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“最近線上獲客成本上漲得好快，看著漲。” “媒體渠道的價格的確漲了不少了，平均成本快提高一倍了。很多客戶都轉(zhuǎn)向風(fēng)險小一些的cpa/cps合作。” “現(xiàn)在流量價

“最近線上獲客成本上漲得好快，看著漲。”

“媒體渠道的價格的確漲了不少了，平均成本快提高一倍了。很多客戶都轉(zhuǎn)向風(fēng)險小一些的cpa/cps合作?！?

“現(xiàn)在流量價格水漲船高，有些現(xiàn)金貸平臺給乙方的價格很高，首次貸款幾乎都沒得賺?！?

近來，業(yè)內(nèi)人士紛紛發(fā)出這樣的聲音。同樣，線下場景中，隨著競品越來越多，獲客的難度逐漸提高，甚至爆出不同分期公司的業(yè)務(wù)員為爭搶客戶動手打架的新聞。

毋庸贅言，消金行業(yè)內(nèi)獲客成本的不斷攀升，已是不爭的事實。

據(jù)了解，消金企業(yè)線上的流量來源包括BAT、今日頭條、各大應(yīng)用市場等流量巨頭，還有融360、卡牛、51信用卡等諸多渠道；線下的獲客則主要靠銷售人員通過相關(guān)商戶進行推廣。

線上流量的定價并沒有單一標準，一位第三方導(dǎo)流平臺的內(nèi)部人士表示，不同消金平臺的要求不同，有的消金平臺僅需要通過用戶提供的基本信息和運營商數(shù)據(jù)進行流量篩選，費用較低；而有的需要在此基礎(chǔ)上驗證用戶的芝麻信用分、電商平臺數(shù)據(jù)等，則費用相對較高。

“我們對接的主要是現(xiàn)金貸平臺，為其導(dǎo)流后，一般費用按照每個成功注冊用戶10-50元收取?！币晃痪矸e云的內(nèi)部人士說，實際上，不同的平臺有效進件的成本差別很大，一般體現(xiàn)在后端風(fēng)控，“放款金額越大的，審核越嚴”。

而業(yè)內(nèi)普遍認為線下獲客的成本比線上高。清流消費金融獲悉，線下場景中，部分線下分期平臺的POS貸獲客成本已達到13%-18%。

獲客之戰(zhàn)愈演愈烈，為破難題企業(yè)各出奇招

隨著各類消費金融平臺不斷涌入，消金行業(yè)的獲客之戰(zhàn)愈演愈烈，眾多企業(yè)紛紛打出新戰(zhàn)術(shù)。

比如捷信眾所周知的燒錢戰(zhàn)術(shù)“008”。0首付0利息的8期貸款吸引了大量用戶，捷信“008”迅速在馬上、佰仟、買單俠、即有等諸多分期產(chǎn)品中脫穎而出，獲客的目的達到之后，捷信再對用戶進行現(xiàn)金貸交叉營銷，以期盈利。

捷信“008”模式，若長期持續(xù)下去，有可能拖垮其競爭對手，尤其是中小型平臺，加速行業(yè)洗牌。不過，由于需要補貼大量資金，“008”很難打持久戰(zhàn)。

此外，招聯(lián)消費金融也嘗試過幾個具有特色的獲客策略：一是針對18歲-55歲用戶（包括本碩博在校生），推出了授信額度600元、可以免息使用180天的信貸產(chǎn)品“小期袋”；二是與摩拜合作，根據(jù)用戶信用情況代付299元的押金。

顯然，不管是“小期袋”還是為用戶墊付的摩拜押金額度都不高，對招聯(lián)來說風(fēng)險損失率很低。但通過“小期袋”卻能夠培養(yǎng)大量信用白戶，而通過與摩拜的合作則能夠精準獲取大量年輕白領(lǐng)用戶。

關(guān)于控制獲客成本的幾點建議

隨著流量被巨頭瓜分，線下被大平臺占領(lǐng)，如何降低獲客成本，就成為越來越多中、小型消費金融企業(yè)必須面對的問題。一位資深業(yè)內(nèi)人士給出了幾點建議：

第一，尋找并經(jīng)營好目標客戶相對集中的流量入口，這樣的入口由于相對優(yōu)質(zhì)，相同的投入帶來的產(chǎn)出比較高；

第二，流量互換。一般企業(yè)自身都積累了一定數(shù)量的客戶，形成了自己的客戶規(guī)模。在這種情況下，可以考慮異業(yè)合作，流量互換；

第三，整合外部流量資源，為我所用。比如參考馬上有錢聯(lián)盟的模式，通過讓用戶分享推廣鏈接、插播頁面廣告實現(xiàn)分發(fā)流量變現(xiàn)、渠道變現(xiàn)，不斷收集用戶帶來的流量資源。

值得注意的是，在獲客之后“活客”同樣重要。例如一些消金平臺通過微信訂閱號、支付寶生活號或其他渠道與用戶互動，不定期舉辦抽獎活動、公益活動等，可以有效增強用戶粘性，也就間接降低了獲客成本。