1,演繹了怎樣的在線教育打開方式?智能

劉曠 2018-06-02 08:06
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導讀

在線教育下半場到來,AI等科技實力愈發成為在線教育平臺掌握話語權的關鍵

從“互聯網+”到“AI+”,各行各業都在創新科技的賦能下經歷著變革。尤其是在教育,這個總能引起全民關注的領域,AI等互聯網創新成果的落地也往往是飛速的。在發展初期,入局者蜂擁不斷,廝殺過后,在線教育下半場到來,AI等科技實力愈發成為在線教育平臺掌握話語權的關鍵。

5月19日,以“萬眾創新——向具有全球影響力的科技創新中心進軍”為主題的2018年上海科技節主場活動在上海舉辦。其中,掌門1對1作為唯一受邀教育企業入駐“未來教育”展區,證明了掌門1對1過硬的科技實力,以及在國內在線一對一輔導品牌中的領先地位。

在線教育后半場,行業格局動蕩

十幾年前,我們關于機器授課的想象還停留在冷冰冰的語音、程式化的PPT等場景上。隨著國內互聯網創新科技成果的飛速發展和廣泛落地,有所側重的在線教育行業開始出現多樣化裂變。尤其是在K12領域,一大批在線教育平臺試圖借助科技的力量實現高效、高品質的教育服務,來滿足廣泛的市場需求。如今,在線教育市場早已是一片血海,科技賦能下,在線教育平臺開始朝著幾大方向演化。

一是借助B端課程資源打造學習閉環的平臺,這類平臺最大的亮點是高品質的學習課程,且不單單局限于K12領域,優質教學資源是其最突出的優勢。然而,這類教育平臺在K12領域的學習閉環打造上完整性不強,容易出現學員之間互動性低、缺乏跟蹤評估學習效果等實用功能。

二是通過自制高質量內容,為用戶呈現多樣化、趣味性課程學習。自制內容就像把雙刃劍,好的一面是平臺能夠在了解用戶需求的基礎上,充分滿足用戶;壞的一面則是知識的碎片化傳輸,使用戶無法得到系統、完整的學習。尤其是在K12領域,缺乏學習閉環的課程往往在達成效果上不夠理想。

三是最常見的答題、出題類平臺,相比前兩者而言,其更加針對、也更加吻合K12教育的細分場景,只是因核心業務的局限,這類平臺更加適用于課后補充、查漏補缺的環節,因而無法在K12教育中持續跟進用戶學習進程。

近年來,AI等創新科技的發展為在線教育的智能化變革提供了厚實的土壤,但不同平臺上AI滲透度的高低卻有所不同。在K12領域,絕大多數在線教育平臺都采用著比較粗制的模式,名義上是在線教育,但在AI等科技領域的應用并不深入。

盡管線上教學形式多樣,但這其中的大多數平臺,都只是借助一點互聯網工具就把自己比作在線教育。業內稱之為只有“在線”,沒有“教育”,大量粗糙模式體現了真正優質教育體驗的匱乏。事實上,要實現真正的在線教育,不應只是利用互聯網工具,將線下課堂轉變成線上課堂這么簡單。

如何高度契合K12線下教學模式,實現高效學習,不僅需要系統性和完整度更高的伴隨式課堂體系,更需要AI技術加持下智能化的適配。總的來說,回歸K12教學本質,更加直接、更有成效的線上學習模式才是用戶的最終訴求。

AI落地程度的高低直接決定了K12教育的效果達成

在互聯網創新科技成果廣泛落地的當下,在線教育行業也在不斷提升科技能力,以滿足市場更多元化的訴求。除了AI應用強度的高低,如何有效運用AI等創新科技也是一門學問。隨著行業中不同平臺類型的此消彼長,漸漸地,一些優秀的K12教育平臺開始積累用戶,經過時間的沖刷打磨和市場的選擇,從一眾同質化的在線教育平臺中脫穎而出,展現出了自己的實力,掌門1對1就是其中一個。

作為上海科技節唯一受邀的在線教育企業,掌門1對1在市場和資本眼中的認可度很高。筆者認為,掌門1對1之所以能得到廣泛肯定,是因為其塑造了典型的在線教育模板,在完整的產業鏈運作下,與線下的K12教育達成高度吻合,并利用AI等創新科技實現了高效、有溫度的線上教育。

