這位85后不得了,4年搞出60億的大生意金融
他是2015年獲得福布斯三十位30歲以下創(chuàng)業(yè)者之一,2012年雙十一,在淘寶做電商導(dǎo)購創(chuàng)造了5000萬交易額。取得融資后在自己的電商平臺創(chuàng)造了50億銷售額,他就是楚楚街創(chuàng)始人呂晉杰。
他是2015年獲得福布斯三十位30歲以下創(chuàng)業(yè)者之一,2012年雙十一,在淘寶做電商導(dǎo)購創(chuàng)造了5000萬交易額。取得融資后在自己的電商平臺創(chuàng)造了50億銷售額,他就是楚楚街創(chuàng)始人呂晉杰。
1986年,呂晉杰出生在山西寧武,從小在班里的成績一直名列前茅。在別的小伙伴都在玩耍的時候,他已經(jīng)開始偷偷看哥哥的教科書。
2003年,對呂晉杰家來說是有意義的一年,家里出了一個名校大學(xué)生,還是獲得全額獎學(xué)金考入大連理工數(shù)學(xué)系。
呂晉杰本身對計算機(jī)就很感興趣,數(shù)學(xué)思維也幫了忙。大二時個人站長很流行,他自學(xué)網(wǎng)頁設(shè)計一個人維護(hù)十余個網(wǎng)站,自己寫代碼。
四年后,他成功考入南開大學(xué)金融數(shù)學(xué)系,這所高校在1919年建立,敬愛的周總理就是第一期學(xué)生,之后還有竺可楨、劉無忌等大家也是從這里畢業(yè)。
研二時,呂晉杰成為第一批開發(fā)者入駐人人網(wǎng)。創(chuàng)建的小游戲都排名靠前,而且前十名里有六個出自他手。
比如“整蠱專家”等,整蠱專家就是好友之間的插件,可以到對方的頁面扔臭雞蛋、放狗咬東西,或者幫好友打掃一下頁面衛(wèi)生。還可以互相報復(fù),比較的是生命值、戰(zhàn)斗力、防御力等參數(shù),可以獲得互動量排名。這種互動增加經(jīng)驗(yàn)值的游戲很受歡迎,當(dāng)時積累了5000萬粉絲。
2010年碩士畢業(yè),他沒有直接創(chuàng)業(yè),而是到一家管理咨詢公司工作,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和人力資源。為之后創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
2011年,微博做的如日中天,淘寶與其合作,在微博上發(fā)布淘寶網(wǎng)的圖片和購買鏈接,形成了“電商導(dǎo)購”的新型式。類似于中介將自己手中的資源轉(zhuǎn)到指定網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)。當(dāng)時剛起步的美麗說和蘑菇街就是通過在淘寶上做導(dǎo)購賺取傭金,收獲頗豐。
當(dāng)時,呂晉杰看到自己人人網(wǎng)上有百萬粉絲,電商導(dǎo)購的模式自己也可以做,為什么不嘗試呢?
于是呂晉杰找到高中同學(xué)薄俊辰商量整整一夜,達(dá)成共識,兩人決定辭職創(chuàng)業(yè),準(zhǔn)備擼起袖子干,于是注冊了楚楚街。
呂晉杰在北京北四環(huán)中關(guān)村附近租了一間地下室沒有信號、不透氣,就七個工位。
當(dāng)時人手不夠。招聘時,人家到門口不敢進(jìn)就走了,因?yàn)楹ε卤或_。
好不容易找到的投資人在見面時,隔了兩三米,就覺得他不靠譜。認(rèn)為即使擁有百萬粉絲,也不是他能掌控的。
就這樣,要錢沒錢,要人沒人,公司沒法經(jīng)營。
呂晉杰想要找個出路,哪怕是彎路,可是什么樣的彎路合適?他也不清楚。
恰巧2010年,互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)了3Q大戰(zhàn),奇虎360與騰訊短兵相見,這次的戰(zhàn)役推動了騰訊走向開放,馬化騰決定把“公司的半條命交給合作伙伴。”
2011年6月,騰訊啟動開放平臺。第三方開發(fā)者可以將應(yīng)用通過騰訊接口進(jìn)入,讓上億的騰訊用戶瀏覽,下載。
當(dāng)時呂晉杰在人人網(wǎng)、新浪微博和騰訊三家平臺都做了嘗試,“新浪微博開放平臺限制太多,對用戶增長過快的產(chǎn)品被官方封殺;
