TMT观察网_独特视角观察TMT行业

近日，金蝶集團（00268.HK）發布了金蝶云·蒼穹PaaS V4.0版本。

為了為給蒼穹造勢，金蝶舉辦了聲勢浩大的發布會，還向國內外企業軟件的同行們發了一封激情洋溢的公開信。金蝶如此賣力的背后是其業務開始進入轉型期。

2020年，算是信創業務的一個新的窗口期。疫情下，企業數字化轉型的需求更為迫切，這給了軟件供應商巨大的機會。

而面對產業的變化，類似金蝶這樣的軟件供應商本身也需要升級轉型。從造勢力度可以看出，金蝶對蒼穹系統的重視。某種程度上可以說，蒼穹系統的成功與否決定了金蝶轉型的成敗。

戰略愿景與實際落地，往往有很大的差距，這次轉型對金蝶來說絕非易事，進軍大型企業軟件服務領域面臨的考驗與困難，比以往都要大。

面對同樣問題的還有金蝶旗下的金融板塊——金蝶金融。對外宣稱的商業模式與實際展業情況，或相去甚遠。

軟件業務轉向有難度 

在信創的窗口期，金蝶也進入了轉型期，2020年開始，金蝶停掉了傳統端產品，開始轉向“云訂閱”模式。

近日金蝶發布的蒼穹系統，正是今后金蝶轉向的重點，產品目標定位是大型企業為主的高端市場，為大型企業提供企業級SaaS服務和PaaS服務。

據了解，蒼穹在應用方面有電商云、制造云、工業互聯網、數據中臺、管理會計云等領域，上線之后簽約了國家電力投資集團、招商局等大型央企國企。

2020年，蒼穹系統共簽約了360多家企業，收入1.9億元，同比增長220%。但增速快主要還是因為剛上線，無論是合作企業數和營收，其實都還很小。目前金蝶的主力產品還是面向中型企業的金蝶云星空。

星空系統的目標客戶是中型企業，服務方面包括全渠道營銷、智能財務云、智能制造云、智慧供應鏈云、PLM研發云，低代碼協同開發云等。截至2020年，累計用戶超過1.72萬家，用戶包括華為海洋、科大訊飛、曠視科技、元氣森林、霧芯科技等企業。2020年，星空系統收入11.41億元，同比增長31.4%，用戶續費率保持在86%以上。

2020年，金蝶還發布了面向中小微企業的星辰系統，聚焦中小微企業的在線經營和數據化管理，提供財務云、稅務云、進銷存云、訂貨商城等SaaS服務，上線后用戶超過3000家，但金蝶并沒有透露星辰系統的收入。

可以看到，2020年，金蝶建立了面向大中小企業的產品體系，產品覆蓋面更廣了。

但對比產品數據，無論是用戶數還是營收，面向中型企業的星空系統仍然是金蝶的支柱產品。

這其實反映出了金蝶在軟件行業所處的位置，用戶主要以中小企業為主，大型企業并不是金蝶的強項。

金蝶的轉型正是想向大企業領域進軍。對于剛起步的蒼穹系統，金蝶稱其是國內首個以構建EBC五大能力為核心目標的云原生架構平臺，是國內首款自主創新、基于云原生架構的企業級云服務平臺。

金蝶不遺余力的強調蒼穹系統自主創新、原生的屬性，一大背景就是美國實施的技術封鎖。

其中，華為遭遇打壓，需要替換很多軟件系統，金蝶云星空就為華為海洋系統替換了184個系統。

這為中國的企業，尤其是大型企業敲醒了警鐘。面對技術封鎖的壓力，大型企業在選擇軟件時，更加注重穩定性與安全性，這給了國內本土軟件供應商機會。

一位軟件行業從業者表示，金蝶確實有一定的優勢，比如比較靈活，也更便宜，適合國內的中小企業，現在很多企業考慮到安全問題，可能也會更傾向于選擇國內的軟件商。但是做大型企業，并沒有那么容易，金蝶的經驗和系統邏輯，短時間內很難趕上國外大的軟件商。

金蝶自己顯然不這么認為，在金蝶發布的公開信中，有這樣的表述——“EBC時代，企業比誰都更清楚自己需要什么能力。軟件商的使命，是幫助企業構建自己的能力，而不是讓他們受制于我們，這正是我們用金蝶云·蒼穹重新定義企業級PaaS平臺的初心。”

甚至于，金蝶還喊出了一句響亮的營銷金句——“那些老舊的、復雜的、僵化的、昂貴的系統，到了壽終正寢的時候！”

