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進入熊市后，區塊鏈領域中不少與“改變”如幣改、通證化、鏈改等詞逐漸出現的公眾視野中。這些詞的背后實際上是對上一個牛市時的泡沫和投機的反思，更是對區塊鏈未來發展的思考和探索。

比如為何會出現這么大的泡沫？區塊鏈的未來在哪里？區塊鏈項目如何與實際落地，能運轉起來？除了去交易所，數字貨幣還有哪些流轉的渠道？當一個項目不想再用概念去割韭菜，開始思考如何與現實生活和商業結合落地時，這個賦予價值的過程或許就是“改變”的開始。

10月12日，盒飯財經聯合今今樂道讀書會邀請天天抖料、幣聊Global、鏈群薈項目的操盤手，從具體區塊鏈項目著手，分享區塊鏈最實際運營經驗。

口述/陳菜根、王小拿、劉志同

整編/盒飯君  /盒飯財經（ID：daxiongfan）

        

區塊鏈世界的十大法則

在區塊鏈世界中，我個人首先堅持的一點是——我們要有一個規則。比如什么東西不能做，什么不能做？區塊鏈的本質是什么？要辨別這些其實很難。基于這些思考，我就在今年4、5月份時寫了一篇文章，叫《區塊鏈世界的九大法則》。

后來在創業過程中又發現了一個問題，而這個問題和造成目前區塊鏈熊市的局面密切相關。加入這條后邊成了現在的“十大法則”。

法則1：存儲即所有 

區塊鏈世界的第一條法則，我認為便是存儲即所有。存儲即所有是什么意思？某種意義上來說,財產歸屬問題本質上不取決于屬于誰的，或者某個證上寫的是誰的名字，關鍵在于這個財產或資產存在哪兒。

比如微信上的數據，密碼、帳戶、聊天記錄這些數據本身是你的嗎？肯定不是。我們每個人在互聯網的數據其實都不是我們的，因為這些數據存在哪兒？存在新浪的服務器上，存在騰訊的服務器上，或者存儲在阿里的服務器上。所謂的這些數字資產，數據本身所有權嚴格來講不是我們個人的。通過這個想告訴大家的是在區塊鏈行業里邊，第一個法則就是數據存哪兒決定了這個數據歸誰。毫無疑問，有了分布式存儲后，我覺得數據本身就歸個人所有了。所以，我們現在為什么說解釋區塊鏈時，都要講分布式帳本、分布式存儲，說白了，就是先解決第一個問題，資產歸誰所有的問題。

法則2：數據即資產 

第二個法則，數據即資產。今天談的所有東西歸結在一個地方——到底什么是資產，到底未來什么東西最重要？

數據是毫無疑問的無冕之王。頭條也好，抖音也好，為什么它比你還懂你自己。前段時間看到一個段子說得挺恐怖的，說抖音給你推送的內容，揚著頭看和低著頭看可能是不一樣的。因為時間段不同，看的場景不同，你看到的內容都不一樣。這不僅是千人千面的范疇了，每時每刻、你的場景，你所看到的抖音就不一樣。因為這個就是大數據的和算法的魅力所在。

基于這樣一個恐怖的事實，我是覺得數據將越來越成為每個人，除了銀行卡之外的另外一個最重要的帳戶，就是你的資產——數字資產。包括現在說的比特幣、以太坊，還包括大家發的各種幣、加密積分等等。這些本質上都是你的工作量證明，都是你在互聯網上、在鏈上，你的一些行為軌跡，你所做出來的一些數據反應，就這么簡單。

什么叫挖礦？挖礦的本質是什么？其實我們賺工資，每天上班打工，如果一個月賺兩萬塊錢，這兩萬塊錢其實就是礦。所以在這個價值網絡上（區塊鏈也是一種價值互聯網，現在用的微信、微博，這些是信息互聯網，區塊鏈叫價值互聯網），這些數據本身，將因為有需求而成為一種有價的資產，而且在未來，大家競爭的是個人數據資產多寡。所以不要覺得朋友圈發個內容、點個贊、評個論，轉發下，不覺得這些毫無價值，其實這些都是很值錢的，這是數據。

法則3：行為即挖礦 

第三個法則行為即挖礦。這個詞算是比較早提出來的，包括FCoin本身的交易即挖礦，其實就是行為即挖礦的一個延伸吧。甚至后面有了刷臉即挖礦，銷售即挖礦，什么各種即挖礦，都是行為的一個延伸。包括我們現在做天天抖料這款產品，把“抖料”本身就當成一種挖礦行為，每天點贊、評論、轉發、下載、邀請，都是可以得到幣的獎，我們叫加密積分的獎勵。這個獎勵本身，未來只要上了交易所，都可以變成錢。

