TMT观察网_独特视角观察TMT行业

7月中旬，途家APP新版將全面上線。作為新版本的重頭戲，途家將推出“優選PRO全新計劃”（以下簡稱“優選PRO”），通過精選設計感強、設施完善、服務更出色的房源，打造成民宿品質標桿案例，優先給予專屬福利支持，來吸引更多追求舒心體驗的房客。

目前，“優選PRO”已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、廈門、西安、成都、重慶10個城市小范圍試運營，首批預計入選400套。

至尊專權首批“優選PRO”房源上線

“優選PRO”是途家新版APP主推的項目之一，除了有專屬頁面展示、專屬豎圖/短視頻/vr拍攝、專屬標簽、流量加權扶持外，還將隨新版本的上線展開推廣。此外，“優選Pro”的房屋將有機會獲得獨家推廣機會，同時享有暑期大促等站內營銷活動的優先參與權，整體來看，優選級高于以往線上推出的任何特權。

“優選PRO”對入選的房型有著嚴格要求。除了房源要位于核心商圈或者景區周邊的高檔小區、別墅區內，還要有商場、飯店、超市等服務配套。預入選的房型還要進一步按要求對設施進行整改和補充：比如衛生間衛浴要做到干濕分離、房間需配備飲用水或飲料、必須安裝智能門鎖等等，待整改后通過專人審核，最終才能成為優選。

另外，每位“優選PRO”的房東也都有著豐富的接待經驗和超高的好評，他們會為住客提供全方位的細致服務，以及適當的當地特色餐飲及游覽建議。目前，首期“優選PRO”已在北京、上海為首的10個城市小范圍試運營，二期還將覆蓋西安、南京、大連、武漢等新一批重點城市。

高品質民宿成寵兒量身打造優選方案

消費升級催生了個性化住宿的火熱。以80、90后為主的消費主體，經濟基礎正變得穩健，對出游的品質也開始挑剔，導致民宿需求越來越呈現個性化和高端化的趨勢，而高品質的民宿正受到了越來越多用戶的歡迎。

據途家針對8000名高頻用戶的調研數據顯示，75%的用戶在預定民宿時會把房東服務品質、房屋的裝潢與設計風格以及屋內設施是否齊全等要素放在首位；在途家舉辦的線下房東分享沙龍中，多數房東表示，優質的房源和高品質的服務推薦是贏得回頭客的關鍵，越來越多的房東通過完善房屋設施，提升裝修品質，優化自身服務等手段來提高民宿的附加值。

在這些優質民宿的運營基礎上，“優選PRO”整合線上線下優質房源，篩選出高標準、熱情待客的房東，為他們貼身打造出更具競爭力的民宿優選方案，一方面享有最佳的推廣資源和流量支持，一方面也享受例如免費拍攝、設計咨詢、優先參與權和專屬客服支持等。

“途家一直堅持品質與服務，聚焦用戶體驗。今年恰逢途家‘民宿品質年’，在這個節點推出PRO計劃，是推進民宿品質化進程中的一件大事。通過賦予更多優質房源更多的曝光機會，途家將為房東建立起一套品質化的經營參考，也能為那些探尋魅力房源的房客帶來更多元化的舒適體驗。”途家平臺產品運營副總裁陳珺表示，隨著“優選PRO”計劃的全面開展，也是對那些付出加倍努力，為房客提供品質服務房東們的一種認可，從而帶動鼓勵更多的民宿經營者去關注品牌和品質建設，最終推動用戶決策和體驗的統一。