這些話其實正是劍指國外大的軟件供應商。

在金蝶看來，國外傳統大的軟件商，不但價格昂貴，其總結的行業經驗以及管理方式，并不適合國內企業，軟件商應該以更為靈活的方式為企業賦能。

但從業者表示，金蝶的這套邏輯其實對企業的要求也提高了，企業的信息化、數據化，對企業本身也是一個很大的挑戰，企業最清楚自己想要什么的前提是建立在內部有一個既懂技術、又懂業務、還懂管理的首席信息官，但現在很少企業具備這樣的人才，最終還是要靠軟件商梳理業務流程，建立框架，對標企業的真實業務流程來做數據化和信息化。

“今后出于數據安全考慮，會有越來越多的大型央企國企傾向選擇本土軟件供應商，但這并不意味著對金蝶的考驗就變小了。”這位從業者表示。

金融業務破局難 

其實無論是宏觀環境還是行業趨勢，或是出于企業自身的發展，金蝶發力大型企業軟件服務領域的邏輯都是對的。最大的挑戰還是在商業模式的落地情況。金蝶集團旗下的金融板塊——金蝶金融，同樣面臨著這樣的問題。

根據金蝶集團的財報，2020年，金蝶旗下的小貸放貸規模為3.7億元，規模并不算大。

據了解，金蝶小貸主要做房抵貸，受小貸杠桿約束和風控考慮，金蝶并不敢把小貸規模做的太大。金蝶金融的業務主要還是集中在小微企業貸導流上。

據了解，金蝶金融目前的拳頭產品是“金蝶效貸”，是一款與銀行等金融機構合作，面向小微企業的信用貸產品。

根據金蝶的介紹，金蝶金融通過大數據手段，整合包括金碟ERP數據、企業稅務數據等內部多個數據源，幫助企業整合信用報告，讓金融機構讀懂小微企業，從而促進貸款審批通過率。

金蝶的軟件用戶，通過上傳金蝶軟件數據或上傳發票數據，以數據來核額獲取銀行貸款。金蝶合作的金融機構包括農行、交行、中信銀行、浦發銀行、網商銀行、微眾銀行、重慶富民銀行、民生銀行、招商銀行、浙商銀行、金融壹賬通、馬上消費、小米消金等。

2016年，金蝶獲得了人民銀行企業征信牌照備案，可以做企業征信，因此在金蝶金融稱，可以幫助企業建立可靠的數據資產，與金融合作，為金蝶旗下680萬家企業提供高效的融資體驗，提供便捷的支付方案。

就是說，金蝶集團自己生態內有大量的中小企業用戶，而金蝶在獲取了企業征信牌照后，可以給集團生態內的用戶，尤其是大量的中小企業做信用貸款，因為這些企業使用金蝶的軟件，尤其是金蝶的財務軟件，金蝶有數據，也有使用這些數據的資質，做企業貸也可謂水到渠成。

這個模式看下來確實非常不錯。

但是一位熟悉金蝶金融業務人士表示，金蝶金融實際的展業情況和對外宣稱的有很大的距離。

金蝶的數據優勢更像是對外合作時候的一個噱頭，實際上，金蝶金融對金蝶集團內部生態體系內的客戶開發的效果并不理解。“90%以上的業務都來自于外部合作渠道，而不是金蝶軟件自己的用戶。金蝶自己體系內的客戶，一個月只有小幾百萬的規模。”

明明集團內部有大量的企業用戶和企業數據，為何金蝶金融還要嚴重依賴外部渠道呢？

據了解，能夠直接采購金蝶軟件的用戶，一般都不缺小微貸款，這樣的企業在當地都是銀行上趕著用戶，即便有貸款需求，也到達不了金蝶這里。而金蝶集團內部，軟件業務條線也缺乏配合金融業務條線的動力，甚至是不愿意配合金融業務，擔心影響軟件業務用戶的體驗，只給金融產品很少的露出機會。不同業務條線不同考核指標，這導致集團軟件用戶很難轉化為貸款客戶。

內部獲客不順，金蝶金融只好轉向外部。金蝶自己的客戶體系，每月只能做幾百萬的量，而通過外部渠道，每個月可以達到幾個億甚至十幾個億。

隨之而來的問題就是利潤率很低，本來就是做導流，再去尋找二級分包商，最大部分利潤都被資方、中介拿走了，金蝶在這一業務中，能夠拿到的利潤就可想而知。

目前的業務模式，使得金蝶金融實際上就是一個企業貸的貸超。

要想破局，還是要加強內部資源的整合力度，想辦法孵化內部客戶，將宣傳的業務模式真正打通、落地。金蝶手中的企業征信牌照，還是一個含金量很高的牌照，僅僅做企業貸超，資源會有些浪費且路會越走越窄。

所以，這很容易讓人聯想到正在轉型的軟件業務，畢竟商業模式描繪的再完美，市場最看重的還是落地。