餓了么宣布蜂鳥即配品牌獨立，助力夫妻老婆店月入超10萬互聯網+
2019-06-05 19:28
6月5日，餓了么宣布旗下即時配送平臺蜂鳥品牌獨立，并升級品牌名為蜂鳥即配。
6月5日，餓了么宣布旗下即時配送平臺蜂鳥品牌獨立，并升級品牌名為蜂鳥即配。蜂鳥將建立一個開放的即配生態，將服務運力輸送給更多行業。目前，蜂鳥已在餐飲、商超、生鮮、美護等領域建立高標準配送解決方案，定制化服務超15種業態，賦能漢堡王、屈臣氏、迪卡儂等全球數百家品牌提升經營效率。
“我們以餓了么口碑賦能商家、行業的數字化升級，同時以蜂鳥完成對騎手、配送站點和調度體系的數字化升級。”阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊說，“蜂鳥的全面升級，不僅意味著它作為阿里本地生活的核心競爭力的升級，更標志著本地即時配送行業的新一輪變革已經開始?！?/p>
星巴克全球12個國家復制蜂鳥即配經驗
隨著2018年全面融入阿里巴巴生態，蜂鳥即配已經從單純的外賣履約環節成長為獨立的數字化、智能化業務。
自去年與蜂鳥合作推出“專星送”以來，星巴克在全國30余個城市的超2000家門店上線了外賣即配服務。在中國市場誕生的這一“顛覆式創新”正被星巴克加速復制到全球：美版“專星送”已拓展到全美1600家門店，并進一步已在全球其他10個國家落地，包括日本、英國和墨西哥等重要市場。
蜂鳥為星巴克量身定制“駐店配送”模式，騎手為指定門店提供專屬服務，創造了出餐8分鐘，平均配送時效18分鐘的行業高標準，實現了99.99%的用戶滿意度。據了解，在正式上線“專星送”之前，蜂鳥和星巴克為模擬真實配送環節，累計測試時長超2000小時。
根據艾媒咨詢《2019中國即時配送市場研究報告》，蜂鳥以8.18的品質指數奪得行業第一。蜂鳥高標準的配送服務，已經幫助全球超500家餐飲品牌提升經營效率。
蜂鳥品質指數第一，來源：艾媒咨詢
蜂鳥賦能夫妻老婆店月入超10萬
隨著蜂鳥智能即配網絡的加速擴張，越來越多的夫妻老婆店迎來外賣風口。杭州一對小夫妻自從接入蜂鳥以來，每月多銷近千單，相當于有了超過10萬元的額外營業收入。這個不到60平方米、地理位置也不佳的小店，在周邊小餐館、便利店林立的激烈競爭中突破重圍。
妻子有一套“獨門秘訣”，通過區域內餓了么、蜂鳥的大數據，有針對性地調整了線上店鋪的商品排序，白天將碳酸飲料、飲用水類目放到最前面，下午茶時段將冰淇淋置頂，21點后的夜宵時段則換成方便面、八寶粥，用戶下單量大大提升。
蜂鳥的配送服務也在極端天氣等情況下為小店帶來很大的幫助。“一到下雨天或者夏天太熱的時候，店里生意就不行了。不過這時候大家都愿意點外賣，騎手真是幫了我們大忙?！钡曛餍煜壬f。
自與阿里巴巴零售通進行戰略合作以來，夫妻小店也接入即時配送成了“新標配”，蜂鳥與阿里巴巴零售通等商業體一起，賦能百萬夫妻老婆店拓展服務半徑3公里。
蜂鳥助推屈臣氏單店月環比訂單量提升超200%
蜂鳥為屈臣氏定制了全方位的配送解決方案，同時涵蓋電商、外賣等多場景。在屈臣氏天貓旗艦店，可以實現線上下單、門店前置倉發貨、分鐘級送達的消費鏈路，刷新了電商物流體驗。
與此同時，蜂鳥即配還幫助屈臣氏拓寬外送服務區域，目前已覆蓋230城超2400家門店，無論是約會前找不到彩妝，還是尷尬期沒有衛生巾等突發情況，都能通過蜂鳥快速解決。接入蜂鳥即配后，屈臣氏上海單店創下了月環比超200%的增速。
除了屈臣氏，從大潤發、家樂福、百聯集團等大型商超的外賣配送，再到與阿里健康合作的“24小時24分鐘送達”的藥品配送，還有買菜、鮮花等等行業，蜂鳥所引領創建的本地即時配送體系，已經成為餐飲、商超、生鮮等行業數字化升級的重要推動力。
據悉，蜂鳥還將在未來3年建設2萬個全數字化即配站，服務城市每一個數字化商圈?！斑@是我們要將蜂鳥升級的核心原因所在，蜂鳥已經建立一個開放的即配生態，將服務運力拓展到更多行業和區域?！蓖趵诒硎?，“我們要為更美好、更便利的城市生活提供及時、精確和充滿創新的服務?！?/p>
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