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在315來臨之際，中國領先的汽車互聯網企業易車在用戶滿意度方面放大招，大力招募"首席體驗官"，開放易車產品庫，號召全民來找茬，給予挑錯用戶不同等級、不設上限的獎勵，以此來強化與用戶的互動，進一步提升用戶體驗。

據了解，近兩年來，易車一直秉承'連接用戶 提升體驗'的戰略，以精益求精的理念不斷完善與升級標準化車型庫、易車伙伴等產品，并推出泛汽車領域的粉絲經濟平臺易車號、業內首款智能購車機器人小艾等創新產品，為廣大用戶提供更加專業便捷、靠譜的汽車生活服務。此次易車大力號召用戶找茬，招募首席體驗官，旨在進一步完善用戶體系，增強互動與黏性，提升用戶體驗。

易車設置了找茬活動的專題頁面，用戶可針對車型參數配置錯誤、文章錯誤（文章中資訊信息不準確、錯別字、標題與鏈接不對應等）、車型圖片錯誤等，進行挑錯找茬反饋。每挑出一個問題，易車給予獎勵10個車幣，同一個用戶可多次挑錯，車幣積分可累積，憑積分用戶可在易車APP的車幣商城中兌換豐富的商品。本期活動中挑錯最積極，數量最多的TOP 3 用戶將被授予易車"首席體驗官"的稱號，并分別再額外獎勵第一名20000個車幣、第二名18000個車幣、第三名16000個車幣。

在產品層面，以車型庫的標準化內容體系為例，易車近一年來大力升級高清圖片庫、專業視頻庫、VR車型庫、超級評測體系，打造行業最高標準、最具創新性的專業車型庫，為用戶提供更豐富便捷的看車、選車等服務。比如高清圖片庫方面，首創行業標準實拍，覆蓋了所有車型和顏色，每個車型171個標準化展現視角實拍圖，每個車型都"變態式"嚴格按照相同的角度標準來拍攝，以此為用戶更便利地提供車型對比參考標準。近期也已上線業內首個超清VR看車產品，覆蓋主流車型600多款，3000*2000超高清原圖尺寸可確保無論如何放大，均能呈現完美視覺效果，清晰度高達其他汽車網站3倍；此外還結合了易車標準視頻的多個點位，有機嵌入車內各個部件，為用戶呈現動態直觀的多媒體效果。

據易車方面介紹，此次開放產品庫，大力歡迎用戶找茬糾錯會形成長線機制，后續還將會以不同的形式在易車持續進行下去。用戶可在易車PC頁面首頁下方"幫助中心"（具體到車型、每個具體頁面右側的工具欄"問題反饋"）、wap站下方的"提意見"，以及易車APP等多個渠道去提交問題，易車同樣會盡快給予改正和反饋。

易車高級副總裁劉曉科表示，由衷感謝廣大用戶對易車的關注與支持，挑錯找茬正是用戶出于對易車的深愛與鞭策，易車會通過產品的不斷完善，進一步提升用戶體驗，做用戶汽車生活中的靠譜伙伴。在易車下一個十年的使命--"連接500萬汽車行業從業人員和2億汽車車主、數億潛在的購車用戶"中，易車期待與用戶一路同行，為其繼續提供更加專業、豐富的汽車內容。