我們給各大平臺創造了各種各樣的行為數據，這些數據反而成就了如滴滴這樣的幾百億美金的估值。就像我們每天用微信一樣，我覺得微信最大的股東是我們這些人，而不是騰訊本身。大家在微信上每天花多長時間，我曾經最高紀錄在微信上一天消耗至少七個小時。我們知道看一個產品，看它的估值高低，看幾個數據，其中有一個數據就是它的日活、在線時長，其實都是我們貢獻的，八億多的用戶給它貢獻的。所以八億多的用戶才是真正的微信的股東，但是我們創造了這么多的日活、打開率、用戶，但是各位，我們成為它的這個股東了嗎？我們分到它的錢了嗎？

所以當每個人的行為被切碎為一個一個的挖礦動作，然后用行動給這社區創造貢獻，那么這個貢獻本身就是我們講的挖礦。未來可能會出現一種情況，你干啥都可以賺到幣，區塊鏈加上物聯網，這是未來很大的一個趨勢，因為硬件本身就是在創造數據。

法則4：代幣即獎勵 

第四條法則是代幣就是獎勵。

我們手上，包括個人的數字資產，如果看種類的話那就上百種了。包括別人發的這些紅包也好，糖果也好，投資也好等等，手中會擁有大量的代幣。但是這些幣本身，其實它是一種獎勵，不要覺得我這個幣本身是投資拿來賣的，不是這樣子的。它代表了你給這個社區過去做的貢獻。也想告訴大家，如果我們以后在做區塊鏈的創業時，個人不太喜歡叫發糖果的，不要讓大家平白無故的獲得這個幣，不要讓散戶本身平白無故的獲得這些幣，不要去直接給他，不要做這種嗟來之食，而是要干嘛呢？而讓他做任務，讓他做一些動作，這樣才會珍惜。

這個事情講通后，你就發現代幣、挖礦都簡單了，其實跟我們生活是一模一樣，只是我們換了一些詞，區塊鏈沒那么神秘。

法則5：通證即信用 

第五條法則是通證即信用。一個token本身，它代表的是一個信用值，它是一個有價值的。關于通證本身，我經常舉一個例子，比如說大家經常吃麥當勞、肯德基。你去吃麥當勞的時候，你付了50塊錢買了一個全家桶，他給了你一個小票，然后這個小票本身其實就是一個通證。如果仔細看的話，那個小票里面，其實它就像一個小合同一樣，里邊你的權利、責任人，對吧？它上面的信息非常詳細，它就是一個通證。只是這個通證是紙質的通證，是物理的通證，它不是電子通證。

所以通證本身也沒那么復雜，也不是說很高深的東西。在現實世界里面，已經很長時間存在了。

法則6：代碼即合約 

第六，代碼就是合約。信用缺失這個問題其實在區塊鏈上是可以解決的，就是讓合約本身上鏈。很簡單，舉個例子，比如說你借我兩萬塊錢后，這個事直接寫在鏈上，而且你本身要在鏈上質押一部分幣，或者類似的數字資產。你說明天上午10點還給我，如果到時間不還，那不好意思，這個智能合約本身自動就會執行一個指令，就是把你的這個押金，也就是你的數字資產的押金兩萬直接還給我。

這樣有一點就改變了：以后你誠不誠信，不是你說了算，而是程序說了算。

這個事如果真的流行開，我覺得借錢還錢這件事情，可能就不用再費這種心思了。上鏈后，誰如果再想不講信用，不好意思，這個智能合約自動會執行這個指令，把他押金直接扣除兩萬塊錢給你。同時，他的信用指數在整個鏈上直接降低。

為什么很多人這個進入區塊鏈行業后，就一發不可收拾，像是不可逆的，即使虧錢也不想離開？這個世界就像一個伊甸園，一個夢想的一個園地一樣。在這里好人有好報，這是我們這些有價值觀的人特別喜歡的一種狀態。不用通過作惡的方式賺錢了，我只要好好的、勤奮的、踏踏實實的做出價值來，我就有回報。因為你后面有合約、有代碼給你做保證，

法則7：節點即渠道 

第七條法則，節點即渠道。其實今天所講的節點跟我們原來做生意，這種渠道、代理商，這種家電、超市連鎖，其實本質是一樣的。包括大家說的EOS，我們知道超級節點是被EOS給帶起來的，而這個超級節點本質就是渠道商。包括現在做的天天抖料本身，我們的圈子，我們的超級節點是誰？就是這些項目。區塊鏈的一些商業的本質和底層，跟我們原來做傳統生意沒區別，只是換了一個詞而已。我們傳統生意叫渠道商，現在叫超級節點。

