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被稱作“電力守護者”的UPS已然成為了當代信息產業中的重要組成部分。一直以來，施耐德電氣始終以前瞻性理念、無限技術突破引領UPS行業的創新發展，致力為不同行業的各種應用環境提供高能效、高可靠、高可用的電力解決方案，是UPS領域當之無愧的全球領導者。近日，筆者有幸專訪了施耐德電氣IT業務部產品經理連博，并圍繞未來整個UPS行業的發展趨勢以及施耐德電氣最新的產品進行了提問，這也讓筆者對施耐德電氣作為行業領先者所具備的格局和戰略有了更深了解。

“從0到1”到“從1到N”：不斷完善豐富的產品體系

商業環境日新月異，變化莫測，沒有永不過時，只有懂得與時俱進的企業才能長時間迸發旺盛的發展活力。

硅谷創投教父、PayPal創始人彼得·蒂爾、布萊克·馬斯特斯創作的商業名著《從0到1》核心觀點有兩個：第一個是從0到1，發現用戶需求；第二個是從1到N。如果不能夠發現一個完全獨到的顧客需求，那么就要在垂直領域有10倍的性能改進。而無論哪個觀點，發現和創新都是第一要義。

與時俱進、突破創新是世界500強企業施耐德電氣的基因，也是其能夠成功發展百年的基石，作為引領住宅、樓宇、數據中心、基礎設施及工業領域的能效管理與自動化的數字化轉型的領導者，施耐德電氣業務遍及全球100多個國家，覆蓋能源管理（中壓、低壓和關鍵電源）以及自動化系統領域。

為此，連博也表示：“施耐德電氣始終致力于通過對市場趨勢和客戶需求的敏銳把握，及時調整業務重點，并通過創新解決方案滿足客戶的定制化需求。”

伴隨著“云”時代的深入發展，在這樣一個風起云涌的大時代，企業的數字化轉型已經成為必然，與此同時企業對云服務的需求亦在增多。確保網絡運行的穩定性以及信息系統的安全性，安全可靠的電力保障至關重要，作為電力基礎設施的UPS的作用也越來越重要。

在這一方面，作為UPS領域具備絕對領導能力的企業，施耐德電氣也早已洞察了市場的這一變化，并對用戶需求的趨勢做出準確的判斷，連博表示：“以往，IT產業布局可以說是‘中間大，兩邊小’的棗核狀分布，隨著云計算和邊緣計算的迅速發展，行業已經明顯呈現出兩邊大中間小的發展態勢。”

新的需求催生出新的業務形態，施耐德電氣的布局本身就是一個從0到1的過程，而這還不夠，施耐德電氣也在不斷完善豐富產品體系，要做從1到N的創新和發展，在這一背景下，銀河E系列UPS應運而生。

UPS產業升級已經是勢在必行，如何能更了解用戶的實際需求，并更好地適應用戶的需求變化，從而獲得更加廣闊的市場空間。畢竟有需求就得有供給，而施耐德電氣銀河E系列UPS的出現，體現了施耐德電氣對未來的把握，其在產品方面的創新意識和研發能力也凸顯的淋漓盡致。

以用戶需求為導向：突破慣性思維，提升產品體驗

其實每個時代都不缺少創新的產品，只是缺少敢于突破慣性思維的企業，只有極少數企業不會因為之前的成績就變得安逸下來。以敏銳的客戶和行業洞察堅持創新，從而領先于行業是施耐德電氣的品牌傳承。

客戶是企業發展的基礎，所有的創新，都需要建立在客戶需求之上。而與客戶交流的媒介就是產品，產品設計的與時俱進則是企業發展的關鍵，在這一方面，施耐德電氣銀河E系列UPS的突破就明確的體現了這一點，在采訪過程中，連博對此也進行了詳細的介紹，這其中有三大亮點：

一是易于操作與管理，方便用戶上手。

連博表示，施耐德電氣銀河E系列UPS設計簡約，內置輸入、輸出和旁路斷路器，以及緊急關機功能，無需額外配置安裝；自帶的Easy Loop測試可在連接負載之前自行驗證UPS性能，無需添加負荷組；電池安裝則可由經過培訓的電工輕松完成。底端采用的滑輪設計，則可使其輕松推至指定位置。

不難發現，不同與之前較為冗雜麻煩的操作過程，新出的施耐德電氣銀河E系列UPS在使用上進行了大的改觀。考慮到了末端用戶對于設備本身的維護包括測試和后期操作，并不是特別專業，真正讓用戶便于使用、便于了解產品，并能減少用戶發生錯誤選擇的可能性，是用戶體驗的一次大的提高。

