這兩家“撕”起來了?華為也要下架微信?金融
華為方面則表示,其并沒有侵犯用戶的隱私權,所有的數據都是在用戶設置以后獲得。華為認為,所有的數據歸屬權都在用戶,而非騰訊或者榮耀Magic,榮耀Magic是在經過用戶授權之后才對相關數據進行…
今年五六月份,在蘋果封殺微信打賞后,“蘋果將全面禁用熱更新,甚至會將微信下架”的新聞又鬧得滿城風雨。
直到騰訊公關總監張軍回應稱“一切安好,有勞掛心。這么有想象力的新聞,把我都嚇著了,應該都改行去做編劇。還是回看一下今年的WWDC壓壓驚,里面有不少騰訊與蘋果合作的演示。”,這一波謠言才慢慢散去。
而最近,微信又跟華為“掐”了起來。
8月4日,據《華爾街日報》報道,華為正在通過其榮耀Magic智能手機收集用戶活動信息,以打造其人工智能功能,例如使手機能夠基于用戶的短信內容推薦餐廳,其收集的信息包括熱門社交應用微信的聊天信息。
騰訊認為華為此舉侵犯了微信用戶的隱私,實際上是從騰訊手上奪取數據,并要求工信部出面介入此事。
而華為方面則表示,其并沒有侵犯用戶的隱私權,所有的數據都是在用戶設置以后獲得。華為認為,所有的數據歸屬權都在用戶,而非騰訊或者榮耀Magic,榮耀Magic是在經過用戶授權之后才對相關數據進行收集。
隨后華為消費者業務CMO張曉云在內的華為多名高管轉載了榮耀Magic的演示視頻,作為對侵犯用戶隱私指責的解釋。視頻主要強調了以下兩點:
1、Magic手機對于智慧助手有明確的開啟和關閉提示,消費者可以自行選擇;
2、Magie手機的智慧助手都在本地處理,不會上傳任何個人信息,不存在個人信息泄露問題。
目前,工信部并未就此事做出回應。
雙方各執一詞的態度無非是對死死抓住用戶數據的互不相讓。用戶數據價值在今天毋庸贅述。它可以幫助設備制造商構建有效的人工智能數據基礎,還能像騰訊這樣追蹤用戶習慣,更好地銷售產品和服務。因此,華為、騰訊都對用戶數據錙銖必較。
讓我們回到故事的起點。榮耀Magic于去年12月推出,售價為3699元,這是榮耀發布的首款概念機。華為手機通常裝載EMUI系統,但Magic基于安卓系統重新開發了Magic Live系統,并首次嘗試人工智能應用。微信擁有十億的活躍用戶,每天產生海量的數據,華為希望獲取微信數據,目的在于制造融入AI技術的手機。
根據演示,這款手機開啟了智慧助手之后,可以根據短信、微信聊天內容自動識別地址、天氣、時間、消費等信息,并根據實際情況進行智能推薦。也就是收集各種各樣的用戶使用信息,包括第三方 App 的數據,然后基于這些信息來預測用戶想要什么。例如,主屏幕上的應用程序會根據使用頻率自動移動;或者當你在微信中提到電影《戰狼2》,手機就會自動提取這一關鍵詞,并彈出相關購票信息。
那么,微信聊天記錄等用戶數據的歸屬權到底屬于誰呢?
在“關于微信”的頁面,有相關的用戶協議:
點進去后發現7.1.2中規定了微信帳號的所有權:
是不是有點Book思議?我自己的微信號,所有權竟然是騰訊?
既然用戶微信號的所有權歸騰訊,那依附于微信號的用戶數據也自然歸騰訊了。那我們的隱私信息誰來保護?于是,騰訊在協議中也寫到了隱私問題。
也就是說,雖然所有權歸了騰訊,騰訊也是不會不經過我的同意,隨意把我的隱私披露給第三方的。
至此,可以了解到,微信所含數據的所有權,是歸騰訊與用戶共同所有的。
如果協議成立,那么即使華為得到了用戶的同意,在沒有騰訊同意之前,也是無權使用這些數據的。然而華為口口聲聲說“所有的數據都應該屬于用戶”,榮耀Magic獲取的數據都經過了用戶授權,不存在爭議。榮耀Magic的智能助手功能是華為與科大訊飛、高德、支付寶、攜程、航旅縱橫等APP深度合作研發的成果。華為方面向媒體表示,華為與其他互聯網公司的溝通一直很順暢,唯獨微信方面在半年的時間內溝通一直沒有結果。
這已不是這兩家中國巨頭之間的第一場分歧。
華為多款手機的指紋識別一直未支持微信支付。華為堅持指紋識別數據只能存儲在手機上,而微信希望手機廠商向微信上傳指紋識別數據。
據了解,在2015年6月,華為Mate7率先支持微信指紋支付,但從mate7之后的mate8、P9、mate9到2017年2月發布的P10都不支持微信指紋支付。有意思的是,支付寶可以使用指紋支付。
關于這場分歧,那段時間網上有個傳言:微信要求華為上傳用戶指紋,而華為有自己的一套指紋驗證系統,安全性要求比較高,為保護用戶隱私,所以拒絕了騰訊上傳用戶指紋的要求。
我們再來看看“行業老大”蘋果手機對用戶隱私的保護措施。在蘋果的官網上,就明確列出了蘋果是如何進行用戶個人信息收集和使用的。例如,其表示:如果你不想接收 Apple 廣告平臺針對你的興趣投放的廣告,你可以選擇啟用“限制廣告跟蹤”,針對你的 Apple ID 在你所使用的各種設備上停止接收此類廣告。如果你在移動設備上啟用“限制廣告跟蹤”,第三方 app 將不能使用“廣告標識符”(一種非個人設備標識符)來向你投放具有針對性的廣告。
針對開發者,蘋果亦要求遵守相關的隱私條款。至于蘋果官方 App 和第三方 App 間如何溝通,則一般透過 SDK 來進行,需要開發者接入相應的接口,同時有用戶的允許,蘋果才會獲得第三方應用的數據。
但有人指出,正是因為蘋果對用戶隱私的過于保護,人工智能技術才不能掙脫束縛放開發展。可邦哥認為,殺雞取卵百害無一利,隨著當下人工智能的高速發展,加上立法缺失,解決科技巨頭帶來的數據壟斷問題才是重中之重。當然,因噎廢食亦不可取,人工智能雖要以保護用戶為前提,但最好能做到兩者兼顧。但對于這些巨頭的自身利益第一位而言,用戶既是他們垂涎的餐飯,又是他們標榜自己道德制高點的工具。
可以肯定的是,華為再有骨氣,也不敢下架舉足輕重的微信,但他倆的這場數據之仗意味著AI手機系統的發展之路:前路漫漫、艱難崎嶇;尚未成功、仍需努力。
來源:微信公眾號 創業邦
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