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百度和莆田系今天又又叒一起上頭條啦~~~~古人云吃一塹長(zhǎng)一智，市值剛剛好轉(zhuǎn)的百度這為啥想不開，又和莆田系攪在一塊兒了？

“百度黃金眼”  

事情起源于知乎一問答：知乎網(wǎng)友“tgyfjyj”對(duì)問題“如何分辨正規(guī)私立醫(yī)院與莆田系醫(yī)院”的一條回答獲得了高票點(diǎn)贊。答案如下： 

“進(jìn)醫(yī)院門搜索有沒有一個(gè)Wi-Fi名稱叫做‘free wifi’，連接以后通過手機(jī)短信免費(fèi)上網(wǎng)，每隔一小時(shí)重新連接，有的話莆田系就八九不離十了。這是莆田系醫(yī)院和百度合作的一套免費(fèi)的Wi-Fi系統(tǒng)，主要用來收集客戶客戶資料等隱私信息的。全稱‘百度黃金眼’系統(tǒng)。本人（是）2016年度某沿海二線城市原“百度黃金眼”系統(tǒng)技術(shù)支持。” 

這個(gè)回答比之于其他網(wǎng)友諸如靠背名字、看醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境以及醫(yī)院是否做推廣的回答，扯出了一個(gè)很專業(yè)的名詞“百度黃金眼”。 

這是什么呢，相信很多人從來沒有聽說過這個(gè)名詞，但是大多莆田系醫(yī)院對(duì)這個(gè)名字應(yīng)該非常熟悉的。他們靠著這個(gè)百度提供的黃金眼系統(tǒng)曾獲得了豐厚收益。 

那“百度黃金眼”系統(tǒng)是如何運(yùn)作的呢，小爆綜合各相關(guān)人士的爆料，詳細(xì)的為各位看官整理了一下。 

官方解釋：“百度黃金眼”是百度在2014年推出的一款大數(shù)據(jù)營(yíng)銷效果評(píng)估工具。而實(shí)際上它的運(yùn)作方式如何呢：

從上圖可以大致得知，一旦哪個(gè)商鋪和“百度黃金眼”合作后，不管是莆田系醫(yī)院，還是別的什么店，你去到他們店里，連上了wifi，店鋪就會(huì)得知你最近的搜索記錄（比如你得了什么病）、大概位置、年齡、喜歡什么運(yùn)動(dòng)、有沒有結(jié)婚、愛不愛上網(wǎng)或者可能還有你在網(wǎng)上搜索的其他亂七八糟的信息。

而這些信息多半是從百度旗下那一系列產(chǎn)品中得來的，也就是說百度是把你的信息販賣給這些開通了“百度黃金眼”的商鋪，這些商鋪多半是莆田系醫(yī)院。 

更甚者，在黃金眼宣傳頁的最后問答欄我們可以發(fā)現(xiàn)，患者其實(shí)進(jìn)入安裝了“百度黃金眼”系統(tǒng)的醫(yī)院后即使不用連上特定的WIFI只要WiFi開著，黃金眼就能自動(dòng)的搜集患者信息。 

嗯？？這是赤裸裸的侵犯隱私權(quán)了吧，要是患者是主動(dòng)同意連接WiFi的，連接前那些打勾同意的隱私條款太長(zhǎng)，沒人會(huì)看，里面可能有一條是說會(huì)收集一些信息用于合理用途的，尚能有一些說辭。而這種不經(jīng)任何形式的問詢，直接將個(gè)人信息販賣給他人的做法，小爆堅(jiān)決不能忍。

對(duì)于黃金眼的適用場(chǎng)景，小爆舉個(gè)生動(dòng)的栗子：

比如說小爆今天突然感覺到身體某部位不適，就在百度上搜索了一下病情，這個(gè)時(shí)候搜索歷史已自動(dòng)被百度搜集，通過小爆手機(jī)登陸的百度賬號(hào)，百度又確定了與這個(gè)搜索記錄相匹配的手機(jī)IP地址。

接著小爆覺得要去醫(yī)院了，就在百度上搜索了排名較高的醫(yī)院，或者恰好去到了一家安裝“百度黃金眼”的莆田系醫(yī)院。這個(gè)時(shí)候小爆的WiFi是開著的，因此所有的信息都從百度端傳到了“黃金眼”系統(tǒng)，而醫(yī)生通過黃金眼系統(tǒng)，還未見到小爆就已經(jīng)將小爆的老底摸得差不多了。 

古有云，知其然亦知其所以然，方為掙錢之道。醫(yī)生見到小爆一口便說出了小爆哪里不舒服。哇，真的神醫(yī)??！看病完之后，醫(yī)生可能又對(duì)小爆說，小伙子，看你的身形，暴露出你是一名文字工作者，長(zhǎng)期伏案寫作，頸椎已經(jīng)要出毛病了，快去骨科檢查檢查吧，最后再帶一把我們醫(yī)院的按摩椅，每天按摩十分鐘就沒問題了。而這醫(yī)生對(duì)于小爆職業(yè)的判斷，大概率來自于百度大數(shù)據(jù)對(duì)于用戶畫像的描繪。