但區塊鏈的超級節點或渠道跟其傳統做法還有一個不一樣之處，就是它足夠碎片化，就是以后每一個觸點都可能是一個渠道。舉個例子，這有一個泡面的身份疊加，現在經常會在長途的路上吃泡面，那以后你吃到泡面時，泡面上有一個二維碼，這個二維碼本身你一掃完后，就會彈出一個幣，直接獎勵到你的手機里面，獎勵到你的錢包里，所以你吃泡面也是在挖礦。

但是不僅僅是一個挖礦動作，在掃碼同，這個碼本身干了一件事，采集到了你的數據信息，比如誰掃的，什么時間，什么地點、手機的型號，甚至是你的身份信息全部記下來了。所以這個泡面上的二維碼本身，它就是一個節點。當它彈出來后，你發現如果再買一盒，還有可能送其他的小禮物，是促銷的動作等等。那你可能就因為這樣一個促銷動作，又增加你的重復購買，這個就叫做銷售。所以你掃碼同時，你賺到了幣，你還可能會產生新的購買，進行二次轉化。以后的話，像這種渠道、觸點會越來越多。

法則8：社區即組織 

第八條法則，社區即組織。其實很多人都在說未來公司會消失。公司目前來看存在的歷史也就400多年，誕生的原因很簡單，就是因為在社會化協作的時候，大家協作成本太高了，而公司的組織形式效率足夠高。比如把財務部、人事部、服務部整合在一起提高效率。同時內部通過集采的方式，整個采購成本就會很低。因為協作成本非常低，所以誕生了公司。

公司發展到現在400多年，它的歷史會到一個盡頭嗎？我覺得先不談這個話題，大家先思考一下，你身邊是不是這種自由職業者越來越多了，有很多的一些無業游民，但是他活得很悠哉，他也不缺錢花。嚴格來講，目前的BAT和TMD所組建起來商業生態，已經成了一個社會化的組織。我們每時每刻都生活在這樣一個社會化組織里邊，就這么簡單。

社區正在重新的定義組織的邊界，因為資產的所有權被打散了，老板說了不算了。到了互聯網時代后，引入了合伙人制度。互聯網公司創業，都是先找合伙人，這就說明公司的所有權本身已經出現分散化。但現在有了區塊鏈后，就發現大家不再說我是某個區塊鏈公司的，沒人談這個事。都自稱我是哪個基金會，我是哪個社區的發起人，都這么說。什么意思？股權、期權全部變成了token。全員、全社會，甚至全球，只要擁有你token的人都是你的股東，你說它還是公司嗎？ 

法則9：共識即法律 

第九，共識就是法律。以后規范社區里成員行為的，不再是所謂的規章制度，而是大家共同妥協而成的共識，認可它就生效，你不認可，你就出局，就這么簡單。

所以我們覺得這個擁有共識這種概念很重要，大家每個人要做好人，要守規則。包括現在創業的過程中，發現很多羊毛黨，最好的辦法是我們就要反羊毛黨，讓他提幣提不走等等。原因就是他沒有遵從社區的共識，然后被社區的這些規則給干掉了，就這么簡單。

法則10：消耗即銷售 

第十條法則消耗就是銷售，這個很重要。

大家做區塊鏈投資也好，創業也好，大問題就是熊市。熊市怎么來的？難道僅僅是劣幣驅逐良幣導致的結果嗎？不盡然。很多靠譜的團隊，融到大錢的，還有一直在做事的，他的幣依然在破發。難道僅僅是因為受大環境的影響嗎？我不這么認為。

我覺得關鍵原因在他本身，他自己發的這個代幣，或者他這個數字資產本身沒有價值錨定，他只有挖礦機制，沒有消耗機制。

當所有的人都拿幣賣時，就形成了拋壓。當拋壓積累到一定程度時，那不就是砸盤嘛。不光是大戶砸盤，散戶們也在砸盤，因為他沒有地方用這個幣。不能買個全家桶，也不能說打個車，更不能說買套房，打個游戲都用不了這個幣，對不對？他只能拿來賣，去哪兒賣？去交易所。

所以在二級市場最大的共識就是集體拋盤。而鎖倉沒用的，鎖倉只是在延緩這個拋壓而已，延緩而已。所以這個幣本身有了一個作用，可以用來吸粉。這就是一個應用場景，這就是一個消耗，消耗的一個方式。你挖了很多礦，你為了吸引更多的粉絲，你會把這個幣本身來去以紅包的方式發出去，然后吸引一波粉絲進來。所以這個幣就有了價值錨定，叫做拉粉。當然還有其他的，比如分紅。這樣我們又有了一個消耗的場景。

