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面對(duì)已經(jīng)步入發(fā)展新時(shí)代的中國(guó)，面對(duì)已經(jīng)發(fā)生新變化的中國(guó)社會(huì)主要矛盾，對(duì)于身處其中的家庭耐用消費(fèi)品家電來(lái)說(shuō)，如何找到新的發(fā)展紅利，找到自身的發(fā)展定位？

常新||撰稿

進(jìn)入新時(shí)代的中國(guó)，如今官方確認(rèn)的社會(huì)主要矛盾，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間。

這意味著，接下來(lái)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也將步入新階段：即通過(guò)創(chuàng)造和滿足美好生活需要的好產(chǎn)品、好服務(wù)中，找到結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)、復(fù)合性增長(zhǎng)的新動(dòng)能。

壹

經(jīng)歷改革開放近40年的快速發(fā)展，中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過(guò)程中。特別是社會(huì)發(fā)展的主要矛盾，也從過(guò)去的物質(zhì)文化需要與落后的社會(huì)生產(chǎn)，進(jìn)入美好生活需要與不平衡不充分的發(fā)展。

這種變化的背后，人們從物質(zhì)文化需求向美好生活需求，本質(zhì)上就是中國(guó)家庭居民的收入提升、消費(fèi)能力提升，以及生活方式和生活理念的變化。更多中國(guó)家庭開始追求的是更好的生活、工作之外更關(guān)注享受。

比如說(shuō)，連續(xù)19年來(lái)，每年十一黃金周，中國(guó)家庭的旅游人數(shù)屢創(chuàng)新高，旅游消費(fèi)更是突破千億級(jí)別。由此引發(fā)了一個(gè)新的社會(huì)現(xiàn)象：即中國(guó)家庭正在開始學(xué)會(huì)享受，在緊張的工作之余，也在慢慢享受。

這不只是簡(jiǎn)單的家庭收入提升，更重要的是社會(huì)保障體系的逐步完善。包括養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)基本保障趨于成熟，教育、住房等產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，最終這讓一批率先步入小康生活的家庭有錢花，讓一部分在奔小康的家庭敢花錢。

從落后生活力到不平衡不充分的發(fā)展變化，說(shuō)明一些共性問(wèn)題得到解決，接下來(lái)整個(gè)社會(huì)需要解決一些細(xì)節(jié)的完善和提升，走向全面的偉大和復(fù)興。這與當(dāng)前中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型任務(wù)和目標(biāo)是一致，即要從大到強(qiáng)的持續(xù)突破，要謀求在發(fā)展動(dòng)力、增長(zhǎng)方式，以及增長(zhǎng)體系。

貳

都說(shuō)，這一輪消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)成為中國(guó)家電企業(yè)最大的發(fā)展紅利。但是，紅利到底在哪里？一些家電廠家并沒(méi)有真正找到。其實(shí)沒(méi)啥法寶，就是用戶需求在哪里，市場(chǎng)蛋糕就在哪里。紅利的核心就在于，消費(fèi)趨變、趨優(yōu)、趨精，機(jī)會(huì)就藏在其中。

最近10年，中國(guó)家庭的消費(fèi)需求變化，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出過(guò)去30年的發(fā)展速度。這種變化從低端化，向“高端、低端”兩極化，如今則進(jìn)入了圈層化、地域化。圈層不難理解，即小圈子和社會(huì)層次，正在以分子級(jí)細(xì)胞的方式快速“裂變”，以家庭為單位衍生出包括“單位同事”、“同學(xué)”、“親戚”、“朋友”等十多個(gè)小圈子；社會(huì)層次也在隨著消費(fèi)購(gòu)買力裂變，出現(xiàn)了“白骨精”、“富豪”、“企業(yè)家”、“工薪階層”、“小康階層”等等。

地域化則是最近幾年來(lái)愈發(fā)明顯的一個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)，背后則是典型的文化自信心不斷崛起。不管一個(gè)人從出生地、學(xué)習(xí)地到工作地的環(huán)境怎么變化，但其所內(nèi)在的文化、習(xí)慣并不會(huì)馬上消失，或者變化。反而是越到中老年、越發(fā)頑固。其實(shí)，即便是當(dāng)前全球一體化的背景下，當(dāng)前各個(gè)國(guó)家的地域性文化仍然在主導(dǎo)著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。全球化、全國(guó)化與地域化并不矛盾，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)布局的一體化背景下，內(nèi)在支撐仍是各個(gè)地區(qū)的地域性文化。

面對(duì)這種變化，對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō)，抓住和引爆消費(fèi)需求的關(guān)鍵點(diǎn)，就是市場(chǎng)操作和經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化、精準(zhǔn)化。要借助互聯(lián)網(wǎng)的工具，發(fā)揮人海戰(zhàn)術(shù)的價(jià)值，構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙拳頭體系。

來(lái)源：百度百家