而在人人網(wǎng)提交一個應(yīng)用半個月后才給審核結(jié)果,花一分鐘改好后又要等半個月,但騰訊的服務(wù)態(tài)度很好,在一天內(nèi)就會給電話反饋,效率高?!彼詻Q定去騰訊。
到騰訊后,呂晉杰雖然做著與電商導(dǎo)購不搭邊的事情,可是這個平臺人氣高。當(dāng)時騰訊有近上億的年輕用戶,而QQ空間作為渠道推廣力度大,用戶瀏覽量高。
呂晉杰運(yùn)用自己在人人網(wǎng)做應(yīng)用程序的經(jīng)驗(yàn),將“十”系列轉(zhuǎn)到騰訊。比如十句話、十幅圖、十件糗事等等。
就像十句話的內(nèi)容多半是雞湯,比如世界上最恐怖的事是,比你優(yōu)秀的人比你還努力。但更恐怖的是,你明明知道自己不如別人,卻還不努力等等。
而十件糗事呢,就是大家身邊發(fā)生的,比如課堂上,老師正在講矛盾統(tǒng)一的辯證關(guān)系,見一位同學(xué)在下面看課外書,便將他叫起來,說道:“請你說說矛盾和統(tǒng)一的關(guān)系。”
該生一愣,隨即回答說:“沒關(guān)系。”老師追問:“為什么?”該生答道:“茅盾是作家,統(tǒng)一是方便面,當(dāng)然沒有關(guān)系?!钡鹊?。
當(dāng)時這樣的小段子,受到很多年輕用戶的青睞,僅這款得到了百萬用戶下載瀏覽。
在騰訊這一年呂晉杰和團(tuán)隊一起開發(fā)了近50款應(yīng)用,得到了騰訊用戶的下載。
就這樣,這些應(yīng)用在8個月后積累了8000萬用戶。
2012年,騰訊舉辦了一個創(chuàng)新大賽,呂晉杰準(zhǔn)備重新試點(diǎn)電商導(dǎo)購應(yīng)用,推出歡樂淘、9塊9包郵這兩款電商導(dǎo)購品牌,并且獲得金獎。
歡樂淘是以女性為切入點(diǎn)。因?yàn)榕詫ζ痢⒈阋说臇|西沒有抵抗力,而且歡樂淘挑選的商品都來自優(yōu)質(zhì)商家,每天后臺編輯會在上萬個產(chǎn)品中只選取幾百件,還要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
每日推出五個“十”,有十款衣服、十款鞋子、十個包包、十件配飾以及十款美妝,而且單價都不超過100元。
當(dāng)時歡樂淘每天的瀏覽量過百萬,每日成單量達(dá)到 10000以上。
而9塊9包郵的產(chǎn)品都是些小配飾、零食、生活用品等,通過低價方式吸引眼球,受到年輕用戶的追捧。
同年雙十一,呂晉杰運(yùn)營的楚楚街當(dāng)天線上賺取傭金387萬元,做出了5000萬交易額。
這一創(chuàng)舉給呂晉杰帶來了不小的驚喜,騰訊看到一個第三方網(wǎng)站能夠超越拍拍網(wǎng),就此決定給呂晉杰投資,承諾四倍流量的助推計劃。意味著當(dāng)時每天40萬到50萬左右的獨(dú)立訪客會變成200萬,遠(yuǎn)超美麗說等平臺。
2012年,淘寶上線了自己的導(dǎo)購“愛淘寶”。為了減少競爭開始封殺導(dǎo)購平臺。美麗說和蘑菇街被迫轉(zhuǎn)型做獨(dú)立的電商平臺。
而當(dāng)時楚楚街的規(guī)模還不構(gòu)成威脅,可是你想大牌的電商導(dǎo)購都被迫下架,他的楚楚街也就是時間問題。
呂晉杰開始考慮轉(zhuǎn)型,就切斷了與淘寶的導(dǎo)購關(guān)系。開始做獨(dú)立電商。
可是從電商導(dǎo)購到電商轉(zhuǎn)型,呂晉杰沒有經(jīng)驗(yàn)。
呂晉杰做電商導(dǎo)購時只需要拉客購買,其余的不管,但電商平臺涉及很多環(huán)節(jié),他當(dāng)時都沒接觸過。
于是呂晉杰與合伙人白世盛用半年時間在義烏,租地下室倉庫經(jīng)營淘寶店,從店鋪裝修、與供應(yīng)商談判、打包裹貼快遞單,再到正規(guī)化的貨架管理、自動化打單,研究淘寶的相關(guān)規(guī)則。
呂晉杰做的家居用品店鋪在不到六個月的時間,就從零做到金冠,詳細(xì)的了解了電商運(yùn)營的流程。
呂晉杰從義烏回到北京,就開始全力做楚楚街。
2013年,手機(jī)移動端的應(yīng)用全面爆發(fā),人們開始在手機(jī)端購物、支付。呂晉杰決定放棄PC端,直接做移動端。并在這一年完成楚楚街的技術(shù)開發(fā),移動端上線。
而楚楚街是依靠什么創(chuàng)造了上億的營業(yè)額?