這種判斷的準(zhǔn)確性，很可能會(huì)讓小爆卸下心理防線，吭哧吭哧買一把按摩椅回去，結(jié)果50元能治好的病，足足花了5000元。

或者如果搜索了其他亂七八糟的，臨結(jié)束，醫(yī)生：這位患者，你是不是需要去我們的不孕不育科檢查一下呀?；颊撸横t(yī)生，你懂我~~ 

這樣，握有信息優(yōu)勢(shì)的莆田醫(yī)院，對(duì)患者的創(chuàng)收方式豈不是更玩的得心應(yīng)手？

百度的回應(yīng)

此事在知乎上引起了熱烈討論，一眾網(wǎng)友對(duì)百度再次進(jìn)行口誅筆伐。

而百度方面也忍不住發(fā)聲了。認(rèn)證為百度，Web前端工程師的知乎網(wǎng)友@潘小豪發(fā)帖承認(rèn)“百度黃金眼”系統(tǒng)是他做的。但是已經(jīng)下線了，所有數(shù)據(jù)已脫敏，任何商家拿不到精確到個(gè)人的信息，無法知道當(dāng)前某個(gè)來就診的人是誰興趣愛好是什么。

他還把“百度黃金眼”比作一個(gè)賣煎餅的大媽，雇了個(gè)人專門記錄一下每個(gè)買煎餅的人的男女和胖瘦，一個(gè)月下來一統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)胖的喜歡加兩個(gè)蛋，瘦的喜歡加一個(gè)蛋，男的喜歡加油條，女的喜歡加脆餅。于是下次看到胖的男的來買煎餅就主動(dòng)給推薦2個(gè)蛋加油條的煎餅，看到瘦的女的就主動(dòng)推薦1個(gè)蛋加脆餅的煎餅，這么下來比隔壁馬路買煎餅的大叔多賺了好多錢。

按@潘小豪的說法“黃金眼”完全是一個(gè)無公害，只是促進(jìn)商家更好的為顧客服務(wù)的系統(tǒng)。但他不會(huì)不知道，自己所服務(wù)的對(duì)象，豈非大多數(shù)都是莆田系醫(yī)院。 

這件事情并未在知乎上結(jié)束。隨后百度推廣官方微博發(fā)表聲明，說要對(duì)于惡意傳播此事件，扭曲事情真相的某科技媒體提起訴訟，并申明了“百度黃金眼”已經(jīng)于2016年下線。

而知乎也短暫的屏蔽了百度黃金眼這個(gè)話題（目前又可以正常搜索了），上述所有關(guān)于黃金眼的網(wǎng)址，宣傳頁，百度百科悉數(shù)被撤下，頁面變成了404。@這屆百度公關(guān)果然要強(qiáng)于上屆啊，一面極力說著項(xiàng)目本身無任何問題，一面又此地?zé)o銀三百兩，迅速將關(guān)于“百度黃金眼”的內(nèi)容全部都銷毀。 

此番全賴知乎眾網(wǎng)友反應(yīng)迅速，在百度把“黃金眼”的信息全部銷毀之前，就保存了所有宣傳頁和推廣視頻。而這些信息中，百度收集用戶信息的行為其實(shí)是不用質(zhì)疑的，在宣傳頁上明明白白的自己寫著呢。即便說已經(jīng)于2016年下線，但將搜集的用戶隱私信息賣給私人醫(yī)院，這件事怎么也圓不過去吧。

名與利不可兼得的百度

去年的“魏則西事件”，百度遭受到了前所未有的全民討伐，民眾對(duì)于百度的信任降到了冰點(diǎn)，受此影響，百度股價(jià)應(yīng)聲下跌了15.83%，市值從680億美元跌至約567億美元，縮水約113億美元，約合740億人民幣。

如今百度依靠AI概念，又迅速拉升了市值。但莆田系就像伏臥在百度身后的炸彈，不知道什么時(shí)候就會(huì)爆炸。

而百度對(duì)于這個(gè)炸彈，卻又愛又恨，一時(shí)割舍不掉。百度全部收入都幾乎來源于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。2012年至2016年，百度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入分別為222.46億元、318.02億元、484.95億元、640.37億元，645.25億元，在全部收入中的占比分別為99.73%、99.56%、98.86%、96.92%、91.46%。

在百度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入中，醫(yī)療競(jìng)價(jià)占比一直居高不下，莆田系更是醫(yī)療競(jìng)價(jià)的大金主，占比20%以上。在被認(rèn)為錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一直營(yíng)收不佳的百度又怎能一下子割舍掉這個(gè)大金主呢？

但此次涉及的是個(gè)人信息隱私問題，這又是另外一個(gè)普通民眾的雷區(qū)。幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在極力表態(tài)會(huì)保護(hù)用戶的隱私安全。

唯獨(dú)百度公然收集用戶隱私，并且還出售獲利，這一個(gè)處理不好，恐怕又是全民聲討的節(jié)奏。

如今于百度來講，名與利并不可兼得，到底是錢重要，還是徹底甩掉莆田系，保個(gè)好名聲重要，值得好好考慮一下！不然，下一次莆田系的鍋，百度依舊得背。