拼多多驛站:618前夕攪局物流大戰?快訊
拼多多驛站也逃不過這個,那拼多多在物流布局上,這場由拼多多驛站掀起的物流變革。
618電商大戰的硝煙還未燃起,物流賽道已率先打響“前哨戰”。
日前有消息顯示,拼多多旗下多多買菜快遞代收業務已正式被命名為“拼多多驛站”,并開始支持送貨上門服務。
自2024年下半年起,拼多多便開啟驛站版圖的“狂飆”模式,拿證速度堪稱“狂飆”,9月拿下5省市經營許可,10月再擴6地,2025年直接將版圖鋪向青海、吉林等偏遠地區,甚至深入縣級市場的“毛細血管”。
這場布局并非突發奇想。早在2022年,多多買菜就已悄然“練兵”,憑借“千人地推”與高額補貼,用短短四個月時間實現代收服務點日收件量3000萬單,創下行業紀錄。
然而,高歌猛進背后,隱憂也在浮現。前期設備投入、門店運營的高額成本,疊加持續的補貼支出,讓盈利之路充滿挑戰。快遞驛站12-18個月的平均回本周期,即便有平臺扶持,仍可能在補貼退坡后顯露壓力。
未來,拼多多究竟是效仿阿里構建全鏈條物流閉環,還是延續輕資產模式專注技術賦能,成為行業熱議焦點。
更關鍵的是,物流江湖早已是巨頭林立。
菜鳥驛站坐擁超10萬站點的龐大網絡,京東物流靠“次日達”圈粉無數,中通兔喜、圓通媽媽驛站也扎根多年。拼多多驛站這匹“黑馬”,能否憑借社區團購與快遞代收結合的創新模式,在這片紅海中撕開一道口子?
01
加速開城,拼多多野心勃勃
如此迅猛的擴張,靠的是堪稱“殺手锏”的加盟政策。
拼多多開出的條件極具誘惑:新開驛站每天保底500單快遞量,每月至少2000單,件量越多補貼越豐厚,而且0加盟費,僅需繳納設備押金。
加入拼多多驛站首月,在平臺扶持下,日均快遞代收量從300件飆升至1200件,每單0.6元收入,再加上承包區業務和補貼,月入輕松破萬,比之前干的驛站要賺得多。
多多買菜積累的數百萬線下網點,一旦啟動物流開關,就能直接轉化為物流的先頭部隊。為打響品牌,拼多多近期已開始要求驛站站長“搞門頭”,也就是統一張貼“拼多多驛站”相關標識及宣傳物料。
而且,買菜用戶在長期使用過程中,已經形成了到店自提商品的習慣,這為多多驛站帶來了天然的流量。
這種極具誘惑的“躺賺”模式,在行業內引發了強烈震動。
還記得2019年菜鳥裹裹推出“1.8元上門補貼”政策時,整個行業像被注入了強心劑。
資本的游戲規則簡單粗暴:用補貼培養用戶習慣,用規模碾壓競爭對手。
當時的北京,不少小區蹲守的菜鳥地推,支起了小桌子,擺了一排排的雞蛋。他們教大爺大媽用APP查件,免費送雞蛋的場景還歷歷在目。
但轉折來得猝不及防,補貼下降加速了。就連萬眾期待的2023年雙十一,沒有任何的增量補貼,讓這些驛站有了一種強烈的不安感。
因此,這次拼多多的補貼,也讓不少驛站老板甚至連夜更換門頭,從原本的菜鳥驛站轉投拼多多懷抱,希望能薅一把羊毛。
拼多多驛站這波操作,早在多多買菜時期就埋下了“伏筆”。
回溯到2022年2月,多多買菜在社區團購戰場上廝殺時,就悄悄與三通一達、極兔、郵政等快遞巨頭達成合作,試水快遞代收業務。
根據他們彼時的說法,首批使用其系統的代收點可享受四大補貼,其中包括3000元入駐補貼、包裹補貼每天最高500元、免費短信和智能語音通知,以及入駐即送PDA與打印機等設備。
當時,多多買菜憑借“千人地推軍團”和“瘋狂補貼戰術”,快速收割大量代收點,瘋狂積累線下網點資源。國金證券研報數據堪稱炸裂——2022年多多買菜代收服務點日收件量高達3000萬單,而阿里菜鳥驛站達到這個數字,花了7年。
但當時拼多多并不具備經營快遞業務的資質,所以快遞代收業務遭到了多地郵政管理局的緊急叫停。隨后他們雖然盯上了菜鳥驛站想要“借雞生蛋”,但最終被判決構成不正當競爭。
有了此前這些經驗的拼多多,自然不會在同一個地方跌倒兩次。在此次卷土重來之前,2024年他們便已在上海、無錫、徐州、南京、濱州、淄博、濟南等地,陸續獲得開辦服務站經營快遞業務(信件除外)的許可,且許可證有效期大多到2028年、2029年。
02
拼多多的豪賭能否回本?