呂晉杰做楚楚街后臺技術(shù)都不是事兒,已經(jīng)相當(dāng)成熟。
首先商品質(zhì)量是關(guān)鍵
呂晉杰將原來做導(dǎo)購時期基于用戶滿意度高的,接觸過的鏈接商家最先變成楚楚街的入駐商戶。而且入駐商家只收取5000元保證金,價格低于9.9的產(chǎn)品,不收技術(shù)服務(wù)費(fèi)同時返還銷售額10%作為推廣獎勵費(fèi)用。
之后申請入駐的店家都需要進(jìn)行嚴(yán)密的審核,還有用戶評分機(jī)制,每年會篩選不合格,制造假貨的商家,直接關(guān)店剔除。
楚楚街的嚴(yán)格管理,也吸引了很多品牌入駐,像是御泥坊、植美村、鴻星爾克、歐時力、韓都衣舍等等年輕人喜歡的品牌也陸續(xù)登陸楚楚街。
品牌入駐都會提供一段時間進(jìn)行活動推廣,將楚楚街平臺用戶轉(zhuǎn)化成商家的用戶,購買產(chǎn)品增加銷售額。
作為中國泥漿面膜第一品牌的御泥坊在入駐楚楚街的第一天,就有9.1萬的瀏覽量,轉(zhuǎn)化率超過8%,在活動一周的時間里,原本銷售額訂在25萬,卻超過了32萬。御泥坊董事長也表示:見證了楚楚街轉(zhuǎn)型之后的爆發(fā)力。
產(chǎn)品好是一方面,用戶體驗(yàn)同樣重要。
打開楚楚街頁面,會根據(jù)用戶經(jīng)常瀏覽的情況,推薦產(chǎn)品,而且搜索關(guān)鍵詞很快就會匹配出來產(chǎn)品,提供給用戶更優(yōu)質(zhì)的選擇。
楚楚街還提供一個交流分享平臺,有來自全國的時尚達(dá)人和美妝達(dá)人將她們的購物經(jīng)驗(yàn)、服裝搭配、好的美妝產(chǎn)品等進(jìn)行分享,用戶可以在這里解決一些自己關(guān)于時尚的疑惑,也可以向她們提問,會得到很全面的解答。
還有就是支付方式,在PC端結(jié)算還需要口令插在電腦上很麻煩,而楚楚街直接在手機(jī)端完成支付,快速便捷。
電商平臺想要存活就需要不斷的吸引用戶,得到關(guān)注。在開始的兩個月,用戶量增長的很慢,呂晉杰開始分析找原因,是定位。
之后能夠超越前輩和呂晉杰這次定位是分不開的。
根據(jù)前期試錯,團(tuán)隊積累的數(shù)據(jù)表明:80%的瀏覽用戶是來自三四線城市的年輕人和大學(xué)生群體,平均年齡18-24歲的女性,都是90后。
呂晉杰認(rèn)為她們就是未來的消費(fèi)主力。很多80后是隨著淘寶接觸網(wǎng)上購物的,但90后只占20%。這部分人群可以作為一個細(xì)分市場,于是呂晉杰將楚楚街的購買人群定位在年輕化的90后。
90后已經(jīng)開始進(jìn)入職場,有自主經(jīng)濟(jì)權(quán),他們對價格敏感,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求高,而且他們是隨著手機(jī)移動端成長起來的一代,與楚楚街只做移動端不謀而和。
90后更喜歡分享,尤其是女生購物后會比較,會和朋友討論,甚至直接推薦購物鏈接,進(jìn)而接觸到楚楚街,帶動了流量,增加新用戶。
最近幾年,真人秀與網(wǎng)劇的播出吸引到年輕人的目光。呂晉杰看到娛樂性的話題更符合年輕人的口味,決定將楚楚街與娛樂性結(jié)合。
首先就是選擇代言人,2015年時,楚楚街選擇人氣偶像井柏然。在電影《捉妖記》和真人秀《花兒與少年》播出后,他的名氣直線上升,為楚楚街帶來粉絲流量。
隨后給一些熱門綜藝贊助,比如《一路上有你》、《快樂大本營》、《非誠勿擾》、《跑男來了》等,在節(jié)目里有植入,結(jié)束時屏幕會顯示楚楚街的標(biāo)識,在衛(wèi)視的黃金時段有曝光率,使得楚楚街的品牌粘性更加深入人心。
現(xiàn)在楚楚街移動端下載量達(dá)到了1億,平臺用戶超過了1.8億,有300萬的日活躍用戶。微信超過100萬粉絲量,微博超過500萬粉絲量,騰訊空間超過5000萬粉絲量,年銷售額超過50億。
目前,楚楚街的估值已經(jīng)超過了10億美元,達(dá)到了“獨(dú)角獸”的量級。
相信呂晉杰還會提供更多優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用,提升用戶體驗(yàn),楚楚街也會越來越好。
來源|微信公眾號:碩士博士圈
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