所以慢慢慢慢的，當這個幣本身，加密積分本身，消耗場景越來越多，消耗機制越來越健全時，很多人就不愿意把這個幣挖到之后拋掉了，他覺得有用。我們從人民幣套路中發覺的一個規律就是，消耗就是銷售。一定讓你的幣本身銷售到你的應用場景里面去，而不是放到交易所里邊去。所以比特幣本身，我認為長期看好，就看好在這里，它有成本結構，它有定價的成本結構，很簡單。而且它有很強大的應用場景。

第二，它有這個非常剛需的消費場景、應用場景。比特幣這樣一個機制，對做區塊鏈創業的，我覺得也是一種啟發。其實我們造的這個幣是否也有定價系統呢？是否也有消耗場景呢？如果沒有，它就是空氣幣。在做創業或者投資時，拿這一條可以把99%的項目給排除掉，就是因為現在所看到的大部分項目歸零了，就是因為它沒有消耗場景。

區塊鏈技術的社會角色與未來發展

我時常會考慮，可能會有什么東西被區塊鏈進行優化，今后哪些行業跟區塊鏈結合相關會非常緊密。之前提了一個詞叫鏈改或者叫幣改，叫什么都好，就是企業發幣。

企業發幣為什么沒做下去？第一個項目Fcoin，這個項目是奧馬電器做的，算是一個上市公司的項目。這個公司我曾查了一下，是真的做得很次。一個做得很次的公司想要發幣，你覺得他要干什么？我覺得就是想融一波錢然后跑。剛才也說了，去年已經大家干過一件類似這樣的事了，融一波錢，割一波韭菜，沒意義。所以說鏈改第一炮沒打響，搞得大家又開始罵，說你們這幫ICO的不法分子們卷土重來什么什么。

其實不是這樣的，鏈改是一個好事。既然鏈改是一個好事，那是不是鏈改企業有問題？或者說當時的初心有問題？這個東西真的不能再割韭菜了，以后這個行業可能是一個莊家通吃的行業，但它絕對不可能是一個零和游戲的行業了。如果是一個零和游戲的行業，那它就是一個賭博的場所，它并不能產生新的一些什么東西。

再說鏈改這塊，就是公司發幣，或者說公司通過區塊鏈的技術進行一個改造，這個是以后是可能會出現的一個熱點，會有一些公司去干這件事情。包括一些比較大的企業，比如說科大訊飛就這種公司，他們是愿意來嘗試接觸區塊鏈的。甚至螞蟻金服、網易，其實他們都很愿意去接觸區塊鏈這個東西。

首先，當時這個盤雖然說賺錢效應很強，但對他們來說也是沒有那么重，他們本身能賺更多的錢。其次就是他們不知道這個東西有什么地方能讓他們真正產生優化和產生價值。在這波里的投機倒把分子，可能一點一點的撤出了，所以說他們現在進來了。他們覺得區塊鏈這個東西對我的公司，對我的企業，對我現在的組織結構，可能會產生一些優化，我愿意去嘗試一下，嘗試的成本也不是很高。所以說他們進來了，想著可不可以發一個幣，或者說可不可以用區塊鏈解決我一些問題。

區塊鏈里邊有幾個比較好的特性，比如說溯源，有很多賣食品的廠家，他們都去結合區塊鏈，有很多做珠寶的廠家，還有做奢侈品的廠家，他也去結合區塊鏈。那這個是不是可以結合到我科大訊飛里，可不可以結合到我的國美電器里，他們也會在想這個問題。

然后說一下這個ST和STO，可能大家有點陌生。用通俗的角度來說，就是美國玩證券、玩金融的那幫人，覺得區塊鏈以后可能會出現的一個內容，就是ST。實際上就是這個股權類代幣。然后原來這個UT就是功能性代幣，是我們之前發的一些幣，這個東西從技術上是以太坊的E2C20，跟E2C1040的區別，以及1041的區別，它是從技術上是有一個區別的。然后它在合約上和在使用上也是有一個區別的。某種意義上來說這就是美國的一個鏈改。

現在區塊鏈行業，或者說之前這段時間區塊鏈行業都是皇帝的新衣。突然出現一個小孩說他其實沒穿衣服，其實就是泡沫。然后就大家都知道它是泡沫了。現在要做的東西，是不是要有一些價值支撐。這個ST或者STO，就是讓數字貨幣的一些有價值支撐的一些東西來進行一個發布。

