一場618激戰,榮耀拿下含金量更高的國產手機銷售額冠軍通信
相比火熱的夏季,京東掀起的618電商鏖戰顯然更加白熱化,以數碼3C起家的京東,已經成為了智能手機銷售的重要風向標和產業觀察窗口,所以對于手機廠商而言,618是一場必須去肉搏的艱苦之戰。
相比火熱的夏季,京東掀起的618電商鏖戰顯然更加白熱化,以數碼3C起家的京東,已經成為了智能手機銷售的重要風向標和產業觀察窗口,所以對于手機廠商而言,618是一場必須去肉搏的艱苦之戰。
據京東公布的數據顯示,截止到6月18日晚24時,榮耀在6月1日~6月18日手機累計銷售額榜單中再次力壓小米,在中國手機品牌手機中實現了累計銷售額第一名。此外,榮耀9 獲得18日新品銷量冠軍;榮耀暢玩6X、榮耀8青春版包攬1000-1499元價位段單品累計銷量冠亞軍;榮耀V9奪得2000~2999價位段單品累計銷量冠軍;榮耀V9、暢玩6X、榮耀8青春版、暢玩5霸占1-18日手機品類累計銷量單品排行TOP10的4席。如此形勢之下,榮耀可謂在去年618冠軍佳績之上再次續寫,創造神話,坐穩互聯網手機第一品牌。
再加上2017年前四個月登頂互聯網手機銷售額和銷量雙桂冠,榮耀似乎坐穩了互聯網手機的頭牌位置。就像競技體育一樣,因為偶然性的存在,一次勝利說明不了問題,但如果能夠連續獲得冠軍,就可以充分證明實力。
智能手機已高度同質化?這是個謊言
通過京東618手機排行榜,我們可以看到在累計銷售額上,前三名依次為蘋果、榮耀、小米,而在累計銷量上,前三名依次為小米、榮耀、蘋果。而在具體熱銷機型TOP10上,榮耀獨攬4席,而小米和蘋果各攬3席。
通過以上的排名,我們可以發現一個有趣的現象,那就是榮耀在此次京東618大促中,在銷量低于小米的前提下,在銷售額上實現了反超。這說明了榮耀再次在平均客單價上取得了重要勝利,這既說明了品牌溢價能力,更證明了榮耀在這一波消費升級大潮中踏對了節奏。榮耀V9在2000~2999元價位段實現了對小米6的超越,剛剛發布的榮耀9獲得了6月18日新品銷售冠軍,榮耀在對品質和品牌溢價要求更高的中端、高端市場上,相比小米更有統治力,而小米依然依靠低端機來維持銷量。
我不否認,智能手機是一個高度標準化、工業化的產業,隨著供應鏈的全球化,很多智能手機的CPU、閃存、屏幕、攝像頭在硬件參數上看似差不多,而且往往外觀區隔也不大,所以不少科技評論人都感慨,智能手機已經高度同質化,所以價格戰是必然選擇?而事實并非如此,說智能手機已經高度同質化,只是被表象迷惑,這是個錯誤認知和謊言。
看得見的參數看似一致,但看不見的品質卻千差萬別。其實很多朋友都有切身體會,有些主打性價比的互聯網手機,處理器號稱跑分無敵,但話筒用了個把月就沒聲,按鍵也是幾個月就各種失靈,WiFi時斷時續難以捉摸規律……以現有的供應鏈狀態和工廠品控等級來看,要想獲得優異的用戶體驗,就必須有過硬元器件品質和生產品控作為基礎,而這些都需要固定成本,那些價格奇低、配置頗高的機型,說白了就是在元器件上縮水了,導致的結果就是后期使用時故障頻發,嚴重影響用戶的正常使用。
榮耀一直堅持不做超低價機型,這雖然在拼銷量時會吃些小虧,但結果是堅守了品質的底線。據貝恩在中國所做的凈推薦值(NPS)調研中,在智能手機品類里,榮耀和蘋果調研分數并列第一,其分數高達47分,相比一些NPS相對落后的品牌,榮耀NPS高出了44%。榮耀手機在京東商城的好評率達到了98%,良好的用戶口碑也再次證明了堅守品質的做法,是贏得用戶信賴的不二法寶。前段時間熱傳的榮耀5X在海外幫助消費者擋住致命子彈,有人帶榮耀V9在極寒環境中考驗榮耀V9,這背后其實是持續研發投入和更高標準品控在起作用。
堅持品質不是用口頭說收就能做到,它需要持續的巨額投入才能保證。又一次運送榮耀手機的貨車失火,運送的手機雖未著火,但卻受到了高溫烘烤,考慮到價值近2000萬的手機在一年后會有百分之幾的故障率提升,榮耀還是將這批手機回收并銷毀。正是這種不計得失的態度,采用高于業界的品控標準,這些用戶看不見但感知到的品質堅持,最終成為了榮耀口碑登頂的基礎,榮耀手機銷售額屢創佳績只是水到渠成的衍生結果而已。
青年就該用劣質貨嗎?榮耀勇敢說不
年輕消費者互聯網手機消費的主力軍,但由于年輕人還處于求學階段或者剛剛工作不久,他們可自由支配的金額收到了年齡段的限制,那么是不是青年只能用廉價貨?只要把手機做得更便宜一些,青年們就會來捧場?
