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作者 | 陳璐瑤

編輯 | 張愷翀

12月20日，微眾銀行董事長(zhǎng)顧敏呼吁全體員工“內(nèi)卷”的發(fā)言，火出圈了。

卷起來(lái)！提早上班，推遲下班！

今早，#微眾銀行董事長(zhǎng)發(fā)言曝光#，登上脈脈APP熱搜榜。

有用戶發(fā)帖稱，近日，微眾銀行現(xiàn)任董事長(zhǎng)顧敏在內(nèi)部會(huì)議上呼吁員工“卷起來(lái)”，提早上班，推遲下班，并對(duì)外包人力進(jìn)行大幅裁撤等，疑似要求超過(guò)法定上班時(shí)長(zhǎng)。

該帖還顯示，微眾每年總會(huì)有不賺錢的業(yè)務(wù)被優(yōu)化，但是今年裁員的數(shù)量高于以往。今年還關(guān)閉了校招和實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正通道。

公開資料顯示，顧敏出生于1974年，畢業(yè)于香港中文大學(xué)的工商管理專業(yè)，曾任中國(guó)平安執(zhí)行董事副總經(jīng)理。他從2014年12月起，擔(dān)任微眾銀行董事長(zhǎng)一職，馬上就滿10年了。

針對(duì)這個(gè)消息，有認(rèn)證為微眾銀行員工的網(wǎng)友表示“實(shí)錘”“完蛋了”。

上述帖文就提到，有網(wǎng)友稱，入職就會(huì)背上c績(jī)效，背上就會(huì)簽pip，年終獎(jiǎng)大砍，身邊轉(zhuǎn)正不通過(guò)，合同不續(xù)簽的情況很多。

據(jù)了解，pip即員工績(jī)效改善計(jì)劃，一般會(huì)約定員工未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改善，就會(huì)面臨哪些后果，比如降級(jí)、調(diào)薪等。

該網(wǎng)友還表示，目前公司內(nèi)好幾個(gè)組已經(jīng)實(shí)行單休，加班情況嚴(yán)重。周六強(qiáng)制加班，有人專門盯梢。

對(duì)此，香港源泉財(cái)富管理有限公司執(zhí)行副總裁林俊鑫也指出，民營(yíng)銀行“一哥”已經(jīng)夠卷了，“經(jīng)常看到好些微眾的朋友十點(diǎn)后才下班。”

小紅書上，有博主發(fā)布相關(guān)消息，有評(píng)論稱，“還敢發(fā)？微眾已經(jīng)開始刪帖了。”

曾陷騷擾電話風(fēng)波

董事長(zhǎng)炸裂發(fā)言出圈之外，微眾銀行今年還面臨著不少麻煩事。

9月30日，央行深圳市分行披露的罰單顯示，微眾銀行因違反反洗錢規(guī)定等5項(xiàng)違規(guī)被警告并罰款1387萬(wàn)元。

這張罰單不僅刷新了本年度民營(yíng)銀行所受罰單的最高紀(jì)錄，也是該行自成立以來(lái)收到的最重一筆處罰。

罰單之外，微眾銀行還被用戶反映頻頻撥打騷擾電話。

10月21日，易簡(jiǎn)財(cái)經(jīng)曾撰文《微眾銀行騷擾電話太多，客戶紛紛吐槽》，有用戶抱怨，微眾銀行一天給用戶撥打二三十個(gè)騷擾電話。

不過(guò)，10月26日，微眾銀行回應(yīng)該風(fēng)波時(shí)稱，該行只通過(guò)官方電話和企業(yè)微信方式聯(lián)系客戶，謹(jǐn)防不法分子冒充其名義實(shí)施詐騙。

首次出現(xiàn)營(yíng)收下滑?

微眾銀行，是2014年由騰訊牽頭發(fā)起設(shè)立的全國(guó)首家民營(yíng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行。2023年，其總資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到5355.8億元，穩(wěn)居民營(yíng)銀行第一。

今年是微眾銀行成立的第十個(gè)年頭，卻首次出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入的下滑。

據(jù)其2024年半年度，今年上半年，微眾銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入196.4億元，同比下降0.03%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)63.2億元，同比增長(zhǎng)15.8%。

微眾銀行其實(shí)早就有營(yíng)收增速放緩跡象。2021年、2022年其營(yíng)收增速分別為36%、31%，2023年卻大幅下滑至11%。

雖然增速持續(xù)放緩，但今年上半年微眾銀行營(yíng)收突然由增轉(zhuǎn)降，還是讓人有些意外。

從根本上說(shuō)，微眾銀行的成功離不開騰訊的流量支持。2015年，微眾銀行推出的首個(gè)拳頭產(chǎn)品微粒貸分別上線QQ和微信。

財(cái)報(bào)顯示，2017年，“微粒貸”借款用戶突破1000萬(wàn)。2023年，微眾銀行已坐擁近4億個(gè)人有效客戶數(shù)。換算下來(lái)，全中國(guó)每四個(gè)人里就有一個(gè)是微眾銀行的用戶。

而截至2023年末，微粒貸逾81%的客戶為非白領(lǐng)從業(yè)人員，約85%的客戶為大專或以下學(xué)歷，約17%的客戶為此前無(wú)人行信貸征信記錄的“首貸戶”。

不過(guò)，現(xiàn)在微眾銀行在騰訊生態(tài)系統(tǒng)獲得的流量紅利，也逐漸見頂。

數(shù)據(jù)顯示，2021年，微眾銀行個(gè)人有效戶的年內(nèi)增長(zhǎng)是4900萬(wàn)，2023年已降至3700萬(wàn)。而今年上半年，其個(gè)人有效戶僅增長(zhǎng)1000萬(wàn)戶。

微粒貸筆均貸款額度，也在持續(xù)下滑。2021年其年報(bào)披露筆均貸款金額約8000元，2023年已降至7400元。

值得一提的是，微眾銀行也在積極與外部合作，減少對(duì)騰訊生態(tài)系統(tǒng)的依賴。例如，其在2022年上線微眾錢包，并在多款A(yù)PP上架，還在抖音上投放流量吸引新用戶。