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2017年12月13日，中國通信企業協會虛擬運營分會常務副會長于生多，中國通信企業協會虛擬運營分會秘書長胡世明，中國通信企業協會増值服務專業委員會副秘書長李旦等一行蒞臨容聯指導，就未來企業通訊云服務及容聯發展情況進行考察交流，容聯創始人兼CEO孫昌勛、常務副總裁韓冬及部分產品負責人參與陪同接待。

自今年7月20日“中國智能語音通信產業聯盟”成立以來，中國通信企業協會及會員單位圍繞著相關標準規范的制定、資源共享與行業協同等展開一系列工作，作為中國最大通訊云服務商，容聯創始人兼CEO孫昌勛，也是聯盟發起單位兼聯盟副理事長的孫昌勛向協會領導匯報了容聯過去的工作與未來的暢想。

孫昌勛表示，堅持云計算化、能力化、融合化、互聯網化是容聯在過去幾年一直強調與追求的通訊云服務理念，并將這些理念不斷實踐于以IM為基礎的融合通信平臺、不同SaaS形態的呼叫中心、場景化的語音服務等，研發、轉化和推廣了一系列產品和成果，針對行業客戶提供更差異化、精細化的服務，為中國企業通訊市場帶來了活力。

從今年初，容聯又在“四化”基礎上著重提出了“智能化”，并與知名院校合作成立聯合實驗室，未來將加大AI投入，希望在智能語音、智能機器人等領域做創新，形成產學研的一體化服務。其次，物聯網也將會是容聯在物與物、人與物連接上的重大布局，戰略投資中天網景，物聯網IOT平臺與通訊PaaS平臺的深度融合將會是企業通訊服務的突破和新的增長點。

最后，孫昌勛強調了容聯在“聯盟”的責任，容聯將持續發揮行業領頭羊的作用，承擔起行業責任，與中國通信企業協會協同配合，共同制定相關行業規范，建立長效機制，確保企業通訊市場健康發展。

中國通信企業協會領導對容聯過去的成績和未來布局給予了充分的肯定，中國通信企業協會虛擬運營分會常務副會長于生多，秘書長胡世明相繼表示，我國通訊云服務還在新思路和新理念的探索階段，容聯的發展對行業有豐富的借鑒和指導意義，希望容聯能夠繼續夯實創新研發根基，在聯盟的新平臺發揮重要作用，能夠與協會一起形成資源共享和行業協同，把控好創新、生產、推廣、管理等各個環節，總結技術體系和模式規范，更好的驅動中國企業通信發展。

關于中國智能語音通信產業聯盟

2017年7月20日,“中國智能語音通信產業聯盟”在國際虛擬運營大會暨中國增值電信業務高峰論壇上成立并舉行揭牌儀式。該聯盟是中國通信企業協會增值服務專業委員會常設分支機構，由中國企業協會、中國信通院牽頭，廣東聯通、電信研究院、容聯、騰訊云、阿里通信、科訊嘉聯等行業知名企業發起的國內首個專注于語音通信領域的非營利性行業組織，旨在搭建一個咨詢、創新、自律平臺，共同促進我國智能語音通信產業的繁榮進步。