不過,看似風光的擴張背后,拼多多驛站正面臨“燒錢大戰”。
拼多多2024年年報顯示,其營收成本同比增長68%到1539億元,主要原因就是履約費用(包含物流相關支出)的激增,其中很大一部分開支就用于驛站的擴張與運營補貼。

看似誘人的“零加盟費+高額補貼”模式,實則如同一個不斷吞噬資金的無底洞。
每個驛站都面臨著沉重的成本壓力。商業數據派從青島一家剛貼了拼多多驛站的小超市了解到,包含設備購置、門店裝修等一次性投入動輒5-8萬元,而房租、水電費、人工成本等日常運營費用更是逐月攀升,現在一個月的運營成本大概在2.5萬元左右。
據行業調研數據,一線城市單個驛站月均運營成本約3-5萬元,二三線城市也普遍在1.5-3萬元之間。
業內有句話叫“快遞驛站回本周期12-18個月”,拼多多驛站也逃不過這個“魔咒”。部分新站長雖然前期靠著平臺補貼賺得不錯,但隨著業務攤子越鋪越大,成本壓力也越來越大。
平臺為了吸引站長和用戶,砸下的補貼堪稱“豪橫”。但問題來了,一旦補貼減少,部分站點可能瞬間從“盈利小能手”變成“虧損大戶”,這對拼多多的資金實力和持續投入能力,是一場嚴峻考驗。
回顧菜鳥驛站的發展歷程,其也曾深陷成本過高的泥潭。
早期,菜鳥驛站為快速擴張,采取高額補貼吸引站長加盟,同時投入大量資金用于系統開發和網點建設。
數據顯示,菜鳥在2016-2018年期間,物流相關投入累計超過500億元,導致阿里巴巴集團物流板塊連續多年虧損。
為解決成本難題,菜鳥采取了一系列措施:一方面,通過與快遞公司深度合作,降低包裹處理成本;另一方面,優化系統和管理流程,提高運營效率,減少人力和物力浪費。經過多年努力,菜鳥驛站逐漸實現盈利,2023年菜鳥網絡營收達658億元,凈利潤率提升至8%左右。
與菜鳥相比,拼多多驛站面臨著相似卻又更為嚴峻的成本挑戰。
菜鳥依托阿里巴巴龐大的電商生態,擁有穩定的快遞單量來源和充足的資金支持;而拼多多雖然用戶基數龐大,但電商業務的利潤率相對較低,持續的高成本投入可能會對其整體財務狀況產生較大影響。
當然,這還只是物流末端,如果要繼續深入布局,是不是會開始瞄準全鏈條物流了?那拼多多在物流布局上,拼多多到底是要“對標阿里,all in全鏈條”,還是繼續走“輕資產路線”?
要知道,阿里通過菜鳥驛站整合倉儲、配送等環節,打造了全物流鏈條閉環。拼多多手握龐大用戶和高頻交易場景,完全有可能復制阿里模式,打通從倉儲到配送的各個環節,構建“電商+社區團購+快遞”的超級生態,大幅提升物流效率和服務質量。
不過拼多多之前提出的“新物流”技術平臺,走的是輕資產、開放路線。其曾提出的“新物流”戰略,重點強調通過技術賦能來整合社會物流資源。
從財務角度來看,重資產布局全鏈條物流需要巨額資金投入,且回報周期長;而輕資產模式雖然成本相對較低,但難以對物流環節進行有效把控。
因此,拼多多的終極發展之路不會是菜鳥,而是利用算法和數據,讓現有的物流體系為己所用,走輕資產模式。
03
拼多多能否攪局成功?
拼多多的突然發力,徹底打破了物流江湖原有的平靜。
本身,物流行業就已巨頭林立。菜鳥驛站憑借超10萬個站點的龐大網絡,穩坐“頭把交椅”;京東物流靠自營模式和“次日達”“小時達”的高效配送,收獲大批忠實用戶;中通兔喜驛站、圓通媽媽驛站等快遞老牌玩家,也依托自身物流網絡,在末端配送市場站穩腳跟。
然而,看似繁榮的市場背后,消費者的吐槽聲卻從未停止。包裹丟失、錯拿、配送延遲、取件流程繁瑣……這些“老大難”問題,成了現有物流體系的“痛點”,也給了后來者“破局”的機會。
在電商行業流量爭奪日趨白熱化的當下,拼多多對末端物流服務的布局,堪稱一招精心謀劃的“戰略妙棋”,蘊含著雙重戰略意義。
于流量競爭的“生死戰場”而言,自建多多驛站網絡猶如為拼多多筑起一道堅固的“護城河”。在用戶注意力稀缺的時代,誰掌控了最后一公里的物流觸點,誰就握住了流量入口的“金鑰匙”。
通過密集布局驛站,拼多多不僅能將自身龐大用戶群體牢牢鎖定在生態閉環內,防止被競爭對手“截胡”,更能憑借便捷服務吸引其他平臺用戶“倒戈”,如同在電商流量的汪洋中不斷拓寬自家“蓄水池”,為后續業務增長注入源源不斷的活力。
而從用戶體驗的“升級賽道”來看,驛站的線下服務網點則化身成拼多多優化服務的“關鍵支點”。以往令人頭疼的退換貨流程,常常成為影響用戶購物體驗的“絆腳石”。
如今,依托驛站的線下服務能力,逆向物流流程得以大幅優化,退換貨變得輕松便捷,用戶不再因繁瑣的售后流程而卻步。這不僅顯著提升了用戶的消費體驗,更讓用戶對平臺產生強烈的信賴感與歸屬感。
這場由拼多多驛站掀起的物流變革,不僅關乎拼多多自身的商業版圖擴張,更推動著整個行業邁向新的競爭維度。
未來,誰能在服務與成本間找到最優解,誰就能在這場物流大戰中脫穎而出。
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