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近期各種信息泄露事件，引發(fā)了全民對于個人信息保護(hù)的思考，如何有效的保護(hù)用戶信息隱私成為行業(yè)與公眾的關(guān)注點(diǎn)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)用戶個人信息隱私的保護(hù)，近日，同程藝龍酒店上線了“訂后即焚”的功能，保護(hù)用戶的酒店預(yù)訂信息隱私不被泄露。所謂的“訂后即焚”，是同程藝龍為保護(hù)用戶酒店預(yù)訂信息不被泄露而推出的一項服務(wù)。當(dāng)用戶選擇此項服務(wù)并成功預(yù)訂酒店后，入住前訂單的最新狀態(tài)只能在訂單詳情頁查看，不再發(fā)送微信和短信通知。在用戶成功入住酒店后的第二日凌晨6點(diǎn)訂單信息將自動刪除，屆時用戶將無法查看訂單的預(yù)訂記錄，最大程度的保護(hù)用戶個人信息隱私。

“當(dāng)下，人們對于互聯(lián)網(wǎng)中的個人隱私和信息安全愈發(fā)關(guān)注。酒店作為一個特殊的產(chǎn)品，不少人并不希望自己的酒店預(yù)訂信息被他人所知道。同程藝龍是業(yè)內(nèi)第一家推出此項服務(wù)的OTA企業(yè)，希望可以有效的保護(hù)用戶的預(yù)訂信息不被泄露，提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶信任。”同程藝龍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于用戶信息隱私的保護(hù)永無止境，此次上線“訂后即焚”是我們的一次積極探索和嘗試。

據(jù)悉，如果用戶的酒店預(yù)訂訂單中含有連續(xù)多晚入住的情況，并不會因?yàn)椤坝喓蠹捶佟狈?wù)的生效也就是訂單信息被刪除而影響用戶后續(xù)的正常入住。但值得注意的是，在使用此項服務(wù)后，用戶將無法購買和使用取消險、隨意退、意外險等相關(guān)保險服務(wù)。此外，包含返現(xiàn)的訂單只能在被刪除前領(lǐng)取返現(xiàn)，訂單被刪除后返現(xiàn)將無法領(lǐng)取。

據(jù)了解，同程藝龍酒店推出了一系列的服務(wù)措施和服務(wù)承諾，持續(xù)提升用戶的出行體驗(yàn)，讓用戶擁有“選的省心、訂的放心、住的舒心”的住宿預(yù)訂體驗(yàn)。除了“訂后即焚”保護(hù)用戶隱私不被泄露，還在原有的服務(wù)保障基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，推出“有房保障”承諾，保障消費(fèi)者順利入住。此前在“同程藝龍酒店機(jī)票火車”小程序中上線了VR訂房功能，可以360度無死角的觀看房間全貌和細(xì)節(jié)，為用戶提供沉浸式的酒店預(yù)訂服務(wù)。