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十八世紀(jì)末期，在美國的西進(jìn)運動中，人們在薩克拉門托河里發(fā)現(xiàn)了金砂。工人、農(nóng)民、海員和傳教士，前仆后繼前來淘金。也有人獨辟蹊徑，操起了販馬、撐船、賣酒、賣水的營生。后來，這些人統(tǒng)稱為“賣水人”。

在線教育、知識付費的淘金熱催生了一大批“淘金者”。吳曉波、咪蒙都是這批淘金熱里的弄潮兒，這些弄潮兒又帶動了出版機構(gòu)、傳統(tǒng)媒體、三四線的傳統(tǒng)教育機構(gòu)紛至沓來，進(jìn)入淘金潮。這些弄潮兒的身后其實也有“賣水人”——小鵝通這樣的內(nèi)容付費一站式解決方案提供者。

在西進(jìn)運動中，“賣水人”雖然不像很多“淘金者”一夜暴富，但卻能夠在淘金熱中穩(wěn)賺不賠，活得很滋潤?！疤越鹫摺庇小疤越鹫摺毙疫\和勇氣，“賣水人”也有“賣水人”的智慧與哲學(xué)。

淘金者的難題2016年，吳曉波在自己微信公眾號上線了一款名為《每天聽見吳曉波》的音頻產(chǎn)品。當(dāng)時他從上海請來了一家公司負(fù)責(zé)技術(shù)?？上У氖?，折騰了三四個月，用戶不到一萬人系統(tǒng)就崩潰了。

那年7月，吳曉波遇到了小鵝通的創(chuàng)始人鮑春健，吳曉波吐完苦水后，被鮑春健“安利”了自家產(chǎn)品——事實上，吳曉波在當(dāng)時遇到的難題也是今天在線教育、知識付費領(lǐng)域的“淘金者”普遍面臨難題。

1、缺乏穩(wěn)定的技術(shù)和運營不管是大V、講師還是出版機構(gòu)、傳統(tǒng)媒體、三四線的傳統(tǒng)教育機構(gòu)往往規(guī)模不大，他們以微信公眾號起家，內(nèi)容生產(chǎn)能力強，但團隊缺乏專業(yè)技術(shù)、運營人才，搭建自己的平臺成本又太高，商業(yè)化制約明顯。

比方說我所知道的一家雜志媒體，20多名員工基本全都是采編團隊+廣告團隊，技術(shù)人員為0。在報業(yè)集團會為雜志提供技術(shù)支持的情況下，這家媒體都沒辦法獨立建起自家音頻欄目，更何況是很多大V和個體講師——團隊人更少，背后的支撐更單薄。

2、缺乏集中管理用戶的工具傳統(tǒng)媒體、出版機構(gòu)、三四線的傳統(tǒng)教育機構(gòu)可以開課、變現(xiàn)平臺的太多，隨便一數(shù)就有知乎、網(wǎng)易云課堂、喜馬拉雅、愛奇藝等等。但是最后依舊還是面臨一個問題：如何把不同平臺的用戶集中起來管理。

說到底回到微信生態(tài)之中，還是最佳解決方案，畢竟公眾號是個自留地，加上用戶關(guān)系、熟人分享、微信支付等一系列微信生態(tài)的支撐，微信幾乎是目前在線教育、知識經(jīng)濟的最佳留存陣地。

大多數(shù)組織、個人主陣地在微信公眾號的話，去往其他平臺的話太精分、割裂，很難在一個平臺對用戶進(jìn)行深度耕耘，學(xué)生留存率低、課程復(fù)購率低、口碑傳播率低。

3、缺乏督學(xué)、考試、測評方式羅振宇在2016年的時候喊出“建設(shè)一所終身學(xué)習(xí)的大學(xué)”這種口號。

當(dāng)時很多人質(zhì)疑這個口號的原因是：知識付費、在線教育并沒有辦法解決督學(xué)、考試、測評這些問題。很多人買了課程，最后知識學(xué)沒學(xué)沒人知道，學(xué)完后到底消化了幾分，也沒人知道，

很多基于微信群的授課、內(nèi)容分享課程建構(gòu)不夠系統(tǒng)化、體系化，課程分發(fā)、批改作業(yè)、學(xué)習(xí)反饋這些又雜、又重的運營內(nèi)容太多，授課人和學(xué)員之間也很難建立深度聯(lián)系。

賣水人的智慧“淘金者”有“淘金者”的難題，“賣水人”卻有“賣水人”的智慧。

“賣水人”要做的事情就是幫助“淘金者”解決一切淘金之外的生活煩惱，給你賣水、賣馬匹、賣淘金工具、提供住宿，甚至幫你招徠淘金合伙人。

作為“賣水人”，繼“一分鐘擁有自己的知識店鋪”后，小鵝通在8月27日再次喊出“一分鐘搭建自己的在線網(wǎng)?！笨谔枴＠锩嫔婕暗姆?wù)內(nèi)容更加五花八門，對知識付費、在線教育的創(chuàng)業(yè)者來說可謂是因有盡有。

1、在微信生態(tài)圈內(nèi)，給出了在線教育一站式解決方案。在網(wǎng)易云課堂這樣的視頻平臺、知乎這樣的社區(qū)平臺確實可以分享內(nèi)容，不過卻缺乏完整的內(nèi)容體系——真正好的在線教育應(yīng)該是文字+音頻+視頻+PPT+直播等都囊括在內(nèi)。任何單一的方式都沒辦法讓內(nèi)容呈現(xiàn)真正完整。