STO就跟ICO一樣，就是用ST進行融資。那這種融資就有點像股權融資的類型。股權融資，比如說茅臺這個公司融資，它是有整個公司作為背書的。那STO也是有這種類型的公司作為背書，然后進行一個融資。這樣是受監管的，不是說他隨隨便便就可以融的。 

在這種金融格局下，區塊鏈有什么用？比特幣好像是沒有什么避險功能。如果一個避險類型的產品，它正常在其他金融產品跌的時候，它是漲的，比如說黃金。那比特幣近期是跟著一起跌，所以說它其實還是一個投資的東西。那這個東西沒什么避險的功能或者說避險功能很低、很弱，那么后期數字貨幣會不會有一個更好的一個避險功能，或者說有沒有一些人來做這個事情？

在美國硅谷，副秘書長跟我說的伯克利、芝加哥、洛杉磯，他們都有一些區塊鏈的研究機構，他們在去研究這些東西，真的去研究一些技術，或者說研究區塊鏈以及token對金融的一個影響。

區塊連項目該如何運營

把視覺縮小一下，我們把視覺縮小到一個項目身上。就是從項目本身去看區塊鏈是怎么去做的，以及它是怎么去成長起來的。另外，就是區塊鏈的發展趨勢到底是怎么樣的。所以我們就從運營的角度去來了解這樣一件事。

分享主要分為三塊內容，第一個就是為什么要做區塊鏈的項目運營；第二個就是如何剖析一個區塊鏈項目；第三個就是怎么做運營的規劃體系。我們從這三個角度來去闡述一個項目，它是如何去發展，如何去成長的。

1.區塊鏈項目為什么要做運營？ 

那么第一個，為什么要做運營？

以前的項目有幾種類型，第一種類型就是剛才說的空氣幣或者傳銷了。這種模式就是找一個個人嘴皮子很厲害，組織一幫人，開始天天開會，然后介紹這個白皮書怎么怎么樣，我做這個項目怎么怎么牛逼。第二種就是技術型的。技術的這種產品相對來說還好一點，因為這種相對來說比較靠譜，是從技術出發的。因為這個行業也是從技術開始發展起來的，整個區塊鏈行業也是從技術開始出現的。所以說技術它一定是一個很基礎、很底層的東西，再多說一句就是技術，就是區塊鏈行業的發展一定是技術帶來的變革，它才會產生一個巨大的改變。技術它是根本、是核心。然后這一幫技術極客天天就在這兒研究，要怎么開發一個攻略，要怎么開發一個解決某個產業或者行業問題的一個東西。但是開發完了之后，就沒有人知道。沒有人去買，或者沒有人認可，沒有人知道這個東西。那么你這個事也是做不成的。

運營，不管是你傳統項目，還是一個區塊鏈項目，還是之前的互聯網項目，運營一定是為了能夠完成這兩件事——人和錢。

為什么叫共識？因為只有大家認可你這個鏈或者說在你鏈上玩，用你這個鏈，成為你的用戶，你這個東西才是有價值的，token才能流轉開的，才會升值。所以說一定是有人存在，才會有價值的存在。所以第一個就要獲取這些人進來。

第二個錢是什么呢？項目你要運營，你就要投資，就要獲得一些投資人的一些認可。然后另外就是項目你要發展，就要獲取這些人，他們拿錢在里邊玩，或者說拿花一些精力或者費用在里邊玩它才能行。

所以說在區塊鏈里，我們一定要把這兩個核心搞定。尤其是不管是你要做鏈改，還是直接就是切入到區塊鏈領域里面。一定是從這兩個核心去切入的。那么這兩個核心你擁有了之后，基本上就可以為你的項目打好一個不錯的基礎。

當然一個項目到底是好是壞，或者說這個項目我們該怎么去判斷，還得再接下來要做一個項目時，好好去規劃你的項目或者這個鏈的產品。那么該怎么去做這件事？我們需要從幾個角度去看一下這幾個事到底該怎么去玩。

首先從白皮書來看，一個項目它必須要有白皮書，就跟互聯網企業里，或者說傳統企業里的產品介紹類似的。可以理解為互聯網創業里邊的BP，也就是商業計劃書。

這里邊會展現出你商業模式是怎么樣的，跟傳統企業不一樣的就是token模型是怎么設計的。token在區塊鏈里邊，它是一個避免不了的或者說必不可少的一個東西。而且因為有token的存在，它才會產生改變或者說提升效率也好，或者改變一些生產關系也好，這樣的一個存在。這個token模型，你是怎么去設計的，怎么能夠讓你的社區里邊的人，讓你想要拉進來的這些人，讓你的產品跟你的用戶之間，它是怎么流動起來的。這個才一定是你整個白皮書里邊的一個核心也好，或者說你這個產品的一個設計的核心要素。

