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　　隨著今年五一放假時長的調整，原本只有1天的假期變成了4天。同程藝龍發布了《2019“五一”假期居民出行趨勢報告》顯示，今年“五一”4天假期對長途出行需求刺激作用明顯，客流高峰主要集中在假期前一天和最后一天。

　　面對出行高峰，不少白領利用年假“拼假”出游的熱情高漲。因為今年五一假期之前僅有三天工作日，游客可以在4月28日(周日)-4月30日(周二)請假3天，拼成8天的勞動節小長假，成為長線出游比較主流的“拼假出游”方式。“拼假出游不僅使出游時間更為充裕，而且可以避開出游高峰，出游的性價比和舒適度較高”，同程藝龍相關負責人表示。

　　受到假期短線出境游需求大幅增長的刺激，傳統旅游目的地如泰國、日本、新加坡等地依然熱門，曼谷、新加坡、東京、大阪、清邁、芭堤雅等地的酒店預訂量也有顯著上升。為了更好滿足“五一”出境自由行人群的住宿需求，同程藝龍特別推出了國際酒店及港澳臺酒店的“旅行狂歡促”活動，用戶可以領取總價值896元的“五一狂歡專享紅包”，最高可優惠300元。

　　《報告》數據顯示，在酒店接待量城市分布方面上，北京、杭州、上海、三亞、西安、廈門、武漢、南京、廣州、成都等城市假期期間的酒店接待量(含民宿、客棧等住宿單位)位居全國前列。同程藝龍國內酒店也推出了“五一提前訂，酒店低至7折”的活動，為用戶送去總價值88元出游補貼的同時，如果用戶預訂連住三天以上的酒店，還可以享受7折起的優惠政策。

　　在酒店住宿方面，即日起至4月30日，用戶選擇心儀的獎品就可以發起砍價活動，好友助力砍價成功后，用戶將隨機獲得30~200元不等的酒店現金券，訂酒店就可以直接抵現金。所有參與助力的好友也有機會獲得40元酒店禮包獎勵。而同程機票則推出了5.1飛行記活動，用戶除了參與0元抽獎和挑戰50元加油卡等福利活動外，還可以領取最高66元的機票抵用券禮包。

　　為了讓消費者擁有一個愜意的“五一”假期，同程藝龍客服中心7*24小時一站式服務，為游客打造從用戶預訂到行程結束各個環節一站式的服務體驗。一方面，通過電話、在線、郵件等多媒體交互服務模式幫助客戶快速完成機票、火車、酒店等多種出行工具組合行程制定，另一方面推出了假期出行無憂的舉措，包括投訴當日結案保障、行程無憂、有房保障等服務措施。