把網(wǎng)頁、小程序、APP嵌入微信公眾平臺等生態(tài)，提供圖文、音頻、視頻、PPT直播、語音圖文直播、視頻錄播、實時視頻直播等直播教學(xué)形式，滿足多層面的學(xué)習(xí)場景需求，這恰恰是小鵝通的做法。

這種基于微信生態(tài)圈的做法目前看是最完整、最豐富的，也最具有普適性。

2、給出了體系化教學(xué)的解決方案，給“淘金者”賣“工具箱”。講課當(dāng)然僅僅只是一個維度了。前兩年知識付費、在線教育只解決了前半部分內(nèi)容生產(chǎn)的問題，卻沒辦法解決解決后半部分內(nèi)容消化的問題。

實際上，前端的“生產(chǎn)課本”重要，后端的“考試評測”更重要——這才能讓知識真正學(xué)進(jìn)去。這方面同樣需要基于微信的解決方案。

學(xué)員管理、財務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析，小鵝通公布的整套解決方案恰好能涵蓋這些功能。

學(xué)員管理方面，就像真實學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)一樣，能夠做到學(xué)員信息收集與管理、上課提醒、信息同步、評論監(jiān)測等等功能。這些功能與教育場景的深度融合正在重塑在線教育內(nèi)教、練、測、管各個環(huán)節(jié)。

財務(wù)管理能夠保障每一筆流水的清晰透明，數(shù)據(jù)分析則是老師對店鋪及學(xué)員喜好進(jìn)行數(shù)據(jù)畫像，幫助老師及時調(diào)整店鋪課程內(nèi)容，提高店鋪課程銷量。

3、結(jié)合微信生態(tài)的社交屬性與裂變效應(yīng)，幫助淘金者招生引流。目前在線教育、知識經(jīng)濟領(lǐng)域的頭部機構(gòu)往往是不需要再招生、引流的，像吳曉波頻道、咪蒙、新東方這些組織往往自帶IP，可以吸引它們的追隨者。

“二八效應(yīng)”的市場里還有80%的個人、機構(gòu)只占據(jù)了20%的流量，他們的課程內(nèi)容或許不錯，卻很難被大眾發(fā)現(xiàn)。所以小鵝通再建立了內(nèi)容分銷市場，提供盡量多的工具給到這些個人和機構(gòu)做傳播和引流。

事實上，通過課程分銷的模式幫助“淘金者”獲得更多用戶，也能最大程度降低獲客成本和運營成本。

這種策略讓在線教育、知識經(jīng)濟領(lǐng)域變成了一灘活水，一些長尾內(nèi)容可以涌動到洋流的之上，被更多人發(fā)現(xiàn)。

只需默默成長相比于知乎、網(wǎng)易云課堂這些大船招攬一大批有知識的“水手”跟著自己一起出海淘金，小鵝通顯得低調(diào)到不能再低調(diào)，很多人甚至是第一次知道它。

這個“賣水人”店里的工具應(yīng)有盡有，幾乎涉及淘金者衣食住行的方方面面。

它服務(wù)的組織機構(gòu)很多遠(yuǎn)比它有名。最典型的就是吳曉波頻道這樣公認(rèn)的財經(jīng)教主，也有咪蒙這樣富有爭議的雞湯女王，包括經(jīng)濟學(xué)人這樣的專業(yè)媒體，還有中信書院出版機構(gòu)。

如今它還在服務(wù)更多形形色色、三教九流機構(gòu)。教育培訓(xùn)行業(yè)正在逐步下沉到三四五線城市，越來越多的用戶希望通過在線教育提升自己。

羅振宇在接受許知遠(yuǎn)的《十三邀》采訪時說過這樣一個故事：

你敢相信貴州某民族自治縣哪個鎮(zhèn)什么汽車修理鋪對面的一個人買了一本《經(jīng)濟學(xué)通史》。雖然這并不代表這個購書者真的能看懂《經(jīng)濟學(xué)通史》，但這恰恰說明，在線教育正在成為解決教育不平衡問題的一大利器。

這也是三四五線城市中小教育機構(gòu)成長起來的藍(lán)海。這個藍(lán)海會讓“賣水人”還有更大的市場空間。

在2017年1月份的時候，像吳曉波、十點讀書，這樣的大客戶營收比例在小鵝通GMV的盤子可以占到90%，但是去年底的時候，大客戶營收只占40%以下——越來越多的小“淘金者”正在成為小鵝通的服務(wù)對象。

要知道，這個“賣水人”提供的服務(wù)才4800元年費，包含世面最多的功能。性價比極高。對所有大大小小的“淘金者”來說，幾乎都能負(fù)擔(dān)得起。

恰恰如此，它才能以這種柔軟、包容的姿態(tài)成為如此多淘金者的選擇，而這種低調(diào)也讓它在微信生態(tài)里“默默生長”。

是的，“賣水人”不一定會像“淘金者”一樣名滿天下，它往往在店鋪里端詳坐著，看著“淘金者”為挖到金子而興奮，然后再給下一個“淘金者”送上酒水。這就是一個“賣水人”的自我修養(yǎng)。

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作者：深幾度，微信號：852405518，公眾號“深幾度”，歡迎署名轉(zhuǎn)載。

作者系獨立撰稿人。鈦媒體、品途網(wǎng)2016年度十大作者，騰訊科技2015年度最具影響力自媒體。關(guān)注人工智能、移動互聯(lián)、數(shù)碼家電的產(chǎn)業(yè)融合，文章在界面、今日頭條、搜狐、騰訊、新浪、網(wǎng)易等30余平臺發(fā)布。