在榮耀9發布會上,榮耀總裁趙明的一番講話,至今讓我印象深刻,趙明說大家對于年輕人總是有很多預設的形象和標簽,比如說以獨生子女為主體的千禧一代,是極其自我、不懂奉獻的一代,比如說年輕人總是很迷戀低價產品,但在榮耀走進青年人的過程中,一個個活生生的案例告訴榮耀,千禧一代雖然叛逆、敏感,但他們勇于堅持自己的夢想,他們拒絕隨波逐流,他們勇于嘗試新事物,哪怕它還不完美。趙明指出,年輕已經成為榮耀的信仰,成為榮耀產品設計的靈魂所在,榮耀要為年輕人打造科技潮品,未來還要打造的是讓人年輕起來的生活方式。
很多商家往往把學生群體,看作是消費能力偏弱、適合做低價產品傾銷的群體。但其實從小伴隨著互聯網長大的年輕一代,他們對于品質、創新、審美都有很高的追求,雖然很多年輕人財力并不雄厚,但他們對設計感、科技感的追求更為熾熱,而且他們更懂得用互聯網去了解一款產品的評價和口碑。所以只有真正了解青年、尊重青年,才能夠做出讓他們滿意的科技潮品。
現在雙攝已經成為了中高端安卓手機的標配,其實在榮耀6 Plus上,榮耀就開始進行平行雙攝的嘗試,當時雙攝在軟硬件上都有待成熟,但正是這種大膽嘗試、勇于聆聽用戶意見的勇氣,讓榮耀能夠在雙攝上不斷進步、不斷成熟,最終達到了量變導致之變的攝影能力進化之路。
當VR成為了熱門應用之后,在大家都在高談闊論VR產業未來何處去的時候,榮耀把V8的包裝盒設計成了一個簡易的VR紙板眼鏡,只要把榮耀V8手機插到VR紙板眼鏡框架中,用戶可以立馬體驗到VR眼鏡的樂趣。當線上火拼正酣之時,榮耀又在全國各地開始建設榮耀窩,讓青年人有了一個可以交流手機拍照心得、可以與朋友聚會的新場所。榮耀正是憑著這股敢第一個吃螃蟹的勇氣,一次次走在了技術創新和模式創新的潮頭。目前榮耀V9和榮耀9,構成了雙旗艦格局,科技與美學的結合也得到了年輕普遍認可。
在營銷上,榮耀不編參數神話,不做玄虛化宣傳,而是埋頭贊助了校園馬拉松、贊助FISE世界極限挑戰賽、贊助噪音制造者等青年人喜愛的活動,以接地氣的方式讓年輕一代了解榮耀的品牌理念、品質堅持和創新。而在代言人的調性選擇和品牌傳達理念上,榮耀也堅持著連貫性和一致性,從陳坤代言做了一系列《行走的力量》,再到吳亦凡代言后推出《不凡榮耀季》,加上最近胡歌代言引發的輿論高潮,榮耀用實際行動在詮釋著年輕的信仰,與時代的潮流更為合拍,這也在青年群體中引發了普遍的共鳴,榮耀也自然而然地成為了年輕人更喜愛和信賴的品牌。
獲得618線上銷售額佳績遠非終點,贏得戰爭需全線突破
榮耀在此次京東618安卓手機品類中,獲得了含金量更高的累計銷售額第一的好成績,但榮耀前邊還有一個實力更強勁的對手,那就是蘋果。其實從未來趨勢來看,線上、線下渠道會逐漸融合,要想在未來贏得戰爭的主動,就必須在產品上繼續突破、在渠道商上堅持全線布局、在服務上堅持用戶至上。
目前從市場層面,榮耀在線上線下實現了雙線突破。根據GFK2017年第一季度互聯網手機排名數據,榮耀銷量為1052.2萬臺,銷售額為149.2億元,奪得線上銷量第一,而第二名的小米,銷量為945萬臺,銷售額為125.5億元。在迪信通公布的線下渠道2月份銷售數據中,榮耀在線下零售渠道中取得了了7.5%的份額,排在華為和OPPO、vivo之后,位列線下銷量第四名。
榮耀在創立之初,采用的是典型互聯網手機的玩法,但逐漸成長壯大的榮耀,已經突破了已有互聯網手機的玩法和范疇,無論是在研發投入、品質控制、品牌營銷和渠道布局上,榮耀都做到了大膽創新、勇敢做自己,目前榮耀已經實現了線上線下全渠道建設,海外拓展也做得風生水起,榮耀用實際銷售額夯實了自己互聯網手機領頭羊的地位,也證明了華為、榮耀雙品牌戰略已經成功,通過銷售額和客單價,榮耀證明了自己在品牌塑造上已經走到了小米的牽頭,也證明了互聯網手機是可以不斷進化的,也唯有在進化之中才能獲得年輕用戶持續的關注和信賴。
復盤榮耀品牌的進化之路,就是敢于突破常規,從消費者需求的原點去做創新、控品質,能夠低下身段深入到青年群體,傾聽他們的心聲和愿望,聽取他們的意見和訴求,敢于把想法和創意變為實實在在的產品和服務。
618的戰績已經成為歷史,榮耀前方還有更強大的對手和挑戰,但只要堅持品質、創新和服務的初心不變,在別人還在觀望時總是勇敢邁出一小步,那么這種微小的優勢會逐漸累,最終形成由優勢變為勝勢。
【來源:尚吉剛】
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。