其一,高度AI滲透體系是吸引用戶的核心要素。掌門1對1是將科技與教育融合的最佳代表,在完成D輪融資之后,其提出深度智能化的ICPE系統,對產品、教研、大班課三大領域進行全面深度的智能化升級。其中ICPE系統從課前師生匹配、課中課堂系統和課后智能測評三大板塊閉環實現高效提分。智能評測下形成的體系化考量,選擇最優模型給學生。高度智能化是掌門1對1保持領先學習和服務水平的基礎。

高效學習是智能化教育的直接效果。比如,因給學生精準匹配了最適合的老師和視頻講解方案,所以學習過程高效;因進行了個性化、定制化的作業推送,和全自動批改以及及時講解,傳統模式下10道題的任務在智能系統下只需要做3道,讓學生高效掌握知識點……除此之外,在智能硬件打造上下功夫。通過人臉識別技術對學生實現情緒監控,分析學生專注力數據,從而提高課堂效率。最重要的是,虛擬學習同伴小組的構建,實現了線上的互動,達到人性化、有溫度的學習效果。

其二,大批用戶積累下,量變引起質變,持續擴大頭部效應。最新數據顯示,截至今年3月份,掌門1對1的教師總人數已超4萬人,而這一數字在2017年是3萬;注冊學員超過500萬,比起去年的200萬已經實現了翻倍增長。同時,去年掌門1對1就已覆蓋全國600多座城市,市場占有率接近70%。經過高效用戶積累,掌門1對1的注冊學員數量和城市校園普及率均創下新高,并逐漸與業內第二大平臺拉開了差距,進入用戶自生長的頭部效應滲透階段。

其三,資本廣泛、高度的認可,是在線教育平臺前進的引擎。17年12月完成1.2億美元的D輪融資表明,掌門1對1及其創始人已經得到了諸多資本巨頭的認可。其中,有全球最大的私募股權投資基金之一、具有全球戰略眼光的華平資本對掌門1對1的垂青,還有元生資本創始合伙人彭志堅對掌門1對1及其創始人張翼的肯定。2017年,掌門1對1全年營業額10億元。如今,掌門1對1在業內絕對的領先優勢正在加速行業頭部效應,促使中小平臺大洗牌。

可以看出,掌門1對1將創新科技與教育進行完美融合,打造出了毫無違和感的教育模式,最重要的是,一切科技加持都不曾脫離教育的本質,始終圍繞高效、快樂學習提分為核心,實現了有溫度的科技教育。這也是上海科技節在在線教育領域,唯獨邀請了掌門1對1的原因。

科技助攻,不脫離本質的教育始終是主流

所謂在線教育,是在用創新科技努力打造線上高效化的教育,并努力向傳統人性化、有溫度的模式靠攏。科技是輔助在線教育的重要手段,在將教育業務線上化的同時,不斷對學習效率進行優化和改良,最終打造出高水平、高質量的教育模式才是市場的本質訴求。不脫離教育本質的產業模式才是市場的大趨勢。

一方面,有溫度意味著人性化,更貼近用戶、了解用戶,使用戶在快樂的氛圍中學習。教育的目的不應該局限在應付考試上,促使學生主動、快樂地高效學習,是不論線上還是線下教育都應該追求的目標。就像掌門1對1在智能化技術加持下,推出的虛擬學習伙伴這一人性化功能一樣,科技不僅不會讓教育變得冰冷,相反,智能技術能夠讓教育變得更有溫度。

另一方面,智能化讓教育效率更高、成果可控。不論技術采用何種形式賦能,在線教育始終應該遵循的關鍵點是不脫離本質,始終在高效學習上下功夫。一如掌門1對1的CEO張翼所說,營銷驅動的是泡沫,幕后在產品與教研上下的功夫,才是血拼中企業存活的硬實力。互聯網創新科技成果落地也是硬實力的一部分,基于深厚科技實力的發展之路,才能走得更穩,更長遠。

總的來說,在線教育市場未來擁有廣闊的想象空間,而隨著頭部平臺的孵化和壯大,在線教育行業格局正在劇烈分化于無形,獨角獸的輪廓日益清晰。在未來,人工智能將主導教育市場,而遵循教育的本質才是發展在線教育不變的主旋律。

文/劉曠公眾號,ID:liukuang110


在線教育
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