另外一點，越是熊市的時候越要發出自己的聲音。這個發聲不是說像以前一樣，天天就發一些東西。總結一個核心的詞，在熊市的時候是要穩，在熊市的時候做項目的運營也好，做宣發也好，一定要穩。什么叫穩呢？就是有體系、有節奏、有節點，有各種各樣的一個步驟的去做這件事。

我們在做這些鏈改也好，做區塊鏈的項目也好，都需要曝光度。就算是空氣項目，現在你其實百度，你也都能搜出來，對吧？因為很多新聞都曝光他們了。尤其對于這些有價值的或者有真正想做事的人來講，說你想讓別人去參與到你這個事里，想要讓別人跟你一塊去玩，那么你一定是要通過各種渠道去告訴別人，告訴他們是怎么去玩這個事，你怎么參與進來。

那么你要告訴他們，就需要通過一些渠道。而這些渠道一定是看一個項目到底是不是好的，或者是不是成的，他是不是愿意真心做事的一些渠道。通過這些渠道就可以大致的分辨出來這個項目怎么樣。

2.區塊鏈項目需從空氣走向價值落地 

剖析一個項目當然對于我們來說并不難。對于可能沒有做過這一行的人，稍微有點門檻。但是其實你要是深入研究一下的話，你就可以發現每個項目，其實它的路徑，以及它的就是發展的一些趨勢等等，就是好項目跟一些我們所說的這些割韭菜的項目，基本上就是每一類都有每一類的特點。大概剖析后找到幾個項目后，一眼就能看出來這個項目到底是什么樣的一個走勢,到底未來有沒有價值，能不能發展起來。

而這里就需要有一個比較體系的，比較完善的一個運營的體系，去做這件事。

因為在之前一直在互聯網領域里做運營、營銷這塊。然后團隊叫鏈群薈，我們的核心也是在運營、營銷領域里。所以我們把之前總結的那套關于運營的核心的體系嫁接到區塊鏈領域里。把這個總結成了這樣的一個可以說叫運營的三角形。通過這個三角形，就可以打造出來一個比較核心的運營體系，包括通過這個三角形你也可以分析出來整個市場的一個發展，其實很簡單。

在這里邊重要的一定是產品，你首先就要設計好，這也是一個基礎。那么左邊這個叫大腦，為什么總結叫大腦呢？因為大腦它是一個市場，你可以理解為一個市場行為。你就要解了這個市場它的發展規律是怎么樣的。在了解的時候，一定要結合什么呢？一個是大腦，另外一個就是我們在營銷里邊經常講的馬斯洛的五層需求。

從宏觀的角度來講，大腦是從微觀角度來講，這兩個一定要結合著去看。因為宏觀的角度，比如先滿足了生存、生理的需求。然后再滿足安全的需求，再滿足社交的需求，再滿足尊重的需求，最后實現自我價值的需求。在每個社會的階層，他都有不同的需求體現。社會的進步代表的是人需求的提升。整個社會階層，就是大部分人的需求是從生存到了安全，到了社交，到了尊重等等，只要大部分人的需求提升了，這個社會才是進步的。人最終的目的就是為了滿足這五個需求，等什么時候每個人都為了達到自我實現這種需求的話，那這個社會就很牛逼了。 最終目的就是為了實現這個，但是在每個社會的階層里都會有五層需求同時存在。

為什么現在區塊鏈還處在早期呢？一是因為技術發展它還不成熟，這是最核心的一個原因。另外就是，還有就是人進來的不多，然后再有一個原因就是進來的這些人也好，這個用戶也好，還是想炒幣的人也好，都處在比較低層的一個需求的——就是為了賺錢來的。

思維模式就是我們在做一件事的時候對這件事是怎么思考的。比如互聯網有九大思維，什么流量思維、用戶思維等等。然后現在區塊鏈領域里，相對來說還是比較早期的一種思維。

首先產品得有價值，這個產品得不斷去滿足我的需求，去解決我的問題，然后我才會來。不是像以前簡單粗暴的把我拉進來，我覺得這個事不錯，然后大家就玩吧。不是那樣的。你這個產品一定是解決我的問題的，然后慢慢向服務的思維去發展，也就是你這個東西一定是能夠讓我覺得爽，就跟互聯網里或者傳統企業里，你現在的社會階段，一定是能夠讓我覺得爽的，你這個服務好。