二是多樣化選擇，高價值回報。

連博介紹稱：“銀河E系列UPS采用一體化冗余設計，支持按需選購，最多可并聯4臺UPS；提供量身定制的電池解決方案，不僅支持冗余UPS共享相同的電池組，還可支持第三方電池，極大降低電池成本；All In One型號可實現長達25分鐘的運行時間。值得一提的是，銀河E系列UPS保持了施耐德電氣UPS產品一貫的高效性能與高可用性。”

概括起來，銀河 E系列UPS最大的特點就是更加高效。原先有很多因素都會影響用戶運行UPS系統的成本，特別是電費開支。然而不得不說的是，先不說原先并不具備省電特效，即便是具備，但復雜的操作功能也很難能讓業主注意，很多小白用戶也不會考慮到運行效率問題，這也導致成本的增加。此次銀河 E系列UPS對這一大弊端進行了有效解決，可以看出，施耐德電氣這一系列產品確實是以用戶使用的實際需求出發的用心之作。

三是外觀設計的時代感。

連博介紹稱，銀河E系列UPS科技美觀的外觀設計將與現代機房完美匹配。其實，施耐德電氣從Galaxy VM系列UPS開始，已經開始對UPS家族的顏色做變更和調整，由原來更多偏工業的深灰色，調整成偏白色的色系，以滿足對“顏值”的追求。

在筆者看來，這一點變化其實是最能突出產品設計用心的地方，考慮到UPS與用戶使用環境的搭配問題，甚至可以成為室內裝飾的一部分，而這也極大的延伸了銀河E系列UPS的使用場景。

除了上面這三大方面以外，銀河E系列UPS還在高溫、干燥、潮濕、低冷等極限環境下表現出色，不會出現斷電等情況，而這也是UPS領域的一大技術突破，可以說施耐德電氣的此次創新其實是打破了原先種種弊端，打造了最迎合當前客戶需求的UPS產品形態。

迎合中小功率應用環境需求：功能疊加是表，邊界拓展是里

前面我們提到，施耐德電氣銀河E系列UPS本身其實是迎合用戶的實際需求而進行了改變，而功能上的改變其實只是表面，這些改變所帶來的應用場景便捷的拓展才是關鍵。

在原先的UPS設計中其實并不適用于很多中小型數據中心的實際情況。而如今，原先用戶使用弊端的解決其實在很大程度上也是對中小數據中心使用弊端的解決。

在用電方面，充分考慮中小功率應用環境的切實用電需求，為用戶提供高質量供電保障。創造性的提出了共用電池的做法，這在大型的UPS的應用幾乎沒有，但是在中小型應用場景中，由于場地限制有限，依據于客戶的需求會有很大應用，而且還節省了很大一部分空間。除此之外，它還以更加簡便的功能設計和更加卓越的性能表現，為用戶帶來優化的IT資產績效和高性能回報。

而且對于制造方施耐德電氣來說從后期的維護角度來看，也更容易掌握用戶的需求，對產品設計進行補充，從而提供更好的服務。

正如連博所說：新產品推出一方面能夠有效幫助用戶，另一方面，施耐德電氣也希望跟合作伙伴一起進行拓展。從后期的維護等角度，雖然施耐德電氣的監控可以幫助用戶做判斷，合作伙伴也可以在此環節進行有效補充所以銀河E系列UPS的推出，對施耐德電氣與合作伙伴來說，是雙贏。

除此之外，在對各種復雜極端環境下穩健的表現，也使得銀河E系列UPS的使用場景大大增加。可以說這一款UPS可以為包括醫療、交通、教育、金融、設備制造、非傳統數據中心應用環境下，多個不同行業的各種應用環境提供高能效、高可靠、高可用的電力解決方案。

理論是一方面，真正有話語權的是用戶，而就目前筆者所了解到的，銀河E系列UPS上市大概有兩個月，目前已經在教育、醫療、交通、金融這些行業有成功經驗。其實用性以及受歡迎程度由此可見一斑。

由此可見，銀河E系列UPS的問世，不僅僅是產品功能的迭代升級，這在大數據、云計算融合程度日益加深的今天，更是為廣大中小數據中心的使用提供了好的UPS解決方案，拓展的產業的發展邊界，而施耐德電氣作為行業的領導者，再一次發揮領路人的作用，打造了“新UPS”的“樣板產品”，為產業的進一步升級提供了成功的范例。