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玩轉“心機式”營銷,為什么魅族總是喜歡蹭熱度?觀點

江湖老劉 2021-04-19 19:03
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導讀

魅族舉動反常不斷,為什么魅族總是喜歡蹭熱度?

封面222.jpg近日,魅族官方微博宣布,魅族商城上架了iPhone手機。魅族表示:“安全手機領域,iPhone既是對手亦是朋友,魅族商城只賣安全手機。”

清明節時候,各大廠商都出了清明文案,魅族蹭熱度的文案登上熱搜,一度背上了罵名。魅族清明節文案:“魅族18系列5G安全純凈旗艦,祭奠被干掉的廣告”。事后魅族發布道歉微博,但明里暗里營銷力度不減。

魅族舉動反常不斷,為什么魅族總是喜歡蹭熱度?

蹭熱點行家,心機式營銷

早年間揚言“踏踏實實做產品,老老實實做營銷”的魅族,現在變得“狂野”了,蹭熱點式營銷讓魅族也成為“黑紅玩家”。除了此前清明節的文案蹭熱點被罵之后,還有其它幾次,不得不說魅族蹭得一把好手。

2020年2月在小米10系列發布之前,魅族就蹭了一波小米的熱點。小米10系列將在影像系統方面作為亮點宣傳,在小米10系列信息曝光的差不多之后,魅族手機官方在其微博高度贊揚了魅族16T以及魅族16S Pro,稱其全系標配線性馬達、雙揚聲器以及UFS 3.0。要知道,魅族16T以及魅族16S Pro都是2019年下半年發布的手機,這一波強行蹭熱點真有魅族的。

除了同行的熱點,節日的熱點魅族一直沒少蹭。2020年魅族在七夕情人節時,在七夕當天放出了一張活動海報,表示在七夕當天,凡在魅族商城購買魅族 17 系列的用戶,即可有機會獲得魅族邀請函設計團隊提供的婚禮請柬定制服務。

更讓人驚訝的是拜登當選之時,魅族蹭熱點神文案堪比杜蕾斯。文案如下:「Flyme 騷擾攔截」為你輕松過濾詐騙信息,沒有人比我更懂手機安全。里面的詳細內容則是網上流傳得到段子,這一波蹭熱點蹭的堪稱一絕。

111111.jpg在江湖老劉看來,曾經的魅族揚言注重產品,只想老實做營銷。最近兩年就從魅族的蹭熱點文案來看,仿佛是初心不再!魅族成為手機界內蹭熱點行家,心機式營銷,當一個手機廠商巧玩文案游戲,是不是就意味著產品實力削弱,需要靠蹭熱點來提高知名度?

魅族命貴族病,售后服務惹爭議

在2021年3月3日,魅族在發布會上帶來了魅族18和魅族18pro,亮點是魅族新機將徹底放棄互聯網廣告營收這點,贏得了不少好感。不得不說魅族變“貴族”了,新品的價格令人唏噓,起售價高達4399元,頂配版更是沖擊了5999元,魅族在定位上有些飄了。但在新品發布不久后的一個月,魅族18系列變相降價,送299元降噪耳機,這也讓首波購買的用戶“寒心”。

魅族缺乏對自身的準確定位,價格高昂但產品質量、售后服務、品牌知名度都遠遠比不上大廠。江湖老劉在黑貓投訴平臺上輸入“魅族”,投訴量達到1890條,投訴理由多集中在“售后難、退款難、客服無作為、維修難”等問題上。

有網友投訴稱,其3月8日在魅族專賣店購買了魅族18pro,在使用到14號出現電信卡不能打電話。在質詢運營商之后不是卡的問題是手機問題,然后讓專賣店把手機退回珠海魅族科技公司檢測,網友的要求是退貨退款,打電話給魅族客服詢問檢測進度,但是客服堅持說手機經過檢測沒有問題,退回手機的訴求也一直拖延。

222222.png在江湖老劉看來,魅族手機得了貴族病,從網友們的評價來看其手機價格遠高于品質,空有大牌的價格,卻沒有大品牌的內核。將自身品牌凌駕于消費者之上,消費者投訴無門,售后難,這樣的魅族還能走多遠?

落跑主流賽道,抱上iphone大腿

魅族作為小眾手機的廠商在業界也曾經有過輝煌時刻,MX2在Home鍵小圓圈的設計、mBack等創新確實是魅族的高光時刻,但自從手機進入5G時代以來,魅族漸漸失去聲音。根據IDC的數據顯示,2019年中國智能手機市場總銷量為3.667億,而前五大廠商就拿走了93.5%的份額,剩余2000多萬臺才屬于其他的中小廠商。

曾經輝煌時刻的魅族市場占有率達到7%,而現在市場占有率只有0.48%。魅族的境遇確實不容樂觀,線下門店大幅縮水,大眾視野之中也就少了魅族。手機市場大環境不容樂觀,大廠商紛紛投身于其他行業,魅族盡管也研發出手環等產品,但并沒有掀起大的波浪。

魅族的道路愈發艱難,核心競爭力衰弱,不知何去何從的魅族竟抱緊了iphone大腿,先是在魅族18上貫徹蘋果“環保”的理念,不再附贈充電器。后是直接宣布魅族商城上線蘋果手機。魅族確實“敢”。

在江湖老劉看來,魅族在智能手機圈的地位大不如從前,精心研發的魅族18銷量并不盡如人意。魅族的突破口在于尋找出路,也許傍上iphone,打造“國產小蘋果”會是一條出路,但此舉已經讓網友感到了不滿和不理解。魅族此舉會力挽狂瀾嗎?

江湖老劉。TMT行業觀察者,知名IT評論員。

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