在整個區塊鏈的產品發展里也會延續這樣的一個階層。這也是為什么說一定是從空氣到價值的一個落地的一個過程。從這個方面來講在做運營時就是從這幾個角度來做。

產品角度。剛才說的那幾個產品，從每個角度來講，每個階段的產品都不是一樣的。產品核心問題就是解決什么人的什么樣的問題，也就是說區塊鏈里一定是解決痛點，現在一定是解決痛點。不解決痛點的產品，首先從這一點來講，如果這個項目沒有解決痛點，沒有解決根本性的一些問題，基本上你可以把它歸類于空氣類的。因為它落不了地，或者說這個項目，比如說有一些項目，他以前是這種模式的，經過幣改或者鏈改之后，通過token的模型，只是代替了原先的這種積分，代替了原先這種模型。這種也是沒有價值，它只是一個替代品而已，這種你可以把它認為是半空氣。

3.怎么做區塊鏈社區運營的規劃體系 

大腦具有一些特點，這個可以看一下，因為在我們形成市場的這些人里邊，想要這些人進入我們社區去玩我們這個鏈，一定是從幾個不同的角度去切入的。所以我們可以像之前接觸的一些做私募也好，做那個什么也好，他們是怎么玩呢？比如說白皮書出來了，現在需要去找一些錢了。這個時候就會找一些大佬們，現在依靠大佬站臺都不行了。以前都是找大佬站臺，干啥呢？你幫我去吆喝吆喝，幫我去吆喝兩嗓子，就是說我這個項目特別好，然后我再發動一些朋友圈里邊的人，或者每個圈子的小KOL去吆喝。

只要有這些人吆喝，那么一定會有人相信，有人相信了，你就說我現在已經到什么階段了，現在有幾萬個人，然后來我這兒投資吧。現在如果不上車的話，再不投資的話，就晚了，這是一個掙錢的機會，等等之類的，對不對？這叫什么？這叫從眾。

在圈里，你可以跟實際去結合一下，你可以發現，其實身邊到處都是這樣的一些手段。但是這些手段該怎么去用，怎么去規劃？就需要你結合你找到的這些人，然后你要分析這些東西，就是這些行為我該怎么去設計，在哪個節點做什么事，該怎么去設計這些行為，讓他們覺得我這個事是成的，那么這個事就成了。當然前提是產品一定要好，產品一定要價值落地。這是這個，這是剛才說的三個思維的一個變化。

在整個戰略方面，就剛才說的外框三角形，從產品到思維，到整個思維模式上，大腦跟思維模式上，它一定是一個比較系統的，或者比較體系化的一個設計。從頭到尾要知道這個事是怎么做的。首先從戰略的角度來講這個事是怎么做的，這個就是策略的角度分成時間節點。你可以把這一件事分成一個時間節點。比如從白皮書，什么時候要出來。然后出來后，我要做哪些事。我做這些事的目的是為了什么。比如為了獲得一些投資也好，還是說為了把品牌先宣傳出去也好，還是說為了什么樣一個目的。你首先要把這個目的規劃出來，之后我才能決定你這個事要怎么去做。

在這個過程里是這樣的一個五個步驟。也就是從展現到信任到轉化到裂變跟終身價值。這個也是營銷或者運營體系里邊比較核心的點。

從我們把這個項目怎么去塑造品牌，怎么去打造IP，另外怎么讓這些人轉化成真正的持幣用戶也好，成為社區的活躍用戶也好，甚至對傳統企業來說購買我們產品的這些人。我們要轉化成這樣的人。

另外一個就是，讓他買了一次還不行，你得讓他持續留在這兒玩，留在你這個社區里玩，留在企業里邊或者持續的買你的產品的。我們一定要是讓他留下來，如果不留下來，只是來了或者買了一次然后走了，那項目也是沒有太大價值的。所以運營的一條線是從整個產品的設計上，從整個戰略的發展上開始去設計的、去介入的。

然后到一些品牌IP，到用戶的轉化，以及獲取用戶的終身價值等等這一條線。這是一條完整的線，不是說把中間一個點做好就OK的，而是一條完整的線。因為在之前很多企業也好，還是項目也好，都非常看重什么呢？

一個是曝光度的多少是我非常看重這個東西。另一個，我非常看重的是我這個社區里邊有多少人。這個事非常重要，因為有了曝光度，我這個品牌什么就出去了。然后第二個就是我社區里邊人多了，這個事一定就成了。其實也沒問題，但你這么理解就太窄了，這只是其中的一小部分。

