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4月13日，蘇寧易購第二屆洗碗機節(jié)媒體發(fā)布會隆重舉行，蘇寧易購總裁侯恩龍發(fā)布以“碗美標準、碗美服務(wù)、碗美體驗、碗美生態(tài)”為內(nèi)容的洗碗機“四項碗美”，引領(lǐng)洗碗機行業(yè)消費升級。

優(yōu)于行業(yè)標準

作為洗碗機行業(yè)全渠道NO.1，蘇寧易購在發(fā)布會上聯(lián)合中國家用電器研究院推出了超越行業(yè)標準的“碗美標準”，在洗碗機清潔能力、干燥能力、耗電量、耗水量、洗滌時間等方面提出了新的標準，對現(xiàn)有洗碗機行業(yè)產(chǎn)品標準進行了優(yōu)化。

據(jù)悉，為推動“碗美標準”落地，發(fā)布會上蘇寧易購攜手十一個品牌推出多款洗碗機新品，并發(fā)布2018年洗碗機發(fā)展規(guī)劃。蘇寧易購還將陸續(xù)推出“碗美簽售、碗美食光大使、碗美試用”等活動，并利用其智慧零售和線上線下雙渠道優(yōu)勢，通過線上線下洗碗機主推、推動洗碗機行業(yè)標準向縱深發(fā)展。

碗美服務(wù)升級

服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，用戶體驗是服務(wù)的唯一標準。在洗碗機服務(wù)和體驗上，“正品保障、貴就陪、如約送、如約裝”已經(jīng)成為蘇寧洗碗機的標配。此次發(fā)布會上，蘇寧服務(wù)進一步升級，提出洗碗機“365天不凈則退”的服務(wù)承諾。此外，蘇寧依托遍布全國的多形態(tài)門店，打造了全國最大的洗碗機終端體驗系統(tǒng)和一站式系統(tǒng)，不定時開展洗碗機試用、直播、科普等活動，實力鑄就了全鏈路、多場景的的“碗美體驗”系統(tǒng)，贏得了眾多消費者的芳心。

驅(qū)動行業(yè)發(fā)展

作為智慧零售的擎旗者，蘇寧一直致力于拓局洗碗機行業(yè)。侯恩龍承諾，蘇寧將通過多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展和線上線下雙線渠道，向上下游合作商開放共享眾多資源，在行業(yè)標準、產(chǎn)品迭代、服務(wù)和體驗升級等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，為洗碗機產(chǎn)業(yè)構(gòu)建“碗美生態(tài)”。

據(jù)悉，蘇寧易購第二屆洗碗節(jié)將持續(xù)到5月9日，期間將推出滿減、買贈、套購等福利，同時借助雙線渠道優(yōu)勢，打造更便捷、符合消費者需求的產(chǎn)品、價格、體驗和服務(wù)，滿足消費者品質(zhì)生活的追求。