大數(shù)據(jù)真本領(lǐng),才是新聞客戶端的生死門通信
實際上,太多新聞客戶端玩咖把大數(shù)據(jù)當(dāng)作拓展市場和公關(guān)造勢的雞湯,讓它成為一篇豪邁的出師表,但實際上,對于他們,大數(shù)據(jù)更應(yīng)該是實用的隆中對
不錯,只要是做新聞客戶端的,都在各種媒體面前,市場營銷當(dāng)口,號稱自己“有大數(shù)據(jù)的功底”。但實際上,就像一位大數(shù)據(jù)真神所說:這仿佛Teenage S.E.X,人人談?wù)撍?,卻沒人真正知道如何“操作”,人人心想其他人都有做,于是也紛紛聲稱自己有“玩過”。
實際上,太多新聞客戶端玩咖把大數(shù)據(jù)當(dāng)作拓展市場和公關(guān)造勢的雞湯,讓它成為一篇豪邁的出師表,但實際上,對于他們,大數(shù)據(jù)更應(yīng)該是實用的隆中對——未出山便大定格局,一出山便風(fēng)卷殘云,了卻輸贏生死。
只可惜真沒幾家有這樣的本事。據(jù)小郝子了解,大部分客戶端招幾個初出茅廬者,就組成自己的大數(shù)據(jù)分析部門,連大數(shù)據(jù)基本的“高數(shù)據(jù)體量、多維度類型、高價值密度、快處理速度”都不明白,就匆匆拿些簡單的地域劃分、年齡分層,常規(guī)標(biāo)簽化分類做些普通的數(shù)據(jù)分析,便號稱自己掌握了大數(shù)據(jù)真理。
更可笑的是,有些新聞客戶端從未招到有能力支撐其分析體系的人,便號稱自己算法先進(jìn),一定讓讀者看到自己感興趣的內(nèi)容。結(jié)果,卻是數(shù)據(jù)疊加“自我回歸地近親繁殖”,只是偶爾點擊了娛樂八卦,從此便被各種奇淫巧計的口水文包圍,以至于,正兒八經(jīng)的、有用戶渴求的行業(yè)觀點、時事分析、科技創(chuàng)新、商業(yè)動態(tài)都被深深地隱藏。
于是,逼格與態(tài)度讓位于急功與近利,一時的用戶高點擊、長停留,換來的卻是他們迅速“審美疲勞”,就像小郝子和身邊朋友,除了偶爾KillTime,已經(jīng)放棄了大部分新聞客戶端。
更糟糕的是,若新聞客戶端平臺如此,絕難再營造出媒體屬性的良好生態(tài)。因為作為原創(chuàng)內(nèi)容供給者的媒體人、KOL們很難與奇淫巧計投機(jī)主義者們競爭,新聞客戶端的廣告收入都被后者巧取豪奪,前者原創(chuàng)的耗心費力很難收到與之相應(yīng)的回報,因此不得不另尋它途,以求合理變現(xiàn)。
有基于此,最早靠大數(shù)據(jù)揚名的今日頭條張一鳴,早早變換了思路,不僅調(diào)整數(shù)據(jù)分析模型,在今日頭條客戶端上留足“試水區(qū)”,細(xì)化用戶“不感興趣”標(biāo)簽,更精準(zhǔn)地挖掘用戶真實的新聞“需求”而非只是滿足“要求”。
同時,今日頭條更細(xì)致地以大數(shù)據(jù)分析結(jié)果營造廣告氛圍,將它們有針對性地插入客戶端“瀑布流”資訊中,并按照用戶期望、口味打造,減少突兀與打擾(與Facebook賺錢大法類似)。要知道,此類“按需供給”恰是解決饑渴,而無端硬推的廣告則是騷擾,用戶體驗上可謂大相徑庭。
這樣的平臺玩法,才是運用大數(shù)據(jù)的真本領(lǐng)——推動需求“飛輪”加速旋轉(zhuǎn),用強(qiáng)大的向心力卷入更多用戶,并且牢牢粘住他們。它是新聞客戶端的基本面——以連接為基礎(chǔ),以互動為過程,最終得到更豐沛的數(shù)據(jù),“讓好者更好”。而要更進(jìn)一步,確定競爭優(yōu)勢,在基本面上構(gòu)架更深度的商業(yè)生態(tài)運營,更少不了在供給方面下功夫。
按小郝子得到的消息,9月初,張一鳴將發(fā)布今日頭條的創(chuàng)作生態(tài)戰(zhàn)略,用大數(shù)據(jù)的技術(shù)推薦、幫助原創(chuàng)作者獲得用戶和廣告收入,并進(jìn)一步孵化新媒體。由此,供給端“物種”自然更加豐富,原創(chuàng)的好內(nèi)容源源不斷,又更好地與需求端的對接,形成一個長尾(個性化、需求細(xì)分)的、去中心化又多中心化的,生機(jī)勃勃的海洋。這便是將大數(shù)據(jù)應(yīng)用遞進(jìn)化前推,使得新聞客戶端再進(jìn)化。
如今,先進(jìn)者即將借大數(shù)據(jù)跨入新階段,而后進(jìn)者連需求端基本的渴望都混沌不明。若按照互聯(lián)網(wǎng)贏者通吃的法則,想必,過不了多久,新聞客戶端的“大逃殺”即將上演,不適者將消失于歷史舞臺,或成為優(yōu)勝者的營養(yǎng),有能者則走上強(qiáng)者恒強(qiáng)的道路。
的確,大數(shù)據(jù)可以是有心者手中妝點自己的化妝品,也可以是用心者手中開拓未來的利器,不是說自己“漂亮的不像實力派”就真的是實力派,真正的“死生之地,存亡之道”,你懂的。
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作者:小郝子 / 混混9年時光,一只互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的思考喵……
>>郝聞郝看(ID:haowenhaokan)
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