你曝光度上去了，但是曝光是正面是負面的？曝光該怎么去做，什么階段做什么曝光。如果說做不好的話，你這個完全就是公關危機。這個社區人來了，你怎么留住他們，怎么跟他們玩，怎么讓他們成為你的持幣用戶。這個東西你玩不好的話，這個項目是玩不轉的。所以說在整個流程中，就需要把這個階段做好。然后把前面三個摘出來，是我們現階段做項目的時候，需要重點去看的。

4.區塊鏈社區運營的“拉新、留存、促活、營收 ”

第一個就是信任，首先從信任來說。信任是什么呢？是我們塑造一些有價值的東西，比如說白皮書也好，或者說團隊、做的這些事也好，還是說對產業的一個布局或者愿景等等。就是做的這些事到底是怎么樣的。那么這就是所要塑造的，就是讓別人相信你的一個源頭，或者一個東西、內容，到底在哪里？

在區塊鏈里，有一個很核心的詞叫相信。只要相信了你這個事是成的，或者相信了你這個人，或者相信了你這個項目是可以的，那么他就會參與進來。所以說這個信任，是非常重要的詞。在整個運營過程中，塑造價值落地也好，塑造什么也都好，目的就是為了能夠讓別人相信我們這個事它是成的。如果連你這個事都不相信的話，再怎么說，我也覺得是假的。

信任它一定是很核心的問題，尤其在這個領域里，信任問題是最大的一個問題。只要你解決了這個問題，那么運營就搞好了。在信任后，就把這些源頭都做好了，你就要把這些東西都發出去，讓別人知道你后再信任你，這樣你才能產生一些轉化。這就是一個小的、循環的流程。在區塊鏈的運營里，一定從戰略搞定后要把這些小循環做好。這樣一個小的一個鏈條就形成了，小的鏈條就可以玩了。

接下來就是內容的塑造該怎么去做，像背書、KOL、團隊、評級、口碑、價值落地，剛才都提到了這幾項，包括了宣傳的渠道。現在在區塊鏈領域里，如果說跳出區塊鏈領域里也適用，但在區塊鏈領域里，這幾個渠道相對來說是比較合適的。包括一些傳統媒體的網媒、行業媒體，還有一些我們線下常用的一個路演。還有能夠快速爆發出來的事件營銷。

我們在做項目時，對外宣發的一個渠道，就是轉化這個層面。轉化里，剛才說了，我們常用的幾個平臺，一個是電報群，國外的電報群，然后國內的就是微信群。電報群里是一些泛投資人，就是一些經常在圈里玩的人，但是他們不是特別的精準。微信群一定是核心人群，在這里去維護，是我們經過了多個項目，看過了這么多項目以及實際運營過后，然后總結出來的一些經驗。所以說這兩個相對來說是比較好用的。然后一些圈子、KOL和朋友，以及最后一個讓對方覺得值投入產出比。

然后最后再說一下關于社群里邊的一些東西，剛才說的，對于一個項目來說，社區它是很重要的一環，社區也是很重要的一個點。社區里邊一定要維護好這些人，而社區里邊要維護好這些人，一定是有東西的。

有什么東西呢？一是你的內容要好。第二個，就是你的token模型。這也是為什么剛才我們一直強調這個token的設計。因為token在社區里，一定是它能夠在社區里邊流轉開的。而且一定是有獲取，有消耗，它是一個成為正向循環的一個過程。

有獲取的渠道，另外也有消耗的方式，才能流轉開。而且需要有價值，否則這個token也是沒有價值，模型也是失敗的。在這里邊，我們就引入一個理論，叫做牧場理論。

什么叫牧場呢？比如把一個社區比喻成，一片青青的草地。然后想要吸引客戶來，也就是想要吸引這些奶牛過來。這就需要有種植很茂盛的這種青草。青草就是需要有內容，或者有激勵方式，有token模型等等，需要有這些東西他們才愿意來這個社區里邊玩，來這兒吃草。社區等于牧場，然后奶牛等于客戶，草就等于內容。

草就是這些內容，你給他吃了豐富的草，吃了好東西后，他要要產出奶。奶就是我們所獲得的這些現金流也好，你可以把它理解為現金流、token，還是說其他的這些東西，一定是通過這樣的一個方式去獲取的。但是這里邊還有一個，你要防止別的社區、牧場，防止其他的狼等等來偷你的牛，你就需要一個牧羊犬，就是管理員，需要有這樣的角色存在，這是一個比較完整的社區管理模式。

這是一個完整的社區管理或者是運營模式。有了它基本上把這幾條捋順了，社區才能做得很好，然后再配合節奏或者項目的發展，每個節點做什么我們再去把這個東西規劃好，基本上你這個